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도서명	창조적 디자인 경영	도서요약일	2008-04-18
출제위원	200508250185	퀴즈출제일	2008-04-26

문제	일본 동물원 95곳 가운데 가장 추운 홋카이도 아사히카와시에 위치한 아사히야마 동물원은 오늘날 도쿄 우에노 동물원보다 관람객이 많은 일본 제일의 동물원이 되었다. 다음은 아사히야마 동물원의 고객 중시 문화를 바탕으로 한 4p 분석 사례를 설명한 것이다. 이 중 옳지 않은 것은 무엇인가?
지문	① 제품. 세계 최초로 새로운 개념의 행동전시 시설물을 건설하여 아사히야마만의 특별한 경험 가치를 창조해 제공하였다.
	② 판촉. 행동전시 디자인이 전국적인 이슈가 되어 관람객이 증가하는 등 시민들의 자발적인 입소문과 언론의 적극적인 홍보를 활용하였다.
	③ 장소. 일본 동물원 중에서 최북단 가장 추운 곳에 위치한 단점을 새로운 아이디어를 통해 장점으로 전환하였다.
	④ 가격. 시립동물원이지만 무료입장을 줄이고, 유료입장을 확대하는 가격 정책을 실시하였다.
힌트

이병욱 / 국일미디어

이 책은 아사히야마 동물원의 디자인 경영 사례를 소개하고, 그 성공 요인을 진단했다. 또한 디자인 경영이 왜 중요하며, 디자인 경영을 위해 무엇을 어떻게 해야 하는지, 그리고 국내외 디자인 경영 사례들을 소개하고 적용방법에 대해서도 이야기하고 있다.