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루돌프 이펙트

저자 : 신디 로린, 크레이그 모닝스타

출판사 : 예문

출판년도 : 2010년 02월

루돌프 이펙트

저자 : 신디 로린, 크레이그 모닝스타 / 출판사 : 예문

사업하려면 30대에 저질러라

저자 : 양찬일 / 출판사 : 황금부엉이

경영학 콘서트

저자 : 장영재 / 출판사 : 비즈니스북스

신디 로린, 크레이그 모닝스타 지음
예문 / 2010년 2월 / 231쪽 / 12,500원

▣ 저자
신디 로린 베스트셀러 『캐치Catch』의 저자로 '가이드 투 그레이트니스 Guide to Greatness'를 설립해 조직 혁신과 사고의 변화에 관해 각국을 돌며 강연하고 있다. 미국 샌루이스어비스포의 캘리포니아 폴리테크닉 주립대학교에서 교수를 역임했으며, 2001년에는 그 대학의 교수협회로부터 '올해의 뛰어난 교육자 상'을 수상하기도 했다. 그녀는 프로세스 개선 및 성과 향상, 리더십 개발, 기업 훈련 분야에서 국제적으로 탁월함을 인정받고 있다.

크레이그 모닝스타 사우스웨스트 에어라인(Southwest Airlines)', '찰스 슈왑(Charles Schwab)' 등에서 최고운영책임자(COO)를 지내는 등 기업 경영에 종사한 이력을 바탕으로 지금은 강연가로 활발히 활동하고 있다. 특히 지속가능한 경쟁력을 갖추는 방법에 관한 전문가로 인정받고 있다. 신디 로린과 함께 '가이드 투 그레이트니스'를 공동 설립했으며, 비즈니스 기회를 신속하게 발견하여 활용하는 능력을 가진 것으로 평가받고 있다.

▣ 역자 이종렬
서울대를 졸업하고 일간지에서 문화부, 경제부 기자로 일했다. 지금은 전문번역가로 활동 중이다. 옮긴 책으로는 『세계 비즈니스를 바꾼 최고의 CFO』, 『바보들은 매일 회의만 한다』, 『한번만 읽어도 통하는 재무제표』, 『돈 버는 힘을 발견한 마호』, 『상위 1%만 아는 시험 요령 20가지』 등이 있다.

▣ Short Summary
이 책은 엄청난 잠재력이 있음에도 조직 내에서 인정받지 못하는 10%의 사람들을 루돌프라고 지칭한다. 비즈니스 세계의 루돌프는 빛나는 아디이어로 가득 차 있지만, 주위 사람들로부터 아웃사이더, 요주의 인물, 과격한 부적응자, 독불장군, 혁신가로 불리는 경향이 있다. 반짝이는 붉은 코를 가진 루돌프는 산타클로스의 썰매를 안개 속에서 끌고 가, 크리스마스 아침까지 장난감을 전 세계 어린이들에게 배달하는 임무를 완수한다. 마찬가지로 비즈니스 세계의 루돌프는 독창적이면서도 인습에 얽매이지 않는 사고를 통해 조용히 조직에 기여한다. 일찍이 이러한 루돌프 이펙트를 발견하고 그것을 양성하여 활용하는 법을 익힌 보잉사 같은 기업들은 오늘날 변화와 혁신의 리더로서, 독특하고 지속가능한 경쟁력으로 자기분야에서 우위를 지키고 있다. 이 책은 루돌프를 어떻게 발굴하고, 활용하여 위대한 기업을 만들 것인지에 대한 구체적인 방법을 제시한다.

▣ 차례
제1장 보편적인 기업문화
보잉 C-17 스토리: 대안을 찾아내다 / AVTAR: 변화의 심리학

제2장 보잉사와 기업문화 혁명
"40대밖에 안 된다" / 루돌프 이펙트 / 사람 중심의 비전 창출

제3장 왜 루돌프인가?
오늘날의 루돌프들

제4장 루돌프 양성하기
작지만 강력한 무리 / 당신의 루돌프를 양성하기 위한 3단계
1단계: 당신의 마음을 열어라
2단계: 루돌프의 독특한, 충족되지 않은 욕구를 파악하라
3단계: 아이디어를 실행할 수 있는 적절한 프로세스를 만들어라
당신에게 던지는 우리의 과제

제5장 팀에 기반한 루돌프 문화의 수립
지속적으로 창의성과 혁신을 이끌어내기
보잉 C-17 여행 중에 배운 열 가지 교훈
교훈 1: 변화의 법칙
교훈 2: 사람들이 지금 자신이 어디로 가고 있는지, 왜 가고 있는지를 모른다면, 그들로부터 변화를 끌어낼 수 없다
교훈 3: 그것은 여행이다
교훈 6: 모든 훈련은 즉각 팀에 적용되어야 한다
크리에이티브 에지 프로그램
RBO: 목표에 의한 관계 형성

제6장 리더십의 재정의
당신의 현재 위치에서 스스로 리더가 되기
교훈 4: 리더는 다른 사람을 통해 경영전략을 수행해야 한다
교훈 5: 리더는 끈기가 있어야 한다
교훈 9: 전통적인 역할이 바뀌어야 한다
오늘부터 리더가 되자

제7장 정관 개발
통상적인 정치? 아니다 / 정관이란 무엇인가?
교훈 7: 당신은 문서화된 계획서를 가져야 한다 / 정관의 개정
교훈 9: 전통적인 역할이 바뀌어야 한다
정관의 요소들 / 정관에 관한 마지막 생각

제8장 대안적 맞춤식 보상체계의 창출
보상은 직원들을 고무하는가?
네 가지 작업 모드에 따른 동기부여 및 보상 방식
교훈 8: 인정은 프로세스의 일부여야 한다

에필로그_ 잠자는 루돌프 내부를 깨워라
교훈 10: 여행을 즐겨라