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관심의 경제학
 저자 : 토머스 데이븐포트 & 존 벡
 출판사 : 21세기북스
 출판년도 : 2006년 10월


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관심의 경제학
저자 : 토머스 데이븐포트,존 벡 / 출판사 : 21세기북스
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저자 : 김기원 / 출판사 : 필맥
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토머스 데이븐포트 · 존 벡 지음
21세기북스 / 2006년 10월 / 328쪽 / 15,000원


▣ 저자

토머스 데이븐포트(Thomas H. Davenport) 피터 드러커, 톰 프리드먼과 함께 '세계 3대 경영전략 애널리스트'로, '신경제의 마스터 10인', 'e-비즈니스 구루 25인', '세계 최고의 컨설턴트 25인'으로 선정된 바 있다. 하버드경영대학원, 뱁슨대학교, 다트머스대학교 터크경영대학원 등에서 교수를 역임했으며 현재 액센추어 전략변화연구소 소장을 맡고 있다. 그는 경제경영 분야의 베스트셀러 작가이기도 한데, 저서로는 『Working Knowledge』, 『What's the Big Idea』, 『Thinking for a Living』 등이 있다.

존 벡(John C. Beck) 액센추어 전략변화연구소의 선임연구원, UCLA 앤더슨경영대학원의 초빙교수, 웨스턴온타리오대학교 아이비경영대학원의 겸임교수를 역임했다. 현재 노스스타리더십 그룹 대표를 맡고 있으며, USC 애넌버그센터 선임연구원, 모니터 그룹 고문을 겸하고 있다. 전자상거래, 아시아 비즈니스, 전략경영, 세계화, 리더십, 조직행동을 주제로 100편 이상의 책, 논문, 비즈니스 리포트를 출간했다.


▣ 역자

김병조 서울대학교 경영학과를 졸업하고 동 대학원에서 석사 및 박사학위를 받았다. IDS&Associates 이사, 한국평가연구원 연구위원 등을 역임했고, 일본 히토츠바시대학교 혁신연구센터 연구원, 서울대학교 국제경영연구센터 책임연구원, 미국 듀크대학교 경영대학 방문연구원으로 연구 활동을 수행했다. 현재 서울과학종합대학원 교수로 재직 중이며, 경영전략과 국제경영을 담당하고 있다.

권기환 서울대학교 경영학과를 졸업하고 동 대학원에서 석사 및 박사학위를 받았다. 산업정책연구원 선임연구원과 정보통신정책연구원 책임연구원을 역임했다. 현재 상명대학교 경제통상학부 교수로 재직 중이며, 한국무역학회 이사, 한국생산성학회 이사 등을 겸하고 있다. 대표적인 저서로 『통신서비스 해외시장진출 사례분석 및 시사점』 등이 있다.

이동현 서울대학교 경영학과를 졸업하고 동 대학원에서 석사 및 박사학위를 받았다. 가톨릭대학교 경영학부 교수로 재직 중이며, 한국전략경영학회와 한국산업정보화전략연구원 이사를 겸하고 있다. 현재 미국 듀크대학교 경영대학원 방문교수로 연구 활동을 수행하고 있다. 대표적인 저서로 『경영의 교양을 읽는다(고전편, 현대편)』, 『깨달음이 있는 경영』 등이 있다.


Short Summary

정보가 홍수처럼 범람하고 변화가 무섭게 과속페달을 밟는 시대. 우리는 촌각을 다투는 산적한 현안들 외에도, 하루 수십 통씩 쏟아지는 이메일(과 물론 그보다 몇 배는 더 많은 스팸메일!), 수시로 울려대는 유선전화와 핸드폰, 규칙적으로 깜빡이며 얼른 열어 보길 재촉하는 핸드폰 문자메시지와 메신저 수신메시지 등에 둘러싸여 심한 정보스트레스에 시달리고 있다. 무엇보다 우리들은 점점 무력해지고 있다. '수없이 쏟아지는 정보에 치여 정작 경영에는 소홀한 것이 아닐까?', '시간과 열정의 아낌없는 투여에도 불구하고 왜 일은 진척되지 않고 점점 쌓여만 가는 것일까'. 이와 같은 자문을 해 보지 않은 경영자와 비즈니스맨은 드물 것이다. 디지털 혁명과 유비쿼터스화는 장밋빛 미래만을 약속하지 않는다.

현재 비즈니스 세계에서 가장 중요한 문제는 무엇일까. 세계적인 무한경쟁? 불확실한 경제? 창의적인 인재? 모두 중요한 문제들이지만, 가장 결정적인 이슈는 '관심(attention)'이다. 『관심의 경제학』은 지난날 생산의 3요소가 토지, 자본, 노동이었다면 오늘날에는 그런 유형의 요소 대신 무형의 요소들이 점점 더 중요해지고 있으며, 그중 가장 중요하고 희소한 요소는 관심이라고 말한다. 다시 말해 관심이 가장 희소하고 중요한 가치인 시대, 즉 관심경제의 시대가 도래했으며, 정보의 과잉과 관심의 결핍이 낳은 현재의 무력함을 시급히 해결하지 않으면 곧 큰 재앙이 닥칠 것이라고 경고등을 깜빡인다. 그리고 이 무력함을 극복하기 위해서는 관심을 이해하고 경영하는 법을 배워야 한다고 처방전을 내린다.

『관심의 경제학』은 새로운 경제경영 트렌드서이다. '누구나 알고 있다고 생각하지만 정작 주목하지는 않았던' 관심이란 렌즈로 오늘과 내일의 비즈니스와 경제의 핵심을 꿰뚫는 명쾌한 시각을 보여 준다. 또한 여느 경제경영 전문서와 달리 쉽게 쓰여 있어 경제경영에 대한 전문적인 지식 없이도 매끄럽게 읽을 수 있다. 특히 1장부터 7장까지는 경제경영의 문외한이라도 흥미진진하게 읽을 수 있다. 이 책이 생각보다 쉽게 읽히는 또 다른 이유는 풍부한 사례를 담고 있기 때문이다. 제너럴일렉트릭(GE), 제너럴모터스(GM), 아마존닷컴, 삼성, 소니, 모토롤라, 존스 앤 존슨, 혼다, 시어스, 페라리, 콘세코, 시스코, AIG, 텍사스인스트루먼트 등의 유명 기업은 물론 우리 귀엔 낯설지만 논지를 생생하게 살릴 수 있는 크고 작은 기업의 '사례들'이 풍부하게 담겨 있다. 또한 중간중간 ' 의 원칙'으로 핵심정리가 되어 있고 좌우 사이드바와 (경우에 따라 경구에 가까운) 인용문들이 요소요소에 삽입되어 있는 데다, 이 모든 것이 잡지 식으로 편집되어 있어 재미있게 읽어 나갈 수 있다.

이 책의 타깃 독자는 기본적으로 경영자(와 관리자)이다. 실제로 저자들은 경영자와 관리자를 염두에 두고 글을 서술하고 있다. 일반적인 경영의 관점이든 자기경영의 관점이든, 이 책은 경영자와 관리자에게 터닝 포인트를 제시해 준다. 광고 및 마케팅, 조직구조, 전자상거래, 리더십, 경영전략 등에 종사하거나 관심 있는 사람이라면 꼭 읽어 둘 것을 권한다. 하지만 경영자나 관리자가 아니더라도 숨 가쁜 일상에서 정보 비만과 관심 결핍으로 무력해지고 있음을 절감하는 사람이라면 누구나 흥미롭게 읽을 수 있다.


▣ 차례


옮긴이의 글
지은이의 글
1장 비즈니스를 바라보는 새로운 관점: 관심의 경제에 오신 것을 환영합니다
2장 지금까지 알려진 관심에 관한 모든 것: 관심이란 무엇인가 관심이 아닌 것은 무엇인가
3장 우리를 정말 성가시게 하는 것: 관심의 측정
4장 아메바에서 유인원까지: 관심의 정신생물학
5장 러다이트운동을 조심하시압: 관심의 기술에 대하여
6장 숨겨진 설득의 힘: 관심산업의 교훈
7장 사이버몰과 유저의 시선: 전자상거래와 관심
8장 성과를 창출해야 하다: 리더십과 관심
9장 초점이 분명한 선택과 글로벌 경영자원: 전략과 관심
10장 조직도에서 벗어나: 조직구조와 관심
11장 수많은 메일을 받은 당신: 정보의 관리, 지식 그리고 관심
12장 근시안에서 유토피아로: 관심경제의 미래
주석


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