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장사를 하려면 화교상인처럼

저자 : 오시로 다이

출판사 : 타커스

출판년도 : 2014년 06월

장사를 하려면 화교상인처럼

저자 : 오시로 다이 / 출판사 : 타커스

하버드 창업가 바이블

저자 : 다니엘 아이젠버그, 캐런 딜론 / 출판사 : 다산북스

MIT 스타트업 바이블

저자 : 빌 올렛 / 출판사 : 비즈니스북스

오시로 다이 지음
타커스 / 2014년 6월 / 248쪽 / 13,800원

▣ 저자 오시로 다이
치과용 의료기기 판매 및 제조회사를 비롯해 다섯 개의 회사를 경영하는 30대 사업가. 평범한 회사원 시절부터 창업을 염두에 두고 거물 화교 사장을 찾아가 2년간 매달린 끝에 제자로 들어갔다. 1년간 화교 스승의 세심한 지도하에 화교 비즈니스의 모든 비법을 전수받았다. 34세에 독립한 첫해, 아르바이트 직원과 단둘이서 연 매출 10억 원을 달성했다. 현재는 여러 개의 회사를 경영하면서 세계 최고의 ‘상혼 민족’인 화교의 비즈니스 비법을 전파하는 ‘화교 비즈니스 실천회’를 운영하고 있다.

▣ 역자 홍주영
한국외국어대학교 불어과를 졸업하고 일본 시라유리여자대학교 대학원에서 일본아동문학을 공부했다. 지금은 일본 도쿄에 살면서 출판 기획 및 번역을 하고 있다. 『회사력이 진짜 실력이다』, 『내 몸이 줄어들고 있어』, 『누가 누굴 먹는 거야?』, 『어디로 가는 거니?』 등을 우리말로 옮겼다.

▣ Short Summary
화교라는 단어에 대해 사전에는 다음과 같이 설명되어 있다. “중국에서 태어나 다른 나라에 정착하여 활동하는 사람. 동남아시아에 특히 많이 분포하며 소수민족이면서도 현지의 정치, 경제에 상당한 영향력을 끼친다. 화교들끼리 서로 단합하여 성장하는 것이 특징이다.” 화교의 대표적인 이미지를 꼽으라면 돈을 잘 번다는 것이다. 화교는 미개척지라도 비즈니스의 매력이 있는 곳이라면 망설이지 않고 진출하는 세계 최고의 ‘상혼 민족’이다. 요즘 우리가 유럽이나 아프리카, 남미 등 세계 어디에서나 중화요리를 먹을 수 있는 것은 모두 화교 덕분이다.

이 책의 저자는 일본의 간사이 지방을 중심으로 치과 의료기기를 제조하고 판매하는 회사를 경영하며 그 밖에 여러 사업을 전개하고 있다. 서른네 살에 처음으로 사업을 시작해 불과 몇 년 만에 아시아 시장을 노릴 정도가 된 것이다. 삼십 대의 젊은이가 어떻게 단기간에 이렇게 크게 성장할 수 있었을까? 돈에 끌려다니지 않고 자연스럽게 돈을 끌어모으는 화교의 기발한 ‘사고방식’과 속도를 가장 우선으로 여기는 그들의 ‘행동법칙’을 직접 배울 수 있었기 때문이다.

저자는 수십 개의 사업체를 운영하는 화교 사회의 ‘거물’인 화교 스승에게 제자가 되겠다고 매달린 끝에 2년 만에 입문을 허락받았다. 물론 무급이었고, 스스로 자청한 일이었다. 수업 과정에서 크고 작은 실패를 거듭했지만 약속한 1년 뒤에는 무사히 창업을 이루었다. 첫 회사인 의료기기 판매회사를 설립하고 스승에게 배운 것을 우직하게 실천하여 창업 첫해에 아르바이트 직원과 단둘이서 10억 원의 매출을 달성했다.

화교의 가르침은 결코 난해하지 않다. 낯선 비즈니스 용어도 등장하지 않는다. 사실 화교의 사고방식은 기발하다기보다 매우 합리적이고 당연한 것들뿐이다. 게다가 아주 간단해 실천하기 쉽고 응용하기도 쉽다. 화교의 가르침이 우리에게 신선하게 느껴지는 까닭은 우리가 잊기 쉬운 ‘사람 중심’의 소통을 가르쳐주기 때문이다. 어떤 상황에서, 어떤 상대에게도 통용되는 비즈니스 법칙은 잔재주나 유행을 타는 노하우 따위가 아니다. 시대가 변해도 변치 않는 비즈니스의 본질은 오직 사람을 중심에 두는 것이다.

▣ 차례
머리말

프롤로그: 화교의 어떤 점이 대단한가?

1장 실패하지 않는 업무추진 방식
사업은 절대로 혼자 하지 않는다 / 일정을 빼곡히 채우지 않는다 / 먼저 손을 든다
화교의 비즈니스에 실패란 없다 / 과거의 실적을 묻지 않는다 / 일을 못하는 사람도 환영한다
부탁하는 영업을 마다하지 않는다 / 납기와 일정을 조정하지 않는다
장사의 기본은 사막에서 물을 파는 것 / 이익 계산을 철저하게 한다
업무 평가의 기준은 오직 이익 / 프로세스는 중요하면서도 중요하지 않다
이익은 눈앞의 돈뿐만이 아니다 / 항상 두 가지 판단기준을 세운다
잠깐! 화교는 왜 해외로 진출하는가?

2장 인간의 심리를 이용하는 소통의 기술
큰 소리를 내지 않는다 / 감정을 표정에 드러내지 않는다 / 몸짓을 의도적으로 활용한다
눈이 아니라 입을 본다 / 화교의 비즈니스는 식사자리에서 시작된다
절대로 상대를 책망하지 않는다 / 상대를 궁지에 몰아넣지 않는다
화교가 애완동물을 기르는 데는 이유가 있다 / 소통하는 상대는 ‘사람’이다
잠깐! 화교와 중국인은 어떻게 다른가?

3장 기본은 인간관계! 인맥형성과 사교의 비법
‘귀인’을 만난다 / 상대가 먼저 이득을 보게 한다 / 일단 ‘빚’을 만든다
싫은 사람일수록 다가간다 / 호불호와 교제를 혼동하지 않는다
물건 하나를 살 때도 인맥을 만든다 / 잠깐! 화교 사회에 빈곤층이 없는 이유 1

4장 일반인과는 크게 다른 돈에 대한 생각
자기 돈을 쓰지 않는다 / 거두어들이는 돈과 주는 돈이 따로 있다
돈으로 속도와 완성도를 산다 / 한턱내는 횟수를 경쟁한다 / 다른 사람들과 지갑을 공유한다
화교가 돈에 집착하는 이유 / 부모 자식 간에도 돈을 공짜로 주지 않는다
자녀교육에 쓰는 돈도 수익을 계산한다 / 어느 화교 가정의 가계부
잠깐! 화교 사회에 빈곤층이 없는 이유 2

5장 비상식적이면서도 합리적인 시간 사용법
이메일은 거의 쓰지 않는다 / 상대의 사정에 맞추지 않고 일단 돌진한다
여러 개의 상담을 동시에 진행한다 / 빨리 끝내야 하는 일은 밖에서 한다
화교가 야근하는 이유 / 낮잠을 통해 정신을 리셋한다
가족과의 시간을 가장 소중히 여긴다 / 일보다 친구와의 시간을 우선순위에 둔다