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보스의 탄생

저자 : 린다 A. 힐, 켄트 라인백

출판사 : 시드페이퍼

출판년도 : 2012년 02월

보스의 탄생

저자 : 린다 A. 힐, 켄트 라인백 / 출판사 : 시드페이퍼

세상 모든 CEO가 묻고 싶은 질문들

저자 : IGM세계경영연구원 / 출판사 : 위즈덤하우스

미래를 열어가는 사람들

저자 : 한국신지식인협회 / 출판사 : 매일경제신문사

린다 A. 힐, 켄트 라인백 지음
SEEDPAPER / 2012년 2월 / 384쪽 / 16,000원

▣ 저자
린다 A. 힐: 브라이언 모어 대학 심리학과를 졸업한 후 시카고 대학에서 교육심리학 석사와 행동과학 박사 학위를 받았다. 현재 하버드 경영대학원 교수이자 하버드 경영대학원 리더십 이니셔티브의 의장으로 활동 중인 그는 핵심인재 리더십 과정을 비롯한 하버드 경영대학원의 수많은 임원 교육과정을 주관했으며, 리더십과 조직행동론을 필수 교과과정으로 개설하는 데 핵심적인 역할을 했다. 경영환경, 교차조직간 관계 관리, 글로벌 전략실행, 혁신, 인재경영, 리더십 개발에 관한 컨설팅과 임원교육을 활발히 하고 있으며, 세계 각지의 기업들과 함께 일하고 있다. 또한 리더십 분야의 세계적 학술지 《계간 리더십》의 편집위원회 위원으로 활동하고 있다. 『관리자가 되는 법』을 집필했으며 《하버드 비즈니스 리뷰》에 여러 논문을 기고했다. 2011년에는 싱커스 리더십 부문 50인에 선정되었다.

켄트 라인백: 하버드 대학을 졸업한 후 보스턴 대학에서 MBA를 이수했다. 30년 가까이 다양한 기업에서 경영자이자 관리자로 활동했으며 컨설팅 전문 스털링 연구소에서 스털링 교수를 보좌하며 《포춘》 선정 500대 기업들을 위한 경영개발 프로젝트를 운영하였다. 워싱턴DC 소재 공영방송 PBS와 CPB에서 경영관리 업무를 하였고, 보스턴 소재에 있는 전문 출판사 워렌 고햄 앤 라몬트에서 마케팅 업무를 했다. 전국적 규모의 다이렉트 마케팅 기업 NEBS에서 4천만 달러 규모의 사내 벤처를 설립하여 성공적으로 운영한 후 NEBS에서 2억 달러 규모의 주요 사업부서를 전략적으로 개편하고 변화시키는 일을 주도했다. 1990년도 말에 경영분야의 저자들과 공동 집필을 시작한 이래 랜디 코미사와 함께 자신의 첫 책인 『승려와 수수께끼』를 펴냈다.

▣ 역자 방영호
아주대학교에서 영문학과 불문학, 유럽지역학을 전공했다. 학업을 마친 후 KT&G 휴럼, 한미약품 한미FT, 벤트리 등 국내 여러 기업에서 마케팅 기획 및 상품개발 관련 업무를 했다. 현재는 전문번역가로서의 삶을 살고 있다. 옮긴 책으로는 『왜 똑똑한 사람이 멍청한 짓을 할까』, 『한 줄의 힘』, 『필립 코틀러 카오틱스』, 『엔론 스캔들』, 『절망 너머 희망으로』, 『직관이 답이다』, 『필립 코틀러 퍼스널 마케팅』, 『관계의 본심』 등이 있다.

▣ Short Summary
이 책은 유능한 관리자로 거듭나고자 하는 신입사원들과 중간관리자들에게 교과서 같은 역할을 할 것이다. 또한 스스로 도전하고 발전해나가려 노력하는 사람들에게도 유용하다. 당신이 조직에서 어떤 위치에 있든 이 책은 위대한 리더가 되기 위한 통찰력을 일깨워줄 것이다. 이 책은 한 마디로 관리자가 되는 여정의 본질을 이해하고, 그 과정에서 일어나는 일들을 이해하는 데 도움이 될 것이다. 조직관리란 무엇이며, 조직관리가 어려운 이유를 먼저 파악해야 관리자의 길로 한 발짝 나아갈 수 있다.

또한 이 책은 리더가 되는 여정의 목적을 깨우치는 데도 도움이 될 것이다. 유능한 관리자란 어떤 관리자를 말할까? 유능한 관리자는 어떤 일을 하며, 어떤 방식으로 조직을 관리할까? 관리자로서 학습하고 성장하여 위대한 리더가 되는 것은 어떤 의미가 있을까? 관리자들이 리더가 되는 여정을 중도에 포기하는 이유는 대개 얼마나 더 나아가야 하는지 자각하지 못하기 때문이다. 이 책을 통해 당신은 리더가 되는 여정의 어디쯤 도달했으며 얼마나 더 나아가야 하는지 깨우치게 될 것이다. 이것이 이 책의 핵심이다. 끊임없이 자신을 돌아보지 않고, 자신의 강점과 약점을 파악하지 않고서는 앞으로 나아가기 어렵다. 리더가 되는 여정을 마치지 않았다면 좌절하기보다 더욱더 고무되어야 한다. 이 책은 관리자의 길을 가는 사람들에게 희망이 되어줄 것이다. 당신이 노력을 아끼지 않는다면 필요한 수준의 관리자가 될 수 있다. 위대한 리더는 태어나는 것이 아니라 만들어지는 것이다.

당신은 리더가 되는 여정에서 한 발짝 한 발짝 나아감에 따라 조직관리가 능숙해지는 것을 느낄 것이다. 또한 부하들이 가치 있는 일을 하는 데 있어 보다 생산적이게 만드는 일은 흥미진진한 도전이자 깊은 기쁨이라는 것도 알게 될 것이다. 어느 관리자가 말했듯이 당신이 영향력을 가지는 것을 보는 일은 흥미롭고, 기분 좋은 일이다. 뿐만 아니라 당신은 자신의 새로운 면, 새로운 재능, 새로운 만족의 근원을 발견하고 더욱 풍요로운 조직생활을 영위해나갈 것이다. 당신은 지금 리더가 되는 여정의 어디에 도달해 있는가? 원하고 바라는 만큼 관리자의 자질을 키웠는가? 유능한 상사가 되기 위한 핵심 원칙들을 습득하기 위해 얼마나 더 나아가야 하는가? 의지와 용기를 버리지 않는 한 어떤 규모의 조직도 이끌 수 있으며, 불가능한 일도 가능케 할 수 있다. 이 책은 중대한 일을 맡기 시작한 한 관리자의 사례를 따라가며 그 관리자가 부딪치게 되는 고민들을 함께 들여다보고 다양한 방면으로 해결책을 제시해준다.

▣ 차례
저자의 말_ 왜 많은 관리자들이 자신의 능력을 펼치기도 전에 포기하는 것일까?
_ 상사가 된다는 것은 삶의 전화과정이다

INTRO_ 상사가 되기 위한 여정, 당신은 어디쯤 도달했는가?
손쉽게 '상사'가 될 수 없다 / 상사가 탄생하기까지의 여정
승진 전의 탁월한 성과는 독이다 / 유능한 관리자가 되고 싶다면
1장. 유능한 관리자가 되기 위한 세 가지 원칙
'조직관리'는 왜 어려운가? / 조직관리의 모순들
리더십 스타일 파악하기 / 그리고 또 다른 어려움
유능한 관리자 vs 무능한 관리자 / 나, 인맥, 팀을 관리하라

PART 1. 자신을 관리하라
2장. 권한에 의지하지 마라
관리자들의 심각한 착각 1 / 관리자들의 심각한 착각 2
명령을 내리지 못하는 관리자 / 권한은 직원들의 능력을 이끌어내는 수단
권한은 언제, 어떻게 사용해야 하는가?
3장. 지나친 사적관계가 주는 손실을 생각하라
부하직원을 친구로 생각하는가? / 상사가 부하직원과 친구가 될 수 없는 이유
중요한 것은 업무다 / 친근하게 대하되 친구가 되지는 마라
4장. 직원들의 신뢰를 어떻게 얻을 것인가?
신뢰의 제1요소, 관리자의 역량 / 신뢰의 제2요소, 인간적 자질
SELF CHECK 권한을 효과적으로 사용하는가?

PART 2. 인맥을 관리하라
5장. 조직의 정치적 환경을 직시하라
절대로 피할 수 없는 현실 / 관리자의 정치적 역할 / 사내정치에 대처하라
그것이 조직의 생리다 / 몇 가지 행동방안
6장. 인맥의 힘을 활용하라
유능한 관리자들은 어떻게 인맥을 활용하는가?
세 가지 유형의 네트워크를 구축하라
인맥을 형성하는 5단계 / 인맥을 만드는 기회
신뢰와 호감이 무기다
7장. 상사는 당시의 지원군이다
상사와의 관계는 왜 어려울까? / 상사와의 관계를 파트너십으로 생각하라
상사와의 관계 평가하기 / 문제 있는 상사와 잘 지내기
SELF CHECK 인맥을 체계적으로 관리하는가?

PART 3. 팀을 관리하라
8장. 팀이 꿈꾸는 미래를 그려라
미래를 준비해야 하는 이유 / 미래계획이 주는 혜택
문서화된 것만이 계획일까? / 비문서화된 계획이 주는 놀라운 힘
계획을 세우기 전에 생각해야 할 세 가지
회사와 관리자의 계획이 충돌한다고 생각하는가?
미래계획을 세우는 법 / 더 나은 미래로 나아가기
9장. 팀 문화를 정립하라
첫째도 명료함, 둘째도 명료함이다 / 각자의 역할을 분명히 하라
업무처리절차를 분명히 하라 / 팀 협력방법을 분명히 하라
피드백을 분명히 하라 / 가상 팀 관리하기
팀원의 문화적 차이 다루기 / 팀에 내재된 약점을 극복하라
10장. 팀원도 한 사람의 개인이다
부하직원과 얼마나 소통하는가? / 부하직원에 대해 얼마나 아는가?
권한위임은 직원과 함께 일하는 핵심적인 방법
부하직원의 자기계발은 상사의 몫이다 / 팀원을 뽑는 기준
11장. 일상업무 속에서 관리하라
'사전준비-실행-평가' 접근법 / '사전준비-실행-평가' 접근법 활용하기
'사전준비-실행-평가' 접근법을 관리도구로 활용하는가? / 권한위임에도 활용하라
SELF CHECK 팀의 비전을 주도하는가?
12장. 리더가 되는 여정의 종착점
당신의 장점과 단점은 무엇인가? / 자기평가 결과가 알려주는 것
발전을 이루는 방법들 / 당신이 성장할 기회를 만들어라

에필로그_ 관리자로 남을 것인가, 위대한 리더로 성장할 것인가
감사의 글 / 옮긴이의 글 / 감수자의 글 / 주석 / 참고 문헌