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살아있는 마케팅 심리학

저자 : 시게타 슈지

출판사 : 일빛

출판년도 : 2004년 06월

살아있는 마케팅 심리학

저자 : 시게타 슈지 지음/방규철 옮김 / 출판사 : 일빛

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시게타 슈지 지음/방규철 옮김
일빛/2004년 6월/216쪽/9,800원

▣ 저 자 시게타 슈지
이공학연구과 전자공학 전공 박사 과정을 수료했다. 메이저 회사의 싱크탱크에 입사하여, 정보 시스템 개발에서 유통 분야를 대상으로 하는 데이터 검색 컨설팅, 전자상거래 관련 프로젝트, 개인정보 보호관련 프로젝트와 폭넓은 업무를 담당했고, 다이렉트 마케팅 컴퍼니로 옮겨 마케팅부 매니저로도 활동했다. 2004년 현재 프로그램 기획 개발에서 실시까지 다방면에서 활동하고 있다.

▣ 역 자 방규철
일본외국어전문학교 일어과를 졸업한 후 일본공학원 방송예술과를 거쳐 미국 UCLA EXTENSION 디지털 영상 편집 과정을 수료했다. 현재 온라인 광고대행사 (주)컴패스 해외사업본부장(비상근), (주)유니원 커뮤니케이션즈 프로모션 연구소 객원 연구원, (주)크로스보더스 프로듀서 겸 프리랜서로 활동하고 있다. 번역서로는 『이벤트의 천재들』『시추에이션 마케팅』등이 있다.

▣ Short Summary
소비자의 마음을 움직이는 마케팅 심리학의 메커니즘. 이 책은 영업이나 영업 기획, 판매직에서 활동하는 마케팅 담당자라면 반드시 알아두어야 할 마케팅의 심리 테크닉을 다양하게 정리하여 판매의 의사결정 심리 프로세스를 빠른 시간 내에 습득할 수 있도록 했다. 즉, "왜 구입하게 되는 것일까?"에 대해서 여러 가지 사례를 중심으로 심리학이 어떻게 이용되고 있는지를 정리하고 있다. 또한 각각의 사례를 통해서 물건을 팔기 위한 힌트가 많이 숨겨져 있는 것이 보일 것이다.

▣ 차 례
프롤로그
심리 테스트

1장 설득으로부터 납득까지의 메커니즘을 이해하라 - 소비자 구매 심리의 구조
왜 구입하지 않는 것일까?
어떻게 하면 팔 수 있을까?
설득하기 위한 심리 테크닉이란?

2장 사람의 마음은 어떤 영향을 받고 있는가? - 영향을 받기 쉬운 소비자 심리
정보가 넘치는 시대의 판단 기준은?
상식적인 행동이 판단에 영향을 준다
인간의 심리는 어떻게 영향을 받고 있는가?

3장 소비자의 마음을 흔들어서 설득하는 방법이란? - 살아있는 심리 테크닉
가치관으로 소비자에게 접근하자
화술로 소비자를 매혹하라
수량의 힘으로 매혹시켜라
다른 수단을 활용하라
마음을 움직여라
판매원의 심리 테크닉

4장 마케팅 프로그램과 심리 효과의 결합 - 심리 프로그램 사례

5장 이성과 감성이 지배하는 쇼핑의 심리학 - 심리학의 활용
구입해서 만족할 때까지의 심리 변화를 읽어라
심리학을 응용할 때 오버는 금물?

에필로그