세상에 태어나면서 손에 뭔가를 쥐고 나온 사람은 단 한명도 없다. 자라나면서 필요한 것 이상의 물건을 꽉 움켜쥘때마다 우리는 그만큼의 자유를 빼앗긴다. 나 자신의 가치는 갖고 있는 물건의 합계가 아니다. 물건으로 행복해지는 건 아주 잠깐 동안일 뿐이다. 필요이상으로 많은 물건은 에너지와 시간은 물론, 결국에는 모든 것을 빼앗아간다...

직원들에게 화를 내고도 존경받는 리더에게는 ‘사심’이 없습니다. 이런 리더는 직원들을 위해, 회사를 위해, 사회를 위해 일합니다. 부하직원들은 야단을 맞더라도 이런 상사와 함께 일하고 싶어 합니다. 사리사욕 때문이 아니라 조직의 발전을 위해 분노하는 것을 알기 때문에 모진 말을 듣더라도 이해하는 것입니다. 사람이기 때문에 사...

자신이 하고자 하는 일을 실현하기 위해서는 독서가 정말 중요하다. 독서를 통해 우리는 살아가는 데 정말 필요한 두 가지 힘을 익힐 수 있다. 그것은 ‘집중력’과 ‘균형 감각’이다. 이 두 가지 자질은 가능 하면 고등학생 때까지는 갖추는 것이 좋지만, 그렇지 못할 경우 나이가 더 들기 전에 하루라도 빠를 수록 좋다. 그래야 남...

빠르게 변화하는 사회지만 그 속에서도 변치 말아야 할 원칙과 법칙은 있게 마련이다. 품질과 신용, 정직과 정성이 그렇다. 수백 년을 두고 이어져 내려오는 가게들은 하나같이 눈앞의 이익보다 이 같은 가치들이 우선한다는 점을 다시 한 번 일깨워주고 있다.

처음과 끝을 똑같이 하고, 그렇게 하기 위해 끝날 때 까지 긴장을 늦추지 않고 거듭거듭 점검하는 것이야말로 일류가 반드시 갖춰야 할 덕목이다.