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위대한 기업의 조건

저자 : 라인하르트 K. 슈프렝어

출판사 : 더난출판

출판년도 : 2004년 01월

위대한 기업의 조건

저자 : 라인하르트 K. 슈프렝어 지음/배진아 옮김 / 출판사 : 더난출판

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라인하르트 K. 슈프렝어 지음/배진아 옮김
더난출판/2004년 1월/295쪽/15,000원

▣ 저 자 라인하르트 K. 슈프렝어
혁신적 사상과 도발적 논제로 경영계를 주도하는 독일 최고의 경영 전문가이자 경제경영 분야 최고의 베스트셀러 작가이다. 독일을 비롯한 유럽에서 이미 커다란 명성을 얻고 있는 슈프렝어는 기업 내 경영성과 분석 시스템의 전형인 '당근과 채찍' 이론이 개인의 동기 부여 및 결정이론에 매우 부정적이라는 새로운 논리를 펼치며 1990년대에 주목받는 저술가로 떠올랐다. 대학에서 철학, 심리학, 경영학 사학을 공부했으며, 학위 논문 「민족적인 정체성과 근대화」로 카를 딤상을 수상하기도 했다. 1990년 안정된 직장을 떠난 그는 베를린 대학, 보쿰 대학, 에센 대학, 퀼른 대학 등에서 강의했으며, 코카콜라를 비롯한 모빌 오일, 3M, 지멘스, 필립 모리스, 휴렛 팩커드, 베텔스만 등의 다국적 기업과 유명 기업의 경영 컨설턴트로 활동하고 있다. 저서에 『동기 유발의 원칙』『자기 결정의 원칙』『자기 책임의 원칙』『개인주의 시대의 경영원칙』 등이 있다.

▣ 역 자 배진아
부산대학교 독어교육과를 졸업하고, 동 대학에서 독문학 석사학위를 받았다. 이후 서울대학교에 들어가 독문학 박사과정을 수료했으며, 스위스 취리히 대학에서 독문학을 수학했다. 현재 독일어 전문 번역가로 활동하고 있다.

▣ Short Summary
신뢰야말로 현대 기업 경영의 핵심 개념이요, 핵심도구임이 자명하다. 신뢰가 그토록 흥미진진한 것은 바로 그것이 수많은 경제생활의 주제 - 합의, 교체성, 공동 작업, 계약, 경영, 속도의 경제, 혁신, 동의 등 - 와 관련이 있기 때문이다. 그리고 신뢰는 기업 내에서 권력, 자금과 함께 세 가지 중요한 경영 방식을 구성하는 요소이기도 하다. 그런데 모두가 알고 있듯이 경제 구조의 변화가 조직의 구조를 유연하고 분산적인 모습으로 탈바꿈시켰고, 이로 말미암아 통제 수단으로서의 권력과 돈의 가치는 사라져버리고 말았다. 그래서 신뢰가 미래를 위한 중요한 화두가 되었다.

위대한 기업의 조건이라는 제목을 달고 있는 이 책은 위대한 기업 - 좋은 기업도 아니고 훌륭한 기업도 아닌 - 을 만드는 데 있어 신뢰가 어떤 의미를 갖는지 세 가지 측면을 중점적으로 다루고 있다. 우선 제1장에서는 신뢰가 결여되어 있는 현대 사회와 조직을 진단하고 신뢰가 왜 필요한지에 대해 논의하고 있다. 제2장에서는 신뢰가 지닌 능력과 한계를 이해하고자 하는 사람들을 위해, 추상적이고 모호한 관점이 아닌 구체적이고 실용적인 관점에서 신뢰의 개념과 의미를 밝혀내고 있다. 제3장은 신뢰의 실용화에 관한 것으로 신뢰의 메커니즘은 어떻게 작동하며 경영자의 입장에서 신뢰를 창출하기 위해 무엇을 할 수 있는가를 다루고 있다.

▣ 차 례
제1장 왜 신뢰가 중요한가 : 성공적인 경영을 위해 신뢰가 필요한 10가지 이유
신뢰는 기업의 가치를 높인다
신뢰는 유연한 조직을 만든다
신뢰는 변화에 대한 저항을 없앤다
신뢰는 고객을 끌어들인다
신뢰는 시장 대응력을 높인다
신뢰는 지식 공유에서 비롯된다
신뢰는 창의력을 높인다
신뢰는 비용을 절감시킨다
신뢰는 협력을 이끌어낸다
훌륭한 리더십은 신뢰에서 나온다

제2장 신뢰란 무엇인가 : 신뢰를 경영의 도구로 이해하기 위한 4가지 열쇠
신뢰를 경영의 도구로 이해하기 위한 4가지 열쇠
신뢰는 다양한 모습을 지니고 있다
신뢰는 협력 관계를 전제로 한다
신뢰는 언제나 제한적이다
신뢰에 대한 결정적 오해

제3장 어떻게 신뢰를 실현할 것인가 : 신뢰의 실현을 위한 구체적인 방법론
신뢰를 구축하는 기본적인 원칙
신뢰를 구축하는 경제적 메커니즘
상처 입을 위험을 무릅써라
적극적인 진실이 신뢰를 강화한다
안전에 대한 요구가 신뢰를 망친다
신뢰를 위한 보조장비는 없다
신뢰를 방해하는 요소들
그럼에도 불구하고 신뢰하라