|
|
ºê·£µå Æ÷Æ®Æú¸®¿À Àü·«
ÀúÀÚ : µ¥À̺ñµå ¾ÆÄ¿
ÃâÆÇ»ç : ºñÁî´Ï½ººÏ½º
ÃâÆdz⵵ : 2004³â 04¿ù
|
ºê·£µå Æ÷Æ®Æú¸®¿À Àü·«
ÀúÀÚ : µ¥À̺ñµå ¾ÆÄ¿ / ÃâÆÇ»ç : ºñÁî´Ï½ººÏ½º
ºê·£µå °æ¿µ (ȸ»çÀÇ ¿î¸íÀ» ¹Ù²Ù´Â)
ÀúÀÚ : ÇÏÄíÈ£µµ ºê·£µå ÄÁ¼³Æà / ÃâÆÇ»ç : ¿ø¾Ø¿øºÏ½º
½±°í °ÇÑ ºê·£µå Àü·«
ÀúÀÚ : ½Åº´Ã¶ / ÃâÆÇ»ç : »ì¸²
|
µ¥À̺ñµå ¾ÆÄ¿ ÁöÀ½ / ÀÌ»ó¹Î ¡¤ ºê·£µå ¾Ø ÄÄÆÛ´Ï ¿Å±è ºñÁî´Ï½ººÏ½º / 2004³â 4¿ù / 579ÂÊ / 28,000¿ø
¢Ã ÀúÀÚ µ¥À̺ñµå ¾ÆÄ¿ 'ºê·£µå ºÐ¾ßÀÇ »ì¾Æ ÀÖ´Â ±ÇÀ§'·Î ºÒ¸®°í ÀÖ´Â µ¥À̺ñµå ¾ÆÄ¿ ±³¼ö´Â ¼¼°è ÃÖÃÊ·Î 'ºê·£µå ÀÚ»ê(brand equity)'À̶ó´Â ¿ë¾î¸¦ °³³äÈÇÏ°í ºê·£µå ÀÚ»êÀÇ ÃøÁ¤ °¡´É¼ºÀ» Á¦½ÃÇÑ Àι°ÀÌ´Ù. ¾ÆÁ÷±îÁöµµ ºê·£µå Àü·«°ú ºê·£µå °æ¿µ ¹× ºê·£µå ÀÚ»ê °ü¸® ºÐ¾ß¿¡¼ ¼¼°è ÃÖ°íÀÇ ±ÇÀ§ÀÚ·Î ÀÎÁ¤¹Þ°í ÀÖÀ¸¸ç ¹Ì±¹, À¯·´, ÀϺ» µîÀ» ¹«´ë·Î È°¹ßÇÑ °¿¬°ú ºê·£µå Àü·« ÄÁ¼³Æà Ȱµ¿À» ÆîÄ¡°í ÀÖ´Ù. ÇöÀç ±×´Â ¹Ì±¹ Ķ¸®Æ÷´Ï¾Æ ÁÖ¸³´ëÇб³(¹öŬ¸® Ä·ÆÛ½º) ÇϽº °æ¿µ´ëÇпø(the Haas School of Business)ÀÇ ¸í¿¹±³¼ö·Î ¸¶ÄÉÆà ¹× ºê·£µå Àü·«À» °ÀÇÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ±ÇÀ§ ÀÖ´Â ºê·£µå Àü¹® ÄÁ¼³Æà ¾÷üÀÎ ÇÁ·ÎÇÍ ºê·£µå Àü·«(Prophet Brand Strategy)ÀÇ ºÎȸÀåÀ¸·Î È°µ¿ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ƯÈ÷ ¾ÆÄ¿ ±³¼ö´Â ¸¶ÄÉÆà ¹× ºê·£µå À̷аú Àü·«À» Çй®ÀûÀ¸·Î ü°èȽÃÅ°°í ¹ßÀü½ÃŲ °ø·Î¸¦ ÀÎÁ¤¹Þ¾Æ Æú ÄÁ¹ö½º »ó(Paul D. Converse Award, 1996)°ú ºñÁ¦ÀÌ ¸¶ÇÏÀÜ »ó(Vijay Mahajan Award)µîÀ» ¼ö»óÇßÀ¸¸ç, ¹Ì±¹ °æ¿µÇÐȸ ¹× ¼¼°è ÃÖ°íÀÇ ±ÇÀ§¸¦ ÀÚ¶ûÇÏ´Â <ÇϹöµå ºñÁî´Ï½º ¸®ºä> µî¿¡¼ '¿ÃÇØÀÇ ÃÖ°í ³í¹®»ó'À» ¿©·¯ Â÷·Ê ¼ö»óÇϱ⵵ Çß´Ù. ÁÖ¿ä Àú¼·Î´Â¡ººê·£µå ÀÚ»êÀÇ Àü·«Àû °ü¸®(Managing Brand Equity, ³ª³²)¡»¡ºµ¥À̺ñµå ¾ÆÄ¿ÀÇ ºê·£µå °æ¿µ(Building Strong Brands, ºñÁî´Ï½ººÏ½º)¡»¡ººê·£µå ¸®´õ½Ê(Brand Leadership, ºê·£µå ¾Ø ÄÄÆÛ´Ï)¡» µîÀÌ ÀÖÀ¸¸ç, ±×ÀÇ Àú¼´Â Àü ¼¼°è 12°³±¹ ÀÌ»óÀÇ ¾ð¾î·Î ¹ø¿ª Ãâ°£µÇ¾ú´Ù.
¢Ã ¿ªÀÚ ÀÌ»ó¹Î dzºÎÇÑ ºê·£µå °æÇèÀ» º¸À¯ÇÑ ºê·£µå Àü¹®°¡ÀÌÀÚ ´ëÇѹα¹ ºê·£µå ÄÁ¼³ÅÏÆ® 1È£ÀÌ´Ù. ÇѾç´ëÇб³ ½Å¹®¹æ¼ÛÇаú¸¦ Á¹¾÷ÇÏ°í, Áß¾Ó´ëÇб³ ½Å¹®¹æ¼Û´ëÇпø¿¡¼ ¼®»ç ÇÐÀ§¸¦ ¹Þ¾Ò´Ù. ¿©·¯ ±¤°í ´ëÇà»ç¿Í ³ªµéÀÌ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ±×¸®°í Çѱ¹»óÇ¥ÀÚ·á¼¾ÅÍ(KOTIC) µî¿¡¼ Ä«ÇǶóÀÌÅÍ, ¸¶ÄÉÆà ±âȹ, ±¤°í ±âȹ, À̺¥Æ® ±âȹ ¹× ºê·£µå Àü¹®°¡·Î È°µ¿Çß´Ù. ÇöÀç´Â ºê·£µå ¾Ø ÄÄÆÛ´ÏÀÇ ´ëÇ¥ÀÌ»ç °â »çÀåÀ¸·Î ´Ù¾çÇÑ ±¹³»ÀÇ ºê·£µå Àü·« ÄÁ¼³Æðú ºê·£µù(³×Àְ̹ú µðÀÚÀÎ) ¾÷¹«¸¦ 13³â µ¿¾È ¼öÇàÇØ ¿À°í ÀÖ´Ù. ¶ÇÇÑ ¹Ì±¹ Ķ¸®Æ÷´Ï¾Æ ÁÖ¸³´ëÇб³(¹öŬ¸® Ä·ÆÛ½º) ÇϽº °æ¿µ´ëÇпø ¸í¿¹ ±³¼öÀÎ µ¥À̺ñµå ¾ÆÄ¿ ¹Ú»ç¿Í ¹öÁö´Ï¾Æ´ë °æ¿µ´ëÇпø ±³¼öÀÎ ¿¡¸¯ ¿äÄĽºÅ»·¯ ¹Ú»ç¿Í ÄÁ¼³Æà ÆÄÆ®³Ê·Î °øµ¿ ÇÁ·ÎÁ§Æ®¸¦ ÁøÇàÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, Áß¾Ó´ë ¿¹¼ú´ëÇпø°ú °è¿øÁ¶Çü¿¹¼ú´ëÇÐ µî¿¡¼ °âÀÓ ±³¼ö·Îµµ È°µ¿ ÁßÀÌ´Ù. ÃÖ±Ù¿¡´Â¡ººê·£µå ¸®´õ½Ê¡»¡ºµ¥À̺ñµå ¾ÆÄ¿ÀÇ ºê·£µå °æ¿µ¡»¡ººê·£µå ¸¶½ºÅÍ¡»¡ººê·£µå ¸Å´ÏÁö¸ÕÆ®¡»¡º°¨¼º µðÀÚÀÎ °¨¼º ºê·£µù¡» µîÀ» ¹ø¿ª, Ãâ°£Çϱ⵵ Çß´Ù.
¢Ã Short Summary ¸ðµç ±â¾÷Àº ¼º°øÀûÀÎ ºñÁî´Ï½º Àü·«À» ½ÇÇàÇÏ´Â µ¥ ÇÊ¿äÇÑ ±¸Á¶¿Í ÁöħÀ» Á¦°øÇØ ÁÖ´Â ºê·£µå Æ÷Æ®Æú¸®¿À Àü·«(brand portfolio strategy)¿¡ Áö´ëÇÑ °ü½ÉÀ» °¡Áö°í ÀÖ´Ù. È¿°úÀûÀ¸·Î ¼ö¸³µÈ ºê·£µå Æ÷Æ®Æú¸®¿À´Â ¿¬°ü¼ºÀ» Áö´Ï¸ç Â÷º°ÈµÇ°í È°·ÂÀÌ ³ÑÄ¡´Â ºê·£µå ÀÚ»êÀ» ±¸ÃàÇÔÀ¸·Î½á Á¶Á÷°ú ½ÃÀå¿¡¼ ½Ã³ÊÁö È¿°ú¸¦ âÃâÇØ ÁÖ¸ç, ºê·£µå ÀÚ»êÀ» ·¹¹ö¸®ÁöÇØ ÁÜÀ¸·Î½á ºñÁî´Ï½º Àü·«À» Áö¿øÇÏ°í ±× ¸ñÇ¥¸¦ ´Þ¼ºÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô ÇØÁØ´Ù. ÀÌ Ã¥Àº ±â¾÷ Àü·«»óÀÇ ¹®Á¦µéÀ» ºê·£µå Æ÷Æ®Æú¸®¿À Àü·«ÀÌ ¾î¶»°Ô ÀûÀýÇÏ°Ô ÇØ°áÇÒ ¼ö ÀÖ´ÂÁö¸¦ º¸¿©ÁÙ °ÍÀÌ´Ù. ±×·¯³ª ºê·£µå Æ÷Æ®Æú¸®¿À Àü·«À» °³¹ßÇÏ´Â ÀÏÀº º¹ÀâÇÏ¸ç »óȲ¿¡ µû¶ó ´Þ¶óÁú ¼ö ÀÖ´Ù. ±×·¯¹Ç·Î ¿Ïº®ÇÑ Àü·«À» ¸¸µé°í º¸ÁõÇØ ÁÙ ¸íÈ®ÇÑ ÁöħÀº ¾ø´Ù. ÀÌ Ã¥ÀÇ ¸ñÀûÀº ¿Ïº®ÇÑ Àü·«À» Á¦½ÃÇϱ⺸´Ù´Â ¿©·¯ °¡Áö ¼±Åà °¡´ÉÇÑ ´ë¾È°ú À̽´¸¦ Á¦½ÃÇÏ´Â µ¥ ÀÖ´Ù. »õ·Î¿î °³³äÀÎ ºê·£µå Æ÷Æ®Æú¸®¿À Àü·«Àº ºñÁî´Ï½º Àü·«À» °ÈÇÏ°í ½ÇÇà °¡´ÉÇÑ °ÍÀ¸·Î ¸¸µé±â À§ÇØ, ºê·£µå Æ÷Æ®Æú¸®¿À¸¦ ¾î¶»°Ô ÃÖÀûÈÇÏ°í ·¹¹ö¸®ÁöÇØ¾ß ÇÒ °ÍÀΰ¡¸¦ ´Ù·é ÀÌ Ã¥ÀÇ ÁÖÁ¦¿¡ °¡Àå ÀûÇÕÇÑ °³³äÀ̶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
ÀÌ Ã¥ÀÇ ÀúÀÚÀÎ µ¥À̺ñµå ¾ÆÄ¿¶ó´Â À̸§Àº ºê·£µå À̷аú ¸ðµ¨À» ´ëÇ¥ÇÏ´Â °íÀ¯ ¸í»ç·Î Àνĵǰí ÀÖ´Ù. ÀÌ Ã¥ÀÇ ÁÖ¿ä ³»¿ëµµ ¹Ù·Î ºê·£µå¿¡ Â÷º°È, È°·Â, ¿¬°ü¼ºÀ» ºÒ¾î³Ö¾î ÅäÅÐ ºê·£µå ÄÁ¼³Æà ¶Ç´Â ÅäÅÐ ºê·£µå ¸Å´ÏÁö¸ÕÆ® Â÷¿ø¿¡¼ÀÇ ºê·£µå Æ÷Æ®Æú¸®¿À Àü·«¿¡ ´ëÇÑ °ÍÀÌ´Ù. ¿ì¸® ±â¾÷µéÀÌ ´ç¸éÇÑ °úÁ¦, Áï ¿À·§µ¿¾È ±â¾÷ ºê·£µåÀÇ ¿µÇâ·ÂÀ¸·Î ±¹³»¿Ü ½ÃÀåÀ» ¼±µµÇØ ¿Ô´Ù´Â Ãø¸é°ú ºê·£µå Àü·«º¸´Ù´Â ºê·£µå ÀÚü¿¡ ³ôÀº °ü½ÉÀ» º¸ÀÌ°í ÀÖ´Â ±¹³» ±â¾÷µéÀÇ Çö½ÇÀ» ºÐ¼®ÇØ º¼ ¶§ ÇâÈÄ ºê·£µå Æ÷Æ®Æú¸®¿À Àü·«ÀÌ ¸ðµç ±â¾÷ÀÇ °æ¿µ ¸ñÇ¥ ´Þ¼ºÀ» Á¿ìÇÏ°Ô µÉ °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ Ã¥Àº °æ¿µÀÚ¿Í ºê·£µå ¸Å´ÏÀú ¹× ºê·£µå ½Ç¹«ÀÚ ±×¸®°í ºê·£µå¿¡ °üÇØ °øºÎÇÏ´Â Çлýµé ¸ðµÎ¿¡°Ô ºê·£µå¿¡ °üÇÑ ÇÙ½ÉÀûÀÎ Àü·«µéÀ» ÆîÄ¡´Â µ¥ À¯¿ëÇÒ °ÍÀÌ´Ù.
¢Ã Â÷·Ê Á¦1ºÎ ºê·£µå Æ÷Æ®Æú¸®¿À Àü·«À̶õ ¹«¾ùÀΰ¡? Á¦1Àå ºê·£µå Æ÷Æ®Æú¸®¿À Àü·« Á¦2Àå ºê·£µå °ü°è ½ºÆåÆ®·³ Á¦3Àå ºê·£µå Æ÷Æ®Æú¸®¿À ÀÇ»ç °áÁ¤À» À§ÇÑ Á¤º¸µé
Á¦2ºÎ ºê·£µå ¿¬°ü¼º, Â÷º°È, È°·Â âÃâÇϱâ Á¦4Àå ºê·£µå ¿¬°ü¼º âÃâÇϱâ Á¦5Àå ºê·£µå È°·ÂÈ¿Í Â÷º°È Á¦6Àå Àü·«Àû ÀÚ»ê ÀÌ¿ëÇϱâ : ºê·£µå Á¦ÈÞ
Á¦3ºÎ ºê·£µå ÀÚ»ê ·¹¹ö¸®ÁöÇϱâ Á¦7Àå ½ÅÁ¦Ç° ½ÃÀåÀ¸·ÎÀÇ ºê·£µå ·¹¹ö¸®Áö Á¦8Àå °í°¡ ½ÃÀå°ú Àú°¡ ½ÃÀå¿¡ ÁøÃâÇϱâ
Á¦4ºÎ ºê·£µå Æ÷Æ®Æú¸®¿À ÃÊÁ¡°ú ¸íÈ®¼º ´Þ¼ºÇϱâ Á¦9Àå ±â¾÷ ºê·£µåÀÇ ·¹¹ö¸®Áö Á¦10Àå ÃÊÁ¡°ú ¸íÈ®¼º âÃâÇϱ⠿¡ÇÊ·Î±× - ºê·£µå Æ÷Æ®Æú¸®¿À Àü·«ÀÇ 20°¡Áö Áöħ ºÎ·Ï - ºê·£µå Æ÷Æ®Æú¸®¿À Àü·« ±¹³» »ç·Ê ¿¬±¸
|
|
|
|
|