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기간연장시 대금결재화면이 안 나옵니다.
작성자 kskim003 작성일 2006년 06월 15일

안녕하세요
이번에 기간 연장을 하였습니다
그 과정에서 팝업창허용을 만진 후에 대금결재 화면이 뜨지 않습니다.
기간 연장시 대금결재는 어떻게 하는지 궁금합니다.

북코스모스입니다.
webmaster | 2006년 06월 16일
 
회원님 안녕하세요.

아마도 회원님께서 사용하시는 운영체제가 윈도우xp sp2이지 않나 생각됩니다.
윈도우 xp sp2의 경우 팝업 차단 기능이있으며 이 기능이 설정되었을시
activex가 필요로한 결제서비스(신용카드, 계좌이체)에서 결제창이 열리지 않거나 정상작동을 하지 않을수 있습니다.
이경우 결제 팝업창 알림 표시줄에 마우스를 클릭하여 표시되는 메뉴 중 [activex 컨트롤 설치]를 선택하여
이 소프트웨어를 설치하시겠습니까? 메시지창의 [설치]버튼을 클릭하여 설치하시면 됩니다.

또한 안심클릭 결제창만 안 열리는 경우(쿠키설정)
internetexplorer [도구] → [인터넷옵션] → [개인정보] → [고급]버튼을 클릭후 “자동 쿠키 처리 덮어쓰기” 및 “제1사, 제3사 쿠키”를 적용으로 선택하신 후 확인 버튼을 누르신후 실행중인
internet explorer 웹 브라우저 창을 모두 닫고 카드 결제를 재시도 하시면 됩니다.

그럼 오늘 하루도 즐거운 하루 되시고 감사합니다.


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