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디테일 경영
 저자 : 왕중추
 출판사 : 라이온북스
 출판년도 : 2011년 06월


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디테일 경영
저자 : 왕중추 / 출판사 : 라이온북스
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왕중추 지음
라이온북스 / 2011년 6월 / 278쪽 / 13,000원


▣ 저자 왕중추

1992년 봄, 덩샤오핑의 개혁 추진 의지에 감명을 받아 경제계에 투신하였다. 홍콩의 헝야恒亞그룹, 칭화퉁팡淸華同方, 타이하오커지泰豪科技 등 유수의 기업에서 일하는 동안 말단 영업사원부터 시작하여 대표이사의 자리에 올랐다. 10여 년간 27개 도시를 돌며 무려 2,000건이 넘는 계약과 협정을 체결한 바 있으며 현재 치정奇正컨설팅의 마케팅관리 수석고문으로 활동 중이다. 영업사원으로 일하게 된 첫날부터 10여 년 동안 하루도 빠짐없이 일기를 쓰고 기업관리를 전문적으로 연구하여 지금까지 여러 권의 책을 집필하였다. 기업의 CEO로 있으면서 마케팅에서 기업관리로 시야를 돌렸고, 그간의 경험에서 얻은 교훈과 노하우를 바탕으로 『디테일의 힘』을 집필하였다. 중국 사회 각계각층의 뜨거운 호응에 힘입어 현재 전국 순회강연을 통해 '디테일 전도사'로 맹활약 중이다.


▣ 역자 허유정

한국외대 중국어과를 졸업한 후 국제회의 통역사의 꿈을 안고 동 대학 통번역대학원 한중과에 진학했다. 그러나 신속함과 긴장감이 요구되는 통역보다는 글을 곰삭혀 빚어내야 하는 번역에 더 큰 매력을 느껴 출판 번역가의 길에 들어섰다. 중국어 학습서 『쉽게 쓰는 나의 중국어 일기장』을 출간했으며, 옮긴 책으로 『17살, 인생의 승부가 시작된다』, 『역경』, 『에도일본』, 『디테일의 힘』, 『삼국지 처세학』, 『저우언라이 평전』, 『사마천』(상, 하) 외 다수가 있다.


Short Summary

낭비는 어디서나 발생하고 있다. 기업이나 사회, 정부 등 낭비가 발생하지 않는 곳이 없다. 그런데도 낭비에 대한 인식은 매우 부족하다. 가장 시급하게 해결해야 할 일은 낭비가 소양의 문제이며 가치관에 영향을 미친다는 점을 인식하는 일이다. 예컨대 인력과 시간의 낭비는 생명에 대한 잘못된 인식을 바탕으로 하고 있다. 물자와 돈의 낭비는 자연을 대하는 잘못된 태도에서 비롯된다.

『서경書痙』「무성武成」편에 '포진천물暴殄天物'이라는 말이 나온다. "무도한 상나라 왕이 하늘이 낸 만물을 함부로 써버리고 뭇백성들을 해치고 학대한다"는 구절에 포함된 말이다. 여기에서 '포暴'란 '해치다', '망가뜨리다'라는 뜻이고, '진殄'은 '끊기다', '사라지다'는 의미다. 즉, 하늘이 내린 물자를 아끼지 않고 헛되이 낭비하는 것은 인간으로서 수양이 부족하기 때문이라는 의미다.

저성장 저수익 초경쟁 시대인 21세기가 기업에게 준 가장 큰 과제는 '수익률 하락 문제를 어떻게 해결하느냐'라고 할 수 있다. 이익은 벌어서도 얻지만 아껴서도 얻을 수 있다. 어떤 기업이든 낭비적 효소를 제거함으로써 원가를 효과적으로 통제하지 못하면 결코 경쟁에서 이길 수 없다. 저자는 확장형 시대에서 디테일형 시대로 변화하고 있는 오늘날 시장에서 치열하게 경쟁하며 우수한 제품을 만들고 수익까지 내는 기업들의 비결은 바로 낭비의 심각성을 누구보다도 중요하게 생각하고 절약을 경영에 실천하는 것이라고 강조한다. 그리고 실제로 애플, 리복, 월마트 등 세계 최고의 기업들의 구체적 사례와 함께 기업의 낭비를 없애고 효율적인 경영을 할 수 있는 다양한 해법을 제시하고 있다.


▣ 차례

한국어판 서문
서문

Part 1. 낭비는 기업이 저지르는 가장 큰 실수_ 마음가짐부터 바꿔라
01. 일본이 할 수 있는 것을 미국은 할 수 없을까?
02. 일본이 할 수 있는 것을 중국은 할 수 없을까?
03. 품질의 무결점에 목숨을 걸어라 / 04. 기업의 활력을 빼앗는 진짜 요인
05. 기업의 낭비가 발생하는 세 가지 이유 / 06. 기업을 지탱하는 일곱 가지 자원

Part 2. 저성장, 저수익 시대에 필요한 키워드_ 깐깐하게 계산하라
01. 나무통 법칙과 짧은 판자 / 02. 잠자는 이익과 가치를 깨워라
03. 싸고 우수한 제품을 만드는 기업의 비밀
04. 수익률 하락은 거스를 수 없는 대세다 / 05. '확장형 시대'에서 '집약형 시대'로

Part 3. 효율성 제일주의_ 가장 치명적인 것은 시간의 낭비다
01. 우리는 평생 얼마나 일할까? / 02. 일에 대한 직원의 애착을 끌어내라
03. 나이키 신화의 진정한 원동력 / 04. 효율적인 자기시간 관리법

Part 4. 산업의 전환_ 확장형에서 디테일형으로
01. 파산기업 대부분은 배 터져 죽는다 / 02. 디테일 경영의 세 가지 특징
03. 디테일 경영을 추구하라 / 04. 사소한 일을 엄격하게 처리하라
05. 제품의 품질을 보장하라 / 06. 프리미엄 시장에 진입하라

Part 5. 디테일 경영의 비용절감 노하우_ 부자도 절약한다
01. 수익은 벌어서도 얻지만 아껴서도 얻는다
02. 낭비 10% 줄이면 수익 100% 늘어난다 / 03. 원가절감의 비법
04. 저수익 시대의 성패는 비용이 결정한다 / 05. 고수익 실현의 필수요건 

Part. 6. 디테일 경영의 실행전략_ 지위고하를 막론하고 실행하라
01. 임원의 역할이 중요하다 / 02. 전문 관리팀을 구성하라
03. 합리적인 포상제도로 동기를 부여하라
04. 전사적 실시의 원칙 / 05. 즉시처리의 원칙

옮긴이 후기


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