No.1 °æÁ¦Æ÷ÅÐ
´º½º  ¡¤  Áõ±Ç  ¡¤  ºÎµ¿»ê  ¡¤  ±ÝÀ¶  ¡¤  ÀÚµ¿Â÷  ¡¤  â¾÷  ¡¤  ±³À°  ¡¤  ¼¼¹«  ¡¤  Çコ  ¡¤  BOOK  ¡¤  ºí·Î±×   
µî·Ï¿¹Á¤ 2024³â 12¿ù µî·Ï¿¹Á¤ µµ¼­¿ä¾à
ºÏ´ÙÀÌÁ¦½ºÆ®
        
¾ÆÀ̵ð/Æнº¿öµå ã±â
ȸ¿ø°¡ÀÔ
µµ¼­¿ä¾àÀüü
¸®´õ½Ê °æ¿µÀü·«
Æ®·»µå/¹Ì·¡ º¯È­¿Í Çõ½Å
°æÁ¦/±ÝÀ¶ Çù»ó/´ëÈ­¹ý
¼º°øÇÐ ¸¶ÄÉÆÃ/¼¼ÀÏÁî
ÀÚ±â°è¹ß ¿©¼º
Ãë¹Ì/¿©Çà °Ç°­/ÀÇÇÐ
¿ª»ç/dz¼Ó ±³À°/Àڳ౳À°
ÀÚ¿¬°úÇÐ/°øÇÐ/õ¹®¿ìÁÖ
Àι®/öÇÐ/½É¸®/Á¾±³
»çȸ/Á¤Ä¡/¹ý/ȯ°æ/¹®È­
Á÷Àå»ýÈ°/°æ·Â/Á¶Á÷°ü·Ê
â¾÷/½Ç¿ë/¾îÇÐ
°æ¿µÀÚ ½ºÅ丮/Àι®
ÀçÅ×Å©/³ëÈÄ´ëÃ¥
ÄÄÇ»ÅÍ/ÀÎÅͳÝ/¹Ìµð¾î
±Û·Î¹ú/°¢±¹ÇöȲ
°¡Á¤/»ýÈ°¿ä¸®
½Ã/¿¡¼¼ÀÌ/¹®ÇÐ
±¹³»°íÀü¹®ÇÐ ÇØ¿Ü°íÀü¹®ÇÐ
¿¹¼ú/´ëÁß¹®È­/¿¬¿¹/½ºÆ÷Ã÷
±âµ¶±³ û¼Ò³â
¾î¸°ÀÌ
 
¿öÆ°½ºÄð °æ¿µÃѼ­

¹Ì·¡¸¦ À§ÇÑÁغñ
µµ¼­»ó¼¼Á¤º¸
¼ÒºñÀÚ Äڵ带 Á¦´ë·Î Àоî¶ó
 ÀúÀÚ : ÇÁ·¹µå Å©·ÎÆ÷µå
 ÃâÆÇ»ç : ¶ßÀε¹
 ÃâÆdz⵵ : 2001³â 10¿ù


a4¿ëÁö 10¸Å³»¿Ü Çٽɿä¾àÀü¹®
¿öµåÆÄÀÏ º¸±â¹×¹Þ±â ÇѱÛÆÄÀÏ º¸±â¹× ¹Þ±â pdfÆÄÀÏ º¸±â¹× ¹Þ±â
¼ÒºñÀÇ ¹Ì·¡ : 21¼¼±â ½ÃÀå Æ®·»µå
ÀúÀÚ : ´ÙºñÆ® º¸½ºÇϸ£Æ® Àú/¹ÚÁ¾´ë ¿ª / ÃâÆÇ»ç : »ý°¢Àdzª¹«
±³º¸¹®°í  BCMall     
¼ÒºñÀÚ Äڵ带 Á¦´ë·Î Àоî¶ó
ÀúÀÚ : "ÇÁ·¹µå Å©·ÎÆ÷µå, ¶óÀ̾ð ¸ÅÆ©½º °øÀú/±è¼¼Áß ¿ª" / ÃâÆÇ»ç : ¶ßÀε¹
±³º¸¹®°í  BCMall     
¼ÒºñÀÚÇൿ : ¸¶ÄÉÆà Àü·«Àû Á¢±Ù (Á¦3ÆÇ)
ÀúÀÚ : "ÀÌÇнÄ,¾È±¤È£,ÇÏ¿µ¿ø °øÀú" / ÃâÆÇ»ç : ¹ý¹®»ç
±³º¸¹®°í  BCMall     
¼ÒºñÀÚÇൿ·Ð
ÀúÀÚ : À¯µ¿±Ù / ÃâÆÇ»ç : ¿¹Áö°¢
±³º¸¹®°í  BCMall     
½Å¼ÒºñÀÚ Çõ¸í : µðÁöÅÐ ½Ã´ëÀÇ
ÀúÀÚ : µ¥À̺ñµå ·çÀ̽º µîÀú / ÃâÆÇ»ç : À§Áî´ýÇϿ콺
±³º¸¹®°í  BCMall     

 
ÇÁ·¹µå Å©·ÎÆ÷µå, ¶óÀ̾ð ¸ÅÆ©½º ÁöÀ½/±è¼¼Áß ¿Å±è
¶ßÀε¹/2001³â 10¿ù/322ÂÊ/12,000¿ø

¢Ã Àú ÀÚ ÇÁ·¹µå Å©·ÎÆ÷µå, ¶óÀ̾ð ¸ÅÆ©½º
ÇÁ·¹µå Å©·ÎÆ÷µå´Â ¼¼°èÀûÀÎ °æ¿µ ÄÁ¼³Æà ¹× ½Ã½ºÅÛ ÅëÇÕ È¸»çÀÎ CGEY(Cap Gemini Ernst & YOUNG)ÀÇ ºÎ»çÀåÀÌ´Ù. CGEY¿¡¼­ ¼ÒºñÀÚ Á¦Ç°, ¼Ò¸Å, À¯Åë ºÐ¾ß¸¦ ´ã´çÇϴ åÀÓÀÚÀÎ ÀúÀÚ´Â ¼¼°è °¢ÁöÀÇ ¸¹Àº ±â¾÷À» »ó´ë·Î ÄÁ¼³ÆÃÀ» ÇÏ°í ÀÖ´Ù.

¶óÀ̾ð ¸ÞÆ©½º´Â P&G, À¯´Ï·¹¹ö, ±×·¹ÀÌ ¾Öµå¹öŸÀÌ¡, GM, ÄÚÄ«Äݶó µî°ú ÇÔ²² ÀüÀÚ»ó°Å·¡¿Í ±Û·Î¹ú ºñÁî´Ï½ºÀÇ µ¿ÇâÀ» ¿¹ÃøÇÏ´Â ¹Ì·¡ÇÐ Àü¹®¾÷ü ÆÛ½ºÆ®¸ÅÅÍÀÇ »çÀåÀÌ´Ù.

¢Ã ¿ª ÀÚ ±è¼¼Áß
±è¼¼ÁßÀº ¿¬¼¼´ëÇб³¸¦ Á¹¾÷ÇÑ µÚ µ¿ ´ëÇпø ¼®»ç¸¦ ¸¶Ä¡°í ±â¾÷ü¿¡¼­ ±Ù¹«Çß´Ù. ÇöÀç´Â Àü¹® ¹ø¿ª°¡·Î È°µ¿ ÁßÀ̸ç, ¿ª¼­·Î´Â ¡ºµðÁöÅÐ 2000¡»¡º¸¶ÄÉÆÃÀÇ Çã¿Í ½Ç¡»¡º»ó°Å·¡ Ä¿¹Â´ÏƼ¡»µîÀÌ ÀÖ´Ù.
¢Ã Short Summary
¸ðµç ºñÁî´Ï½º´Â °í°´°úÀÇ °Å·¡¿¡ °¡°Ý(price), Á¦Ç°(product), Á¢±Ù¼º(access), ¼­ºñ½º(service),üÇè(experience)¶ó´Â Ư¼º¿ä¼Ò¸¦ Æ÷ÇÔÇÑ´Ù. ¼ÒºñÀÚ´Â ±â¾÷ÀÌ Á¦½ÃÇÏ´Â À§ÀÇ °¢ Ư¼º¿ä¼Ò¿¡ µû¶ó ÃÖ¼ÒÇÑÀÇ °æÀï·ÂÀÌ È®º¸µÈ ¼ö¿ë´Ü°è(1´Ü°è), ƯÁ¤ ȸ»çÀÇ Á¦Ç°, ¼­ºñ½º¸¦ ÁÁ¾ÆÇÏ°Ô µÇ´Â ¼±È£´Ü°è(2´Ü°è), ¸¶Áö¸·À¸·Î ƯÁ¤ ȸ»ç¸¦ ¹Ï°í ÀÇÁ¸ÇÏ´Â Ãß±¸´Ü°è(3´Ü°è)¸¦ °ÅÃÄ ¼ÒºñÀÚ Ã漺µµ¸¦ ½×¾Æ°¡°Ô µÈ´Ù. µû¶ó¼­ ±â¾÷Àº °¢ Ư¼º¿ä¼Ò¿¡ ´ëÇØ °í°´ÀÌ ¿øÇÏ´Â ¹Ù¸¦ Á¤È®È÷ ÆľÇÇÏ°í ÀÌ¿¡ µû¶ó Àû±ØÀûÀÎ ´ëÀÀÀ» ÇØ¾ß º¯È­ÇÏ´Â ¼ÒºñÀÚÀÇ ¿ä±¸¿¡ ºÎÀÀÇÏ°í »ýÁ¸ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.

±×·¯³ª ¿À´Ã³¯ÀÇ ±â¾÷Àº ¼ÒºñÀÚ°¡ ÁøÁ¤À¸·Î ¿øÇÏ´Â °ÍÀ» Á¦´ë·Î ÆľÇÇÏ°í ÀÖÁö ¸øÇÒ »Ó ¾Æ´Ï¶ó ¼³·É ¼ÒºñÀÚÀÇ ¿å±¸¸¦ Àß ÀÌÇØÇÏ°í ÀÖ´õ¶óµµ ½ÃÀå Áö¹è¸¦ À§Çؼ­´Â À̵é Ư¼º¿ä¼Ò 5°¡Áö¿¡¼­ ¸ðµÎ ¿ì¿ùÀûÀÎ ÁöÀ§¸¦ °¡Áö°í ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù´Â À߸øµÈ °ßÇظ¦ °¡Áö°í ÀÖ´Ù. ±×·¯³ª ½ÇÁ¦·Î ¼¼°èÀûÀÎ ÀÏ·ù ±â¾÷ÀÏÁö¶óµµ 5°³ Ư¼º¿ä¼Ò ¸ðµÎ¿¡¼­ Áö¹èÀû ¼öÁØ(¼¼°è ÀÏ·ù ¼öÁØ)ÀÏ ¼ö´Â ¾øÀ¸¸ç, ¶ÇÇÑ ±×·² ÇÊ¿ä°¡ ¾ø´Ù´Â °ÍÀÌ ÀúÀÚÀÇ »ý°¢ÀÌ´Ù. ¿ì¿ùÀû À§Ä¡¸¦ Á¡Çϱâ À§Çؼ­´Â 1°³ Ư¼º¿ä¼Ò¿¡¼­ Áö¹èÀû ¼öÁØÀ», ³ª¸ÓÁö ÇÑ °³ ¿ä¼Ò¿¡¼­ Â÷º°¼ºÀ», ³ª¸ÓÁö Ư¼º¿ä¼Ò¿¡¼­ Ÿ ±â¾÷°ú °°Àº ¼öÁØÀÎ Çã¿ë ¼öÁØÀ» À¯ÁöÇϸé ÃæºÐÇÏ´Ù°í ÀúÀÚ´Â ÁÖÀåÇÑ´Ù.

ÀúÀÚ´Â ÀÌ Ã¥À» ÅëÇØ ±â¾÷ÀÌ ¼ÒºñÀÚ Ã漺µµ¸¦ È®º¸Çϱâ À§ÇØ 5°¡Áö °¢ Ư¼º¿ä¼Ò¿¡ °üÇØ ÀÚ½ÅÀÇ ±â¾÷ÀÇ °æÀï·ÂÀ» ¾î¶»°Ô Æò°¡ÇÏ°í, °æÀï·ÂÀ» °­È­Çϱâ À§ÇØ ¹«¾ùÀ» º¸°­ÇÒ °ÍÀΰ¡¿¡ ´ëÇØ À¯¿ëÇÑ ÁöħÀ» Á¦°øÇØÁÖ°í ÀÖ´Ù.

¢Ã Â÷ ·Ê
½ÃÀÛÇϸ鼭 - ¸ðµç ºÐ¾ß¿¡¼­ ÃÖ°í°¡ µÇ·Á ÇÏÁö ¸»¶ó
1Àå ºñÁî´Ï½º Ȳ¾ß¿¡¼­ÀÇ ÇöÀå ±â·Ï
2Àå ¼ÒºñÀÚ ÀûÇÕ¼º ¸ðµ¨
3Àå °¡°Ý¡¤°ÅÁþ¸»À» ÇÏ¸é ¾È µÇ³ª¿ä?
4Àå ¼­ºñ½º¡¤¸¸Á· ¸øÇÏ¸é ¾È µË´Ï±î?
5Àå Á¢±Ù¼º¡¤¾ÆÁ÷µµ ¿øÇÏ´Â °ÍÀ» ãÁö ¸øÇß´Ù
6Àå Á¦Ç°¡¤'ÁÁÀº'°ú 'ÃæºÐÈ÷ ÁÁÀº'
7Àå üÇ衤Áø½ÉÀ¸·Î ÀÌÇØÇÏ°í ÀÖ³ª¿ä?
8Àå ¼ÒºñÀÚ ÀûÇÕ¼ºÀÇ ½ÇÇà
9Àå °ø±Þ üÀÎÀÇ Çö½Ç
10Àå ¼ÒºñÀÚ ÀûÇÕ¼ºÀÇ ¹Ì·¡


´Üüȸ¿ø°¡ÀԾȳ»
µ¶¼­ÄûÁîÀ̺¥Æ®
³ªµµÀÛ°¡ ½Åû¾È³»
¹«·áüÇè
1ºÐµ¶¼­¿µ»ó
Çѱ¹µ¶¼­´É·Â°ËÁ¤ ½Åû
¸ð¹ÙÀÏ ºÏ´ÙÀÌÁ¦½ºÆ® ÀÌ¿ë¾È³»

ÀÎÀçä¿ë | ±¤°í¾È³» | ±¸µ¶½Åû | °³ÀÎÁ¤º¸Ãë±Þ¹æħ | ÀÌ¿ë¾à°ü | ¼­ºñ½º¹®ÀÇ ÀÌ¿ë¹®ÀÇ:mkmaster@mk.co.kr
ȸ¿ø¹®ÀÇ:usrmaster@mk.co.kr
¸Å°æ´åÄÄÀº ȸ¿øÀÇ Çã¶ô¾øÀÌ °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ ¼öÁý, °ø°³, À¯ÃâÀ» ÇÏÁö ¾ÊÀ¸¸ç ȸ¿øÁ¤º¸ÀÇ º¸È£¸¦ À§ÇØ ÃÖ¼±À» ´ÙÇÕ´Ï´Ù.