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도서명	2% 부족한 나를 위한 소통기술
작성자	201302100004	조회수	151	추천수	0	작성일	2017.02.13

우리에게 관심 있는 척 하는 사람보다는, 진심으로 많은 관심을 보이는 사람의 말을 더 경청하게 된
다. 그러나 ‘친절함’이라는 개념의 반대말이 ‘악의’는 아니다. 반대말은 ‘무관심’이다. 그래서 학생들은
선생님이 자신들을 숫자처럼 취급해도 선생님의 말을 거부하지 않는다. 오히려, 선생님이 친절하면
학생들은 선생님의 진의를 쉽사리 의심할 뿐이다. 그러므로 선생님들은 학생들을 가르치기 위해 대단
한 열정을 보여주지 않아도 된다. 왜냐하면 선생님이 그 학생에게 긍정적인 의도가 실린 행동을 보이
면, 학생은 선생님이 가르치고자 하는 것을 배우기 위해 더 노력하기 마련이기 때문이다.