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논어에서 배우는 중국식 비즈니스

저자 : 토니 퀴안 리우

출판사 : 시그마북스

출판년도 : 2011년 11월

논어에서 배우는 중국식 비즈니스

저자 : 토니 퀴안 리우 / 출판사 : 시그마북스

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토니 퀴안 리우 지음
시그마북스 / 2011년 11월 / 160쪽 / 12,000원

▣ 저자 토니 퀴안 리우
뉴욕 포담대학교(Fordham University) MBA 과정을 수료하고, 1990년 북경외국어대학(北京外國語大學) 영어학부를 졸업한 토니 퀴안 리우는 5년간 북경대학교 베이징 국제MBA(BiMBA)에서 외국인 MBA 학생들에게 강의하고 있으며, 현재 BiMBA의 국제프로그램 부서를 총괄하고 있다. BiMBA에 합류하기 전에는 10년 이상 무역업에 종사했으며, 북경어언대학(北京語言大學) 인문사회과학부에서 박사학위과정 중에 있다.

▣ Short Summary
지난 30년간 중국이 이뤄낸 개혁과 빠른 경제성장은 중국을 세계무대의 중심으로 끌어올렸다. 하지만 중국의 문화를 제대로 파악하지 않은 채 저렴한 인건비 등을 이유로 무조건 중국의 비즈니스 시장에 뛰어들어 실패한 사례들을 주위에서 종종 듣게 된다. 이는 중국의 비즈니스 문화를 제대로 이해하지 못한 탓이다. 중국에서 비즈니스를 하면서 중화문명의 고유함을 등한시하는 것은 실수이다.

미국 프로농구에서 활약하는 중국 선수 야오밍은 2004년 스위스 명품 시계업체 태그호이어의 홍보대사가 되면서, 값비싼 시계를 구입하여 동료들에게 크리스마스 선물로 나누어 주었다. 그는 이를 통해 시합에서 좋은 실력을 보여서 인정받는 것과 별개로 동료들과 친분을 쌓으려 하였다. 이는 전형적인 중국적 사고방식이자 행동방식이다. 농경문화의 전통을 지닌 중국에서는 개인보다 전체의 조화를 중시한다. 단체생활에서 대인관계는 너무나 중요해서, 때때로 중국인은 누군가의 동료가 되거나 누군가와 친해지는 것, 그 안에서 좋은 평판을 받는 것을 삶의 목표로 여길 정도이다. 중국인에게 있어 야오밍이 동료들에게 값비싼 시계를 선물한 것은 너무나 당연한 친밀함의 표현이다. 하지만 야오밍의 선물에 동료들이 어리둥절해 하는 것처럼 중국에서는 지극히 정상적으로 여겨지는 일들이 다른 나라 사람들에게는 받아들여지지 않는 수가 있다.

반면 다른 나라 사람들에게는 자연스럽게 여겨지는 일들이 중국인에게는 무례하거나 부적절하게 느껴질 수도 있다. 이러한 문제 인식을 가지고 이 책은 중국 정서에 녹아있는 유교식 문화와 가치, 전통에서 현재 중국의 비즈니스 방식을 설명하는 실마리를 찾는다. 유교로 대표되는 중국의 전통 문화는 중국식 비즈니스에 다방면으로 침투해 있다. 씨족 문화에 기인하는 친밀함과 관시, 체면은 비즈니스에서 중요한 문제가 되었다. 계층구조는 리더십, 의사결정, 기업문화에 영향을 미쳤다.

이 책이 유교를 중국의 비즈니스 관행을 설명하고 있는 이유는, 공자의 가르침을 담은 <논어>가 고대 중국사회의 기본요건과 핵심가치들을 반영하고 있기 때문이다. 이 책을 통해 일반적인 서구식 경영방식으로는 설명할 수 없는 중국식 비즈니스 관행을 이해하고 중국인 사업파트너와 오랜 시간 교류한다면 중국에서 비즈니스를 하며 겪을지도 모를 좌절과 불안을 조금이나마 덜 수 있을 것이다.

▣ 차례
머리말
논어(論語) 인용목록

1. 두 명의 위대한 거인들
야오밍(姚明) / 공자(孔子) / 주례(周禮) / 군자(君子) / 야오밍과 공자는 어떤 관련이 있는가
문화와 역사, 그리고 비즈니스 / 수직적 접근 vs. 수평적 접근

2. 관시(關係) 바로 알기
관시-아주 특별한 중국어 / 서클 / 관시의 유래-가족관계 / 차등적 사랑 / 인(仁)과 효(孝)
비즈니스 속 관시 / 호혜(互惠)와 인정(人情) / 끝없는 과정

3. 가족의 확대
가족주의 / 효-효도 이상의 무엇 / 체면 / 비즈니스 속 체면 / 도덕 vs. 법 / 계약 vs. 신의 / 의(義)

4. 계층과 예의범절
평등하거나 계층적이거나 / 예(禮) / 중국의 예와 의사소통
덕(德)과 중국 전통문화 속 리더십 / 비즈니스 속 계층

5. 공자 때문에 헷갈린다고?
공자는 한 사람, 해석은 여러 갈래 / 유교와 그 밖의 여러 사상 / 문화유산
유교적 사업가 / 중용(中庸) / 유교의 현대식 적용 / 두 가지 조언

참고문헌