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피터 드러커 어떻게 경영할 것인가

저자 : 후지타 가쓰토시

출판사 : 비즈니스북스

출판년도 : 2022년 06월

피터 드러커 어떻게 경영할 것인가

저자 : 후지타 가쓰토시 / 출판사 : 비즈니스북스

후지타 가쓰토시 지음
비즈니스북스 / 2022년 6월 / 296쪽 / 16,500원

▣ 저자 후지타 가쓰토시
클레어몬트대학원대학 드러커 경영대학원에서 2004년 MBA를 취득했으며 전 세계 우수 경영대학 오너 소사이어티 베타 감마 시그마 회원 자격을 얻었다. 조치대학 졸업 후 스미모토 상사, 액센추어 등에서 커리어를 쌓으면서 경영의 본질은 무엇이고 어떻게 경영해야 주도적으로 일하고 스스로 성장하는 조직을 만들 수 있는지 고민했다. 그 답을 찾기 위해 드러커 경영대학원으로 향했고 당시 정규 강의는 하지 않았으나 학생들과 교류하며 지식을 나누고 있던 93세의 피터 드러커와 만날 수 있었다.

첫 만남에서 피터 드러커는 저자에게 다음과 같은 말을 건넸다. “당신이 누구인지 기억하라. 그리고 책임을 다하라.” 직함으로 존재하는 것이 아닌 특정한 목적을 가진 사람으로서, 그리고 조직의 리더로서 자신만이 할 수 있는 일을 찾아 완수하라는 이 말은 그에게 큰 울림을 주었고 평생의 일과 삶의 지침이 되었다. 귀국 후 2005년부터 IT 스타트업의 경영에 참여하여 마케팅, 사업 개발에서 큰 성과를 거두었다. 2010년에는 경영 컨설턴트로 독립, 피터 드러커의 경영 이론을 바탕으로 한 컨설팅으로 기업 임원, 관리자들을 돕고 있다. 현재는 컨설팅 회사인 프로젝트 이니셔티브를 운영하는 한편 기업인들을 위한 교육 및 교류 커뮤니티 ‘벤처 카페 도쿄’의 전략 디렉터로 일하고 있다.

▣ 역자 나지윤
숙명여자대학교 언론정보학과를 졸업하고 일본 아오야마가쿠인대학 대학원에서 국제 커뮤니케이션 석사 학위를 받았다. 이후 잡지사 기자로 일했으며 번역 에이전시 엔터스코리아에서 출판 기획 및 일본어 전문 번역가로 활동하고 있다. 옮긴 책으로는 『사업을 키운다는 것』, 『시골 카페에서 경영을 찾다』, 『어쩌다 팀장』 등이 있다.

▣ Short Summary
피터 드러커라는 이름을 들어 보지 못한 리더는 없을 것이다. 그래서 왜 다시 그인가라고 생각할지도 모른다. 그러나 오늘날에도 조직을 경영하는 리더라면 반드시 피터 드러커의 사상에 대해 알아야 한다. 그 이유는 오늘날 시장의 불확실성을 견디고 생존하는 기업, 나아가 이를 극복하고 새로운 패러다임을 만들어 내는 기업의 경영 원칙에는 반드시 피터 드러커의 사상이 살아 숨 쉬고 있기 때문이다.

코닥, 야후, 노키아, 모토로라……. 이 기업들은 한때 글로벌 시장의 최강자였던 기업들인데, 이제는 정상의 자리에서 내려와 소비자들의 기억 속에서 점점 사라지고 있다. 왜일까? 이 질문에 피터 드러커는 이렇게 답한다. “아무리 강하게 보이는 기업이라도 기본과 원칙을 지키지 않는다면 머지않아 무너진다.” 그렇다면 기업의 생존을 좌우하는 경영의 기본과 원칙은 무엇일까?

이 책은 피터 드러커의 마지막 직계 제자인 저자가 피터 드러커에게 직접 묻고 들은, 그리고 그의 사상을 응축한 MBA 수업에서 배운 경영의 원칙 중 가장 핵심이 되는 7가지 원칙(자기 경영의 원칙, 리더십의 원칙, 마케팅의 원칙, 혁신의 원칙, 회계의 원칙, 조직 문화의 원칙, 디지털 시대의 커뮤니케이션 원칙)을 알려 주면서 극심한 변화의 시대에 리더가 어떻게 경영을 해야 하는지 생각하게 한다.

▣ 차례
들어가며 - 세기를 넘어서도 변하지 않는 경영의 본질을 찾아서

서장 - 어떻게 경영할 것인가
‘관리’의 늪에 빠진 조직들 / 기억하라, 조직은 살아 있는 생물이다 / 피터 드러커가 강조한 일곱 가지 경영 핵심

제1장 자기 경영의 원칙 - 나를 대체할 수 없게 만들어라
강점, 나라는 자원의 희소한 가치 / 강점 개발 vs. 약점 보완 / 나는 누구인가, 어떤 책임이 있는가 / 나는 무엇으로 기억되고 싶은가 / 나의 가치를 객관적으로 바라보라

제2장 리더십의 원칙 - 리더는 사람을 등지고 일하지 않는다
기술과 지식이 리더를 만들지 않는다 / 실적이 리더를 만든다는 위험한 착각 / 사람과 조직, 조직과 사회를 연결하라 / 리더는 왜 약점에 시선을 빼앗기는가 / 당신은 왜 리더인가 / 세상에 혼자 일하는 리더는 없다 / 관리와 통제의 유혹을 뿌리쳐라 / 성과는 자유에서 시작된다 / 경영, 사람으로 성과를 거두는 일

제3장 마케팅의 원칙 - 고객의 ‘스피커’가 되어라
눈앞의 한 사람을 팬으로 만들 수 있는가 / 우리의 사업은 무엇인가 / 팔기 위해 애쓰지 마라, 사려는 것만 팔아라 / 현장감 있는 메시지를 수집하라 / 고객, 모든 업무의 의사 결정자 / 마케팅의 성패를 가르는 질문

제4장 혁신의 원칙 - 행운의 여신을 기다리지 마라
혁신은 ‘큰 한 방’이 아니다 / 변화가 시작되는 찰나를 포착하라 / 일곱 가지 변화로 읽는 혁신 타이밍 / 힌트는 바로 당신의 옆에 있다 / 관찰하라, 탐구하라, 공유하라 / 진짜 혁신은 회사 밖에 있다 / 진부하고 도태된 것들과 이별하라 / 어제의 업무에서 내일의 혁신을 찾는 모순 / 변화라는 폭풍 속으로 뛰어든다는 것

제5장 회계의 원칙 - 숫자의 가면을 벗겨라
숫자를 종교로 생각하는 사람들 / 보이지 않는 사업 목적부터 찾아라 / 지식만이 사업의 성패를 결정한다 / 지식 사회에 유효한 투자는 무엇인가 / 지식 노동자의 가치를 재정의하라 / 구글의 ‘20퍼센트 룰’이 남긴 과제 / 이익은 경영진의 의견일 뿐이다 / 성과를 채점하는 네 가지 기준 / 숫자 속에 숨은 경영 메시지를 찾아라

제6장 조직 문화의 원칙 - 조직을 쥐고 흔들지 마라
권한과 책임, 무엇이 앞서는가 / 조직이 될 것인가, 군중으로 남을 것인가 / 강점을 끌어모으는 ‘자석’이 되는 조직 / 강점의 주춧돌 위에 성과의 탑을 쌓아라 / 조직 구조는 가장 마지막에 손대라 / 열정적인 ‘핫 그룹’이 조직에 미치는 영향 / 직원의 발목을 잡는 ‘규율’이라는 덫 / 손을 들어 명확한 목적지를 가리켜라 / ‘불쉿 잡’을 원하는 사람은 없다 / 불을 끄는 조직인가, 방관하는 조직인가 / 업무 만족도를 파악하는 세 가지 기준 / ‘성실함의 결여’를 경계하라 / 일을 넘어 삶의 의미를 부여하는 경영

제7장 디지털 시대, 커뮤니케이션의 원칙 - 기술은 조직의 ‘구원자’가 될 수 없다
조직의 위기는 시스템 탓이 아니다 / 시스템 개발 현장에서 조직의 ‘고질병’이 보인다 / 디지털 전환 프로젝트의 다섯 가지 함정 / 기술은 정보를 담는 그릇일 뿐 / 정보를 지식으로, 지식을 성과로 이끌어라 / ‘지시’와 ‘소통’을 가르는 한 끗의 차이 / 커뮤니케이션, 조직의 현실을 비추는 거울

마치며 - 내일을 만드는 방법론으로서의 경영
감사의 말