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도서명	야근 팀장이 답하다
작성자	201302100004	조회수	166	추천수	0	작성일	2017.06.13

우리나라 기업에서는 어림짐작으로 대충 계획하여 일하는 경우가 허다하다. 맥킨지 보고서에서도 한
국 기업의 문제점 중 하나로 ‘주먹구구식 업무 프로세스’를 언급했다. “직무의 내용과 책임이 불명확
하고 조직 내의 리소스가 체계적으로 기획ㆍ관리되지 않는 상황에서, 업무가 특정인에게 반복적으로
집중되거나 사내에서 추진해 왔던 업무의 결과나 방법이 조직 내에서 지적 자산으로 내재화되지 않고
일을 할 때마다 새롭게 시작하기 때문에 야근이 발생하는 경우도 많았다.” 이런 측면에서 볼 때, 일
의 유형에 따라 각각의 체크리스트를 만들고, 그것을 계속 보완해 나가는 것이 조직 내 자산을 쌓아
가는 가장 기본적인 방법이다. 체크리스트를 통해 해야 할 일을 세분화하고, 핵심적으로 챙겨야 할
관리 포인트를 그 안에 모두 담아야 한다. 체크리스트에는 실제로 해야 할 일과 그 활동 내용을 적어
야 한다. 이때 모호하게 기록하면 구체적으로 무엇을 해야 하는지 알 수 없게 된다.