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도서명	영업, 이렇게 하면 매출 걱정 없다!	도서요약일	2008-10-21
출제위원	200807026162	퀴즈출제일	2008-10-31

문제	영업사원에게 요구되는 역할이 상품을 판매하고 대금을 회수하는 일차적 역할에서 벗어난지 오래다. 때로는 회사를 대표하는 역할은 물론이요, 회사와 거래처를 연결하는 가교 역할, 상품과 소비자를 만나게 하는 중개인의 역할도 수행해야 한다. 또 내부적으로는 생산의 효율성을 높이는 역할까지 해야 하고, 상품을 개발하는 데 필요한 시장의 정보를 수집하고 제공하는 역할도 수행해야 한다. 이렇듯 다양하고 광범위한 임무를 수행하는 영업사원에게 필요한 요소와 마음가짐 가운데 틀린 것은?
지문	① 프로 정신과 전문가 기질을 가져 역할에 맞게 행동하고 결과에 몰입한다.
	② 회사의 장기적 전략을 이해하고 실행하며 활동계획을 통해 시장에서 경쟁자들보다 앞서야 한다
	③ 납품과 판매의 종합 관리자 ,정보와 아이디어 메이커 역할을 해야한다.
	④ 상대가 중요하고 높게 생각하는 가치를 잘 찾아내서 자기 것과 바꿀 것인가를 결정하는 능력을 갖추어야 한다
힌트	일은 결과도 중요하지만 과정도 중요하죠.

영업, 이렇게 하면 매출 걱정 없다!

천양우 / 시그마북스

유통환경의 변화 속에서 영업의 중요성을 모르는 사람은 없다. 영업은 경험에 의한 상황판단의 영역이고, 최상의 의사결정을 위해서는 많은 지식과 올바른 태도가 필요하다. 이런 시각에서 어떻게 하면 좀더 효과적으로 영업을 할 것인가에 대한 의문이 있는 사람은 이 책에서 해답을 찾을 수 있을 것이다.