|
|
|
|
µµ¼¸í |
5 STAR SERVICE
|
µµ¼¿ä¾àÀÏ |
2009-05-20 |
ÃâÁ¦À§¿ø |
200806180055 |
ÄûÁîÃâÁ¦ÀÏ |
2009-06-01 |
|
¹®Á¦ |
¼¼°èÀûÀÎ µ¿±âºÎ¿© Àü¹®°¡ÀÌÀÚ ¼ºñ½º ÄÁ¼³ÅÏÆ®ÀÎ ¸¶ÀÌŬ ÇìÆçÀÌ ´Ù¸¥ ±â¾÷À̳ª »óÇ°°ú °¡Ä¡¸¦ È®½ÇÇÏ°Ô Â÷º°ÇϵǴ ÃÖ°íÀÌÀÚ ÃÖ»óÀÇ ¼ºñ½º¸¦ '5 Star Service'¶ó ±ÔÁ¤ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ´ÙÀ½ÀÇ ³»¿ë Áß ( )¿¡ ÇØ´çµÇÁö ¾Ê´Â ´Ü¾î¸¦ °í¸£½Ã¿À. (Ãâó : ¡º5 STAR SERVICE ¡» Áß¿¡¼ )
( ), ( ), ( ) ´Ü¾îµéÀ» »ç¿ëÇÔÀ¸·Î½á µµÀúÈ÷ ÇØ°áÇÒ ¼ö ¾øÀ» °Í °°Àº »óȲÀ» ½½±â·Ó°Ô Ÿ°³ÇØ ³ª°¥ ¼ö ÀÖ°í, ħÂøÇÔÀ» À¯ÁöÇÒ ¼ö ÀÖÀÖÀ¸¸ç °í°´ÀÇ °ø°¨À» À̲ø¾î ³¾ ¼ö ÀÖ´Ù. ¶ÇÇÑ ÀÌ ¸»À» »ç¿ëÇÏ¸é °í°´°ú ´ç½Å »çÀÌ¿¡ ³õÀÎ À庮À» ±ú¶ß¸®°í °í°´°ú °ø°¨´ë¸¦ Çü¼ºÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
|
Áö¹® |
¨ç
´À³¢´Ù(Feel)
|
¨è
¸¸Á·ÇÏ´Ù(Fill)
|
¨é
´À²¼´Ù(Felt)
|
¨ê
±ú´Þ¾Ò´Ù(Found)
|
ÈùÆ® |
¾øÀ½.
|
|
5 STAR SERVICE |
¸¶ÀÌŬ ÇìÆç
/
È£ÀÌÅ׺Ͻº |
|
¼¼°èÀûÀÎ µ¿±âºÎ¿© Àü¹®°¡ÀÌÀÚ ¼ºñ½º ÄÁ¼³ÅÏÆ®ÀÎ ¸¶ÀÌŬ
ÇìÆçÀÌ ´©±¸µµ µû¶ó¿Ã ¼ö ¾øÀ¸¸ç, ´Ù¸¥ ±â¾÷À̳ª »óÇ°°ú
È®½ÇÇÏ°Ô Â÷º°ÈµÇ´Â ÃÖ°íÀÌÀÚ ÃÖ»óÀÇ ¼ºñ½º¸¦ '5 Star Service'¶ó ±ÔÁ¤ÇÏ°í ÀÌ¿Í °ü·ÃµÈ ³»¿ëµéÀ» ¼¼úÇÏ°í ÀÖ´Â
Ã¥ÀÌ´Ù. |
|
|
|
|
|