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인재가 기업의 미래다

저자 : 야도코로 겐이치로

출판사 : 중앙경제평론사

출판년도 : 2011년 10월

인재가 기업의 미래다

저자 : 야도코로 겐이치로 / 출판사 : 중앙경제평론사

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저자 : 김대원 / 출판사 : 한스미디어

야도코로 겐이치로 지음
중앙경제평론사 / 2011년 10월 / 228쪽 / 15,000원

▣ 저자 야도코로 겐이치로
유한회사 커리어 도메인의 대표이사, 경력개발 어드바이저(CDA). 무사시대학 경제학부 졸업 후 주식회사 소시에 월드와 다이츄에서 신입사원과 경력사원을 채용하는 업무를 하여 1만 명 이상의 면접을 보았으며, 인재개발프로그램과 업적평가제도를 구축했다. 주식회사 츠나하치에서 인사 부장으로 근무한 뒤, 독립하여 유한회사 커리어 도메인을 세우고, 점프 커리어 컴퓨터 스쿨, KY 취직 아카데미를 개설했다. 또한 취직과 이직 세미나와 강연, 그리고 채용 컨설팅 업무를 하고 있다. 저서로는 『일 잘하는 사람과 일 못하는 사람을 1분 만에 알아보는 방법』, 『일 잘하는 사람을 놓치지 않고 채용하는 방법』, 『일 못하는 사람을 교육시키는 방법과 그만두게 하는 방법』, 『이직자를 위한 면접 필승! 방법』 등이 있다.

▣ 역자 박주영
동덕여자대학교에서 일본어와 국제경영을 공부했다. 졸업 후, 여러 기업체에서 일본어 번역을 했으며, 현재는 일본어권 도서의 출판기획과 번역을 하고 있다. 기획하고 옮긴 책으로는 『세상에서 가장 쉬운 통계학 입문』과 『아주 쉽게 풀어쓴 상식 경제학』이 있으며, 옮긴 책으로는 『세상에서 가장 쉬운 다이어트』. 『알면 알수록 신비한 인간 유전 100가지』. 『면역혁명』. 『자기소개의 규칙』이 있다.

▣ 감수 한근태
한스컨설팅 대표. 서울대 섬유공학과를 졸업하고, 미국 애크론대학에서 고분자공학 박사학위를 받았다. 39세에 대우자동차 최연소 이사로 임명돼 화제가 되었다. 그러나 40대 초반, 사직서를 제출하고 늦깎이 신참으로 IBS 컨설팅 그룹에 입사하여 20대 젊은이들과 3개월의 무보수 기간을 거치고 2년간 경영 컨설턴트 실무를 다졌다. 그 후 핀란드 헬싱키대학에서 경영학 석사 학위를 받았다. 한국리더십센터 소장을 역임하며 LG그룹, 하나은행, 국민은행 등 대기업에서 자문 및 교육을 병행하고, CEO들의 멘토로 명성을 쌓고 있다. 저서로는 『나를 위한 룰을 만들어라』. 『40대에 다시 쓰는 내 인생의 이력서』. 『회사가 희망이다』. 『잠들기 전 10분이 나의 내일을 결정한다』. 『경영의 최전선을 가다』. 『한국인, 성공의 조건』. 『청춘예찬』. 『오픈 시크릿』. 『중년예찬』 등이 있다.

▣ Short Summary
이제는 기업이 채용하겠다고 해서 여유 있게 인재를 채용할 수 있는 시대는 끝났다. 기업이 지원자 중에서 자기 회사와 맞는 인재를 고르는 동시에 지원자도 인터넷 등 다양한 경로로 자신에게 맞는 회사를 찾기 때문이다. 지원자에게는 기회가 더 많아진 것이지만 기업에게는 인사담당자의 역량이 기업의 미래를 좌우할 정도로 사람을 찾는 업무가 중요해진 것이다.

인사담당자 중에는 채용이 잘 안 되는 이유로 현실 탓을 하는 사람들이 있는데, 이러한 인사담당자들은 앞으로 살아남기 힘들다. 유능한 인사담당자라면 어느 기업이든 인재를 채용하기가 어렵다는 것을 고려해 다른 회사보다 나은 채용 전략을 세워 적합한 인재를 채용해야 한다. 인사담당자는 지원자에게 기업 대표자이며, 지원자 인생을 좌우하는 역할을 한다는 사실을 깨달았으면 한다.

저자는 20년간 채용 업무를 하면서 1만 명 이상을 면접했다. 이러한 경험을 토대로 저자는 신입사원에서 경력자 채용까지 인사담당자가 회사에 필요한 인재를 확보하는 노하우를 총망라했다. 이 책에 담겨 있는 정보와 지혜는 인사담당자, 임원, 그리고 기업 대표들에게 유능한 인재를 채용하고 유지하는 데 많은 도움을 제공할 것이다.

▣ 차례
감수의 글 / 시작하면서

1장 채용 업무 전 인사담당자가 알아야 할 것들
01 인사담당자의 자질
02 가만히 있어도 인재를 채용할 수 있는 시대는 끝났다
03 기업이 우위에 있다는 잘못된 인식을 버려라
04 인재가 없어서 채용하지 못한다고 변명해서는 안 된다
05 지원자는 날카로운 눈으로 기업을 평가한다
06 경영 계획과 함께 중기적 인사 계획을 세워야 한다
07 모집 인원수에 맞춰 사원을 채용하면 망한다
08 채용하고 싶은 인재의 능력과 적성을 구체화해라
09 채용 경비와 효율을 의식하라
10 회사의 강점과 매력을 알려라
11 근무 환경 문제를 방치하고는 인재를 채용할 수 없다
12 의욕을 높이는 급여 체계와 승진 제도를 만들어라
13 일과 연관된 연수 제도를 만들어라
14 경영자와 임원을 채용 업무에 끌어들여라
15 '당신을 원한다'는 마음이 전해져야 한다
16 고용 형태의 다양화가 미치는 영향을 알고 있어야 한다
17 준사원, 계약사원, 위탁사원의 활용 방법
18 인재파견업체를 활용하는 방법
19 파트타이머와 아르바이트를 채용할 때 중요시해야 할 점

2장 채용별 특징과 모집 방법
20 신입사원과 경력사원 각각의 채용 방법을 알아야 한다
21 고졸사원 채용의 장단점
22 고졸사원을 채용하려면
23 고등학생은 업무 내용, 조건, 선배 유무에 관심을 갖는다
24 대졸사원 채용의 장단점
25 대졸사원 채용은 장기전
26 유학파 인재의 장단점
27 경력자 채용의 장단점
28 경력은 짧지만 주목할 만한 신입사원
29 경력자는 회사에서 원하는 인재에게 맞는 구인 방법으로 찾아라
30 이메일은 지원자 마음을 사로잡는 도구
31 '당신이 필요하다'는 헤드헌팅 방식으로 채용하자
32 인재 채용에 전 직원을 동원하라
33 채용박람회를 활용하라
34 회사 홈페이지를 활용하라
35 고용지원센터를 활용하라
36 아웃소싱업체를 활용하라
37 구인 사이트를 활용하라
38 신문, 구인 정보지, 구인 전단지를 활용하라

3장 면접과 채용 시험에서 놓치지 말아야 할 것들
39 정규직 사원을 채용할 때 중요시해야 할 점
40 고졸사원 채용에서는 일에 대한 의욕을 중요시하라
41 고졸사원 면접에서는 특히 질문 사항을 주의하라
42 대졸사원 채용에서는 회사에 대한 진심을 파악하라
43 설명회와 면접에서 지원자 마음을 잡아라
44 민첩하게 대처할 수 있는지 파악하라
45 이직 희망자가 바라는 것을 파악하라
46 과거에 얽매이지 말고 회사에 기여할 수 있는지에 눈을 돌려라
47 20대 이직 희망자를 채용할 때 중요시해야 할 점
48 30대 이직 희망자를 채용할 때 중요시해야 할 점
49 중, 고령 이직 희망자를 채용할 때 중요시해야 할 점
50 이력서와 직무경력서에서 읽어내야 할 것
51 적성검사와 필기시험을 치르는 이유
52 필기시험은 점수만으로 판단하지 말자
53 면접관은 기업의 대표다
54 지원자에게 공감을 표하며 신뢰관계를 구축하라
55 첫인상으로 결정하지 마라
56 면접관의 기호를 기준으로 채용 여부를 결정하지 마라
57 보이지 않는 언어를 눈여겨보라
58 말 외의 것들에서 읽어내야 할 것
59 함께 식사하며 지원자의 본모습을 파악하라
60 커뮤니케이션 능력을 파악하라
61 여러 면접관을 통해 지원자의 배려심을 파악하라
62 지원 동기로 기업의 기여도를 파악하라
63 지원자가 상상한 3년 뒤 모습으로 회사에 대한 생각을 파악하라
64 퇴사 이유를 들어 조직 적응력과 인내심을 파악하라
65 장단점을 통해 자기 분석력이 있는지 파악하라
66 지원자의 질문을 통해 회사에 대한 열의를 파악하라
67 압박면접으로 스트레스 내성을 파악하라
68 지원자가 대답을 미리 준비하지 못했을 질문을 하라
69 대졸 신입사원 채용에서는 아르바이트 경험을 물어라
70 휴일을 어떻게 보내는지 확인하라
71 지원자에 대한 주위 사람들의 평가를 물어라
72 평소에도 그런 모습인지 직설적으로 물어라
73 좌우명을 물어라
74 다른 기업에도 지원했는지 물어라
75 최근 읽은 책과 잡지에 대해 물어라
76 살면서 가장 싫었던 일은 무엇인지 물어라
77 먹는 것을 좋아하는지 물어라
78 멘토로 생각하는 사람이 있는지 물어라

4장 인재의 합격과 입사 후 관리
79 합격한 뒤에는 자신의 선택이 틀리지 않았는지 고민한다
80 불합격 통지 방법
81 합격자가 제출할 서류
82 사후 관리가 채용 심사보다도 중요하다
83 사원을 받아들일 준비를 하자
84 첫날, 일주일, 3개월째를 주의하자
85 사수 제도를 통해 입사자가 안심할 수 있게 하라
86 신입사원 연수에서 비즈니스 매너, 팀워크, 귀속의식을 강화하라
87 OJT 연수를 통해 실무 능력을 쌓게 하라
88 신입사원이 일을 못한다는 부서의 불만을 그대로 받아들이지 마라
89 '그만두고 싶다'고 말하기 전에 사원의 마음을 읽어야 한다
90 확실한 인사 제도를 만들어라

부록
01 채용에 관한 근로기준법 정리
02 신입사원 채용과 경력자 채용의 차이점
03 고용계약서를 작성하고 입사 전에 면담하자
04 이직자들과 상담한 내용
05 신중하게 끝까지 확인해야 할 구직자 타입
06 신입사원 채용 면접의 체크 리스트
07 경력자 채용 면접의 체크 리스트

맺으면서