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위기의 CEO

저자 : 윌리엄 G. 파렛

출판사 : 중앙BOOKS

출판년도 : 2008년 04월

위기의 CEO

저자 : 윌리엄 G. 파렛 / 출판사 : 중앙BOOKS

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윌리엄 G. 파렛 지음
중앙BOOKS / 2008년 4월 / 212쪽 / 13,000원

▣ 저자 윌리엄 G. 파렛
윌리엄 G. 파렛은 2007년 6월까지 세계적인 회계 및 경영 컨설팅 기업인 딜로이트(딜로이트 투시 토마츠, Deloitte Touche Tohmatsu)의 최고경영자(Global CEO)였으며, 현재는 세계 최대의 사모펀드(Private Equity Fund, PEF)인 'Blackstone'의 이사이다. 그는 40여 년 동안 세계 각국을 돌면서 명망 있는 다국적 기업들을 상대로 회계 자문과 컨설팅을 수행했다. 또한 사업가이자 자선가로서도 적극적으로 활동하고 있으며, 유명 기업포럼에 자주 초빙되는 연사이기도 하다. 현재 미국 국제기업협의회(United States Council for International Business) 회장직과 카네기홀 신탁위원회(Board of Trustees of Carnegie Hall) 위원직을 비롯해 다양한 직책을 맡고 있다.

▣ 역자 양승우
딜로이트의 한국 회원사인 딜로이트 안진회계법인의 CEO로서, 현재까지 35년간 공인회계사와 컨설턴트로 일했다. 또 회계 감사와 리스크 관리뿐만 아니라 미국과 유럽연합의 통상 관련 업무에서도 전문가로서 활동했다. 외환위기 이후에는 은행 및 기업 구조 조정, 회계 제도 개선, 기업 지배구조 개선 업무 등에 참여했으며, 한국공인회계사회 부회장, 국제회계사연맹 이사 및 기술 자문을 역임했다.

▣ Short Summary
최근 인터넷 오픈마켓 '옥션'과 'LG 텔레콤'의 고객 정보 유출 사건으로 큰 파문이 일고 있다. 이어 국민은행 현금 유출뿐만 아니라 청와대까지 해킹 피해를 본 것으로 확인됐는데, 이 책은 이런 안타까운 상황에서 인터넷 보안을 포함하여 기업이 마주치는 다양한 위험 상황에 대처하는 전략이 수록되어 있다. 참고로 기업 리스크란 기업 목표를 달성하는 데 불리하게 작용하는 사건, 그리고 이런 사건 때문에 야기되는 손실 가능성을 말하며, 저자는 대부분의 기업이 리스크를 제대로 관리하지도, 파악하지도 못하고 있다는 점을 날카롭게 지적한다.

아무리 기업이 이윤을 창출한다고 해도, 보안과 리스크 관리에 소홀하면 그만큼 손실을 입을 수도 있다는 이야기다. 오픈 마켓 옥션이 한순간의 개인 정보 유출로 인해 소비자들의 신뢰감을 잃어버린 것과도 일맥상통한다. 결국 기업의 효과적인 보안과 리스크 관리란 '시장 기회를 예측하고 적절히 대응하는 능력'이 동시에 '기업이 갑작스럽게 붕괴하지 않도록 준비하는 것'이라 할 수 있다.

참고로 미국을 대공황의 상태로 몰아넣었던 9ㆍ11 테러 사건을 계기로 기업 보안에 대한 절실한 필요성을 체감했던 저자는 글로벌 기업 CEO들과의 심도 있는 인터뷰 내용을 통해 과연 기업 위기를 어떻게 효과적으로 대처해야 할 것인지에 대한 해결책으로 이 책에서 효과적인 기업 리스크 관리의 7가지 방법 - ① 통합적인 리스크 관리 문화 배양, ② 반미, 반유럽 감정의 이해, ③ 예측할 수 없는 것에 대비하는 자세, ④ 비즈니스의 연속성 계획, ⑤ 리스크 관리 지능 높이기, ⑥ 윤리적 행동에 뿌리를 둔 기업 문화 만들기, ⑦ 시의적절한 정보 파악 - 을 소개하고 있다. 아울러 이 책에서 저자는 기업의 재무, 신용, 운영, 정보 보안, 법적 리스크 등에 대한 지속적인 관리 능력이 이제 CEO의 필수 조건이라고 강조하고, 또 세계적인 대기업들의 이미지 문제, 외국인 수용 정책, 조류 독감처럼 시기를 알 수 없지만 반드시 찾아올 국제적 전염병과 자연재해, 세계 경제의 새로운 동력으로 인식되는 중국과 인도의 리스크 등 기업과 사회에 미치는 다양한 잠재적 리스크에 대해서도 경고하고 있다.

▣ 차례

Chapter 1 기업을 이끄는 CEO의 필수 조건, 보안과 리스크 관리

현직 CEO가 제안하는 리스크 관리
소중한 것이 최우선이다 - 로버트 벤모시, 메트라이프 전 회장
가장 취약한 부분을 점검하라 - 마이클 모리스, 아메리칸 일렉트릭 파워 컴퍼니 회장, CEO
문화적 다양성을 고려하라 - 제인스 오어, 컨버지스 회장, CEO
바위처럼 단단한 기초를 다져라 - 하워드 루트닉, 캔터 피츠제럴드, CEO
본능을 뛰어넘는 전술이 필요하다 - 존 햄리, 전략 및 국제 문제 연구소 소장
변화를 예감할 줄 알아야 한다 - 엘로이 마첼센, 솔베이 경영 위원회 의장

리스크 관리 체계 이해하기
보안관리 실패의 원인 / 보안과 리스크 관리의 7가지 방법

최고 보안 책임자의 조건
문화 장벽 허물기 / 보안 업무의 조직화 / 새로운 기술 습득 / 팀워크의 힘

Chapter 2 세계화의 관점에서 본 리스크 유형

역사적ㆍ상대적 관점에서 본 중국과 인도
신흥 경제 국가의 리스크 예측 / 토끼와 거북이의 경주

위기에 빠진 미국 브랜드
음료수 선택의 기준 / 말이 아닌 행동으로 변화 이끌기

예측할 수 없는 악재, 조류 독감
누구나 맞이할 수 있는 악몽 / 위험을 외면하는 대가

의도하지 않은 결과를 초래하는 보안, 이민, 교육
들어오는 것보다 머물기는 더 힘들다 / MBA 지원자가 감소한 이유
테러리즘을 극복할 수 있는 공통된 명분

Chapter 3 리스크 극복을 위한 새로운 제안

펀더멘털의 중요성
경쟁력을 유지할 수 있는 3가지 펀더멘털

새로운 세기를 준비하는 리더의 필수조건
기업 성장 절대 조건, '윤리 경영' / 원칙적인 경제 행위