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생각이 차이를 만든다

저자 : 로저 마틴

출판사 : 지식노마드

출판년도 : 2008년 05월

생각이 차이를 만든다

저자 : 로저 마틴 / 출판사 : 지식노마드

성공하는 팀장은 퍼실리테이터다

저자 : 모리 도키히코 / 출판사 : 서돌

매스티지 리더십

저자 : 안상윤 / 출판사 : 콜로세움

로저 마틴 지음
지식노마드 / 2008년 5월 / 295쪽 / 15,000원

▣ 저자 로저 마틴Roger Martin
현재 토론토 대학교 조셉 L. 로트먼 경영대학원의 학장. 2007년에 《비즈니스 위크》가 선정하는 세계에서 가장 영향력 있는 경영학 교수 10명인 'Business School All-Star'에 선정되었다. 2005년에 《비즈니스 위크》가 선정한 'Innovation Gurus' 7명에 선정되었고, 2004년에 'Marshal MacLuhan Award for Visionary Leadership'을 수상했다. 하버드 대학교에서 문학사 학위, 하버드 경영대학원에서 MBA를 마쳤다. 졸업 후 영세한 신생기업이던 '모니터 컴퍼니'를 세계 정상급 전략컨설팅 회사로 성장시키고 공동 대표를 역임했다. 《하버드 비즈니스 리뷰》, 《파이낸셜 타임즈》, 《패스트 컴퍼니》, 《배론》등의 간행물에 정기적으로 기고하고 있다.

▣ 역자 김정혜
한양대학교 화학과를 졸업하고 미국 필라델피아 커뮤니티칼리지 SLP과정을 수료하였다. 현재 '바른번역' 소속 번역가로 활동 중이며, 옮긴 책으로는 『새로운 세계질서를 리드하는 유럽합중국』, 『설득의 힘』, 『체인지 리더십』, 『임팩트 코드』, 『마인드 이노베이션』 등 다수의 공동 역서가 있다.

▣ Short Summary
창조의 순간, 탁월한 경영자들의 머릿속에선 무슨 생각이 일어날까? 그들은 어떻게 생각하기에 자신의 분야에서 패러다임을 바꾸어 놓을 수 있었을까? 전문 비즈니스 세계와 상아탑의 경험을 고루 갖춘 저자는 세계적인 비즈니스 리더 50여 명을 인터뷰하여 딜레마의 순간, 그들은 어떤 사고 과정을 거쳐 섬광과도 같은 창의적 의사 결정을 내리는지를 소개하고 있다. 통찰력 넘치는 리더들의 생각의 비밀을 파헤쳐 그들이 공통적으로 공유하고 있는 리더십의 특징 하나를 '통합적 사고'로 도출해낸다. 아울러 그들의 사고원리를 배움으로써 직면한 현재와 미래의 가장 긴급한 딜레마를 해결하는 새로운 방법을 발견할 수 있게 한다.

이 책의 탐구 초점은 사고방식이다. 성공한 리더들의 성공신화와 행동을 배우는 대신 행동을 이끌어낸 선행과정에 역점을 두고, 그들이 '무엇을 생각하는가'라는 질문을 넘어 '어떻게 생각하는가'라는 질문에 대한 답을 찾아냈다. 그 결과 선명히 부각된 특징이 '통합적 사고'이다. 통합적 사고는 탁월한 혁신의 재능과 장기적인 비즈니스 성공과는 다른 차원의 것으로, '상반되는 두 아이디어를 동시에 수용하고 아이디어 간의 긴장을 창의적 사고로 바꾸어내는 능력'이다. 평범함과 미봉책에 만족하지 않고 대립되는 의견들을 끈질기게 파고들며 복잡한 현상 속에서 해결책을 끌어내 상황을 돌파하는 성향이다. '탁월한 리더에게 배워야할 것은 그들의 행동이 아니라 사고방식이다'라는 이 책의 문제의식은 여기서 시작되었다.

그렇다면 통합적 사고는 배울 수 있는 것일까? 저자는 통합적 사고를 우주과학처럼 난해한 것이 아니라 현실에 민감하고 실질적인 사고방식이라고 규정한다. 그리고 우리 모두가 의식적으로 개발할 수 있는 '사고 습관'이라고 주장한다. 이제까지의 자신의 사고방식을 당연하게 받아들이지 않을 때, 상반되는 사고의 잠재력을 강화하고 최대한 활용할 수 있는 최상의 기회를 갖게 된다고 전한다. 또한 통합적 사고의 기본 틀을 만들어 탁월한 리더들의 머릿속에서 기능하는 암묵적 기술을 보통 사람들도 학습할 수 있게 한다.

1장은 리더들에게 발견되는 통합적 사고의 특징을 설명하고, 2장은 차이를 만드는 생각의 비밀을 구체적 사례와 인지단계로 볼 수 있다. 3장은 통합적 사고가 안 되는 이유를 짚어주고 창의적 결정을 위해 필요한 능력을 부각시킨다. 4장은 통합적 사고를 방해하는 두 가지 쌍둥이 힘인 단순화와 전문화를 확인하고 그것을 제어하는 방법을 전한다. 5장은 통합적 사고능력을 개발하기 위한 기본 틀을 소개한다. 6~8장은 그 기본 틀의 3대 구성 요소인 입장(stance), 도구(tool), 경험(experience)에 대한 체계적인 설명이다. 6장은 창조적 '입장'의 여섯 가지 핵심 요소에 대해서, 7장은 통합적 사고의 가장 강력한 '도구'의 하나인 생성추론(generative reasoning)이라는 논리기법을, 8장은 통합적 사고의 구성 요소인 '경험'을 전문성과 독창성의 사례로 성찰하여 활용할 수 있게 한다.

▣ 차례
추천의 글

1. 순응할 것인가, 도전할 것인가
딜레마를 해결하는 통합적 사고의 힘
2. 차이를 만드는 생각의 비밀
현실적인 차선책만으로는 최고가 될 수 없다
3. 반대 의견에서 학습하는 능력
현실에 대한 완벽한 답은 없다
4. 복잡성 속에서 빛나는 창조적 불꽃
단순화와 전문화의 불쾌한 진실
5. 창조적 사고의 3가지 조건
입장, 도구, 경험의 선순환 구조
6. 창조적 리더들의 입장
자신과 미래에 대한 낙관
7. 상상력을 검증하는 논리도구
통합적 사고의 논리를 연습하다
8. 경험이라는 보물 창고
과거를 이용하여 미래를 창조한다

감사의 글
옮긴이의 글
참고문헌
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