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시장 지향적 기업만이 살아남는다

저자 : 조지 데이

출판사 : 위즈덤하우스

출판년도 : 2000년 11월

성공하는브랜드의 마케팅혁명

저자 : 장 마리 드루 / 출판사 : 해냄

시장 지향적 기업만이 살아남는다

저자 : 조지 데이 / 출판사 : 위즈덤 하우스

조지 데이 지음/삼성전자 글로벌 마케팅 연구소 옮김
위즈덤하우스/2000년 11월/355쪽/13,000원

▣ 저자 조지 데이(George S. Day)
펜실베이니아 대학 와튼 스쿨의 마케팅 교수 겸 동 대학의 "The Huntsman Center for Global Comp-etition and Innovation" 소장으로 재직하고 있다. 그는 유수한 마케팅 및 경영학 저널 등에 125편이상의 논문과 『Market Driven Strategy』를 포함한 14권의 저서를 저술했다. 세계 유수 기업 컨설턴트중 한 사람으로 The Charles Coolidge Parlin Award와 The Paul D. Converse Award의 수상자이기도 하다.

▣ 옮긴이
정무관
현 삼성전자 글로벌마케팅 연구소 소장. 현 성균관대 경영학부 겸임교수(마케팅). 전 삼성전자 독일법인 마케팅 총괄, 러시아 지점장 근무.

김종석
현 삼성전자 글로벌마케팅 연구소 비즈니스마케팅 연구. 미국 RPI 통계학석사(MS), 마케팅 MBA. 사내·외 컨설팅 강의 및 한양대, 아주대 서울여대 강의.

강태윤
현 삼성전자 글로벌마케팅 연구소 마케팅전략 컨설팅 및 e-Biz 마케팅연구, 고려대 경영학박사(마케팅). 경영학연구, 한국소비자광고 심리학회지 등 주요학술지에 논문발표 및 게재. 고려대, 성균관대, 서울시립대, 광운대 등 강의.

▣ Short Summary
기업을 둘러싼 경영환경은 하루가 다르게 급변하고 있다. 세계경제는 하나의 거대한 시장으로 통합되면서 국경 없는 글로벌 경쟁시대를 맞이하고 있다. 경영환경의 변화가 세계적 규모로 진행되고 있는 만큼 과거에 우리가 취해온 경영방식과 사고는 이제 더 이상 통하지 않는다. 새로운 현실에 도전하고 창조할 수 있는 혁신적 기업전략이 무엇보다 시급한 상황이다.

또한 기존에는 공급자, 유통업자, 경쟁사, 고객, 파트너들이 각각 따로 생존을 위해 전력투구를 했다면 이제는 모두가 함께 연결하여 협력하면서 win-win을 할 수 있도록 해야만 생존할 수 있는 시대이다. 이것은 시장 지향적인 조직과 인력 및 시스템이 반드시 지원되어야만 가능한 일이다.

이제 모든 기업은 시장 지향적 조직으로 탈바꿈해야 한다. 조직의 전 구성원은 시장에 입각하여 정보를 상호 공유해야 하며, 이렇게 공유된 정보를 바탕으로 의사결정이 이루어지고 업무가 수행되어야 진정한 시장 지향적 조직이라 할 수 있다. 결국 시장 지향 조직으로 발전하기 위해서는 '시장정보를 중심으로 한 지식경영'이 이루어져야 하며, 이렇게 된다면 21세기 기업의 모든 구성원이 전문 마케터가 될 수 있을 것이다.

▣ 차례
1부 시장 지향주의의 이해
1. 시장 지향적인 것의 의미
2. 시장 중심주의에 대한 오해
3. 시장 지향적 문화
4. 기업 역량의 형성

2부 기업 역량의 구축
5. 시장 인식
6. 지식 공유 기반
7. 시장 관계
8. 고객 관계를 위한 경쟁
9. 협력적 동반자 관계

3부 시장으로의 조직 지향
10. 조직 재형성
11. 방향 설정
12. 변화의 선도

<부록> 당신의 기업은 시장 지향적인가?
1. 전반적 지향 : 가치, 믿음, 행동
2. 시장 감지 능력
3. 시장 관계 능력
4. 전략적 사고
5. 조직적 제휴