＂처지가 달라지면 의식도 그에 따라 달라진다＂

마음에 여유가 있으면 행동에도 여유가 생긴다. 행동에 여유가 있으면 마음에도 여유가 생긴다.

그래서 1968년 독일 베를린에서 시작된 대규모 학생운동은 마땅히 해야 할 일을 하지 않는 사람들을 자극하려는 의도로 다음과 같은 의미심장한 슬로건을 내세우며 싸웠다. ‘만약 당신이 해결의 일부가 아니면, 당신은 문제의 일부이다.’”

한국사회의 동반성장을 위해 해법이 가장 요구되는 사안은 비졍규직 차별해소와 대-중소기업 간 상생이다

골든타임(golden time) 내에 즉각적 치료와 처방이 주어지면 환자의 생존 확률만이 아니라 차후의 회복력을 최대한 높일 수 있다. 마찬가지로 고객불만이 제기되는 순간 그들의 손실에 공감하고 당면 문제 대처에 실질적 도움을 주는 협력자가 된다면, 부정적 상황을 극복하고 장기적 신뢰관계를 오히려 강화할 반전을 노릴 수...