자본주의에 대한 당위성과 이를 부정하는 내용들에 대해 조목조목 사례를 들어 반박하는 내용으로 자본에 대한 부정적인 시각을 긍적적인 시각으로 재조명하는데 일조한다.

‘알면 쉽다.’라는 말처럼 대중 앞에서 말하기의 요령이나 기술을 배우거나 익히지 않았기 때문에 두렵 고 서툰 것뿐이다. 말하기는 생각보다 쉽고 매력적이다. 누구나 말하기를 할 때 듣고 싶어 하는 소리 가 있다. 청중의 웃음소리, 수긍하는 맞장구, 진심에서 우러나는 박수가 바로 그 소리다. 이렇게 청중 에게 인정을 받은 사람은...

말하기는 우리의 일상과도 맞닿아 있다. 많은 만남에서 반겨주는 것도 중요하지만 마지막 배웅이 더 중요한 것처럼 말이다. 말하기에서 클로징은 가장 매너 있는 순간이며 가장 감동을 줄 수 있는 순간 임을 잊지 말자. 클로징의 중요성을 인지했다면 나만의 클로징 멘트나 제스처를 만들어보자. 그러면 청중은 나를 기억해줄 것이고, 내가...

상상은 모든 것의 시작이다. 어떤 상상 을 하느냐에 따라 결과는 달라진다. 성공적인 말하기를 위해 이미지 트레이닝을 하라. 말하는 사람은 물론 청중도 트레이닝에 참여시켜라. 그 상상이 모든 변화의 시작이 될 것이다.

친구와 함께 보러 갈 영화를 결정하는 일에서부터 새로운 잠재 고객에게 물건을 파는 일 그리고 만만치 않은 세일즈맨에게서 더 좋은 서비스를 이끌어내는 일까지, 모두 본질적으로는 상대의 마음을 움직여 우리의 의견을 수용하게 하는 일종의 세일즈로 볼 수 있기 때문이다.