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도서명	이제는 매혹적인 대화법이 이긴다
작성자	200903240105	조회수	169	추천수	3	작성일	2016.05.16

매혹적인 말은 생명이 있다. 그 생명은 2대, 3대까지 전해질 수 있다. 상대의 상황을 헤아리고 마음의 짐을 덜어주는 대화는 참으로 매혹적이다. 대화는 말이 아닌 마음을 주고 받는 행위다. 일방적 통보는 대화가 아니다. 명령, 지시에 속한다. 상대가 마음의 문을 열고 속마음을 말할 분위기를 만든 후에 대화를 해야 대화가 성립된다. 여유를 가지고 대화 상대에게 결정적인 권한을 넘겨주는 것도 상대의 마음을 열게 하는 비법이다. 이때 진정한 고수는 자신이 원하는 결론이 상대의 입에서 나오도록 이끌어낸다.