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문제 해결 잘하는 사람 잘하는 회사

저자 : 이현수

출판사 : 더난출판

출판년도 : 2002년 08월

문제 해결 잘하는 사람 잘하는 회사

저자 : "이현수, 김영달 공저" / 출판사 : 더난출판사

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저자 : 타니구치 마사카즈 저/나상억 역 / 출판사 : 일빛

피터 드러커 미래경영

저자 : 피터 드러커 저/이재규 역 / 출판사 : 청림출판

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저자 : "로렌스 피터, 레이몬드 헐 공저/나은영 역" / 출판사 : 21세기북스

이현수·김영달 지음
더난출판/2002년 8월/328쪽/13,000원

▣ 저 자

이현수
한국 IBM(주)의 서비스 사업본부에서 근무하고 있는 경영 혁신 컨설턴트이다. 1971년부터 정보 산업 분야에서 시스템 엔지니어, 정보 시스템 관리자, 프로젝트 관리자, 컨설턴트로 활동하고 있다. 경영 혁신 열풍이 시작된 1990년대 초부터는 비즈니스 프로세스 리엔지니어링을 통한 경영 혁신 컨설턴트로서, 다양한 고객들의 경영 혁신을 위한 프로젝트를 주도하였고, 이 경험을 바탕으로 문제 해결 전문가로 명성을 다져 나갔다. 대외 활동으로는 정보기술 관련 세미나 및 심포지엄에서 50여 회 이상 주제 발표를 행하였고, 다수의 관련 전문지에 기고하였다. 연세대학교 화공학과를 졸업하고, 성균관대학교 경영대학원 MIS 과정을 수료하였다. 또한 IBM의 System Research Institute에서 컴퓨터 및 시스템 엔지니어링 분야를 이수하였다, 현재 정보처리 전문가협회(IPAK)의 종신 회원이기도 하다.김영달
한국 IBM(주)의 서비스 사업본부에서 근무하고 있는 경영 혁신 컨설턴트이며, e-비즈니스 전략 및 경영 혁신 분야의 전문가이다. 1976년부터 정보 산업 분야의 컨설턴트로 시작하여 1990년대 초부터 경영 혁신 컨설턴트로 활동해 오면서, 다양한 산업의 고객들을 위한 경영 전략과 연계된 정보 시스템의 개발, 정보 시스템 전략의 수립, 경영 혁신을 위한 프로세스 재설계 및 e-비즈니스 전략의 수립에 많은 경험을 바탕으로 효과적인 문제 해결 전문가로서의 역할을 수행하고 있다. 서울대학교 계산통계학과를 졸업하고, 서강대학교에서 석사 학위를 받았으며, 건국대학교에서 공학박사 학위를 취득하였다. 현재 정보처리 전문가협회 회원으로, 정보처리학회지의 편집위원으로도 활동하였다.

▣ Short Summary
개인이든 기업이든 언제나 크고 작은 문제 속에서 살아가지만 여전히 많은 기업과 조직들은 문제와 갈등을 안고 있으면서도 이를 총체적으로 분석해 해결하려는 의지를 갖지 못한다. 부지불식간에 구성원의 창의성을 말살하고, 거대한 조직의 몸뚱이를 키우는 데만 집착하는 오류를 범하며, 근본적인 문제인식조차 미흡한 실정이다.

이 책은 개인, 기업, 유수의 많은 조직이 문제와 갈등에 빠졌을 때 논리적으로 생각하고, 창의적으로 해결할 것을 권한다. 그리고 이를 위해 우리가 문제와 갈등에 빠지는 이유, 문제에 대한 문제 해결 방법, 문제 상황의 논리적 인식과 창조적으로 문제를 해결하기 위해 필요한 방법들 그리고 논리적으로 문제를 해결하기 위해 보고서를 작성하는 방법 등을 자세하게 서술하였다.

▣ 차 례
1장 당신의 삶과 조직에서 문제 해결사가 되라
2장 한 발 더 전진하기 위한 모색을 시작하라
3장 논리적으로 생각하는 방법은 무엇인가?
4장 창조적으로 어떻게 해결할 것인가?
5장 논리적 해결을 위한 보고서, 어떻게 작성할 것인가?
6장 창조적 해결을 위한 경영 환경 분석 모델