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도서명 신뢰를 파는 것이 세일즈다
작성자 201302100004 조회수 181 추천수 0 작성일 2017.04.05
세일즈맨으로서 전문가가 되려면 다음의 요소가 필요하다. 첫째, 전문성에 대한 신뢰를 쌓아야 한다.
고객의 눈에 전문가로 보여야 한다는 것이다. 둘째, 확고한 배경지식을 쌓아야 한다. 다양하게 변화하
는 시장 상황과 분야에 대한 지식을 완벽히 갖추고 있어야 한다. 그래야 신뢰를 얻을 수 있다. 셋째,
고객의 비즈니스 니즈와 목표를 예상할 수 있어야 한다. 당신이 고객 니즈를 파악하고 있고 가장 훌
륭한 솔루션을 제시할 수 있다는 것을 보여주는 것보다 훌륭한 영업 스킬은 없다.
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