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회사습관병
 저자 : 우에마쓰 츠카사
 출판사 : 비즈파크
 출판년도 : 2015년 02월


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회사습관병
저자 : 우에마쓰 츠카사 / 출판사 : 비즈파크
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우에마쓰 츠카사 지음
비즈파크 / 2015년 2월 / 180쪽 / 11,800원


▣ 저자 우에마쓰 츠카사

1964년 일본 교토 시에서 태어났다. 대학 졸업 후 제조사에서 상품 개발 업무를 해 왔다. 연간 100억 엔 규모의 개발 프로젝트에 참가하면서 ‘조직의 인간관계가 프로젝트 성패의 열쇠가 된다’는 것을 배웠다. 프로젝트 리더로 매년 수십억 엔 규모의 상품 개발에도 참여했다. 사내 및 거래처 기업들을 접하면서 직장병이라 할 ‘회사습관병’을 알게 되었다. ‘직장에서의 고민의 대부분은 인간관계로 해결할 수 있다’는 경험을 기반으로 ‘회사습관병’의 개선과 예방을 통해 프로젝트의 성공과 부하 육성에 힘을 기울이고 있다.


▣ 역자 홍성민

성균관대학교를 졸업하고 교토 국제외국어센터에서 일본어를 수료하였다. 현재 일본어 전문 번역가로 활동 중이다. 옮긴 책으로 『삶의 보람에 대하여』, 『차이와 사이』, 『명화를 결정짓는 다섯 가지 힘』, 『무서운 심리학』, 『잠자기 전 30분』, 『세계사를 움직이는 다섯 가지 힘』, 『지두력』, 『물은 답을 알고 있다』, 『인생이 빛나는 정리의 마법』, 『당신이 선 자리에서 꽃을 피우세요』, 『그래서 남자와 여자는 엇갈린다』, 『버릴 줄 아는 사람이 크게 얻는다』, 『기시마 선생의 조용한 세계』, 『우리 아이를 위한 기적의 시력 회복법』, 『더 많이 소비하면 우리는 행복할까?』, 『해피 버스데이』, 『100km』 등이 있다.


Short Summary

직장에는 팀과 개인의 실적을 저하시키는, 눈에 보이지 않는 나쁜 습관들이 존재한다. 예전과 다름없이 일하는데 실질적인 성과가 없거나 이상하게 꼬여서 일이 중단된다면, 직장 내 악습관에서 오는 업무질환, 즉 회사습관병이 원인일 확률이 높다. 이 병에 걸린 줄도 모른 채 업무 일선에서 탈락한 사람들을 여럿 보았다. 그 대표적인 예가 S선배다.

그는 기술부 과장으로, 동기 가운데 가장 빨리 승진해 주위의 부러움을 샀는데, 그 이후로는 10년 넘게 과장 딱지를 떼지 못했다. 아내의 잔소리도 날이 갈수록 심해져서 집에 들어가는 것조차 꺼려했다. 주위의 부정적인 시선을 잊으려는 듯 선배는 매일 야근을 했고, 그러다 건강에 이상이 생겨 몇 달간 병가를 냈다. 리더로서 그는 최선을 다해 팀을 이끌었다. 그 점은 모두가 인정한다. 그러나 자신의 일방적인 생각이 부하의 사기를 떨어뜨린다는 것은 알지 못했다. 매사가 ‘~해야 마땅하다’는 지당론주의다. 그것은 전임자이며 지금의 상사인 Y부장의 방식 그대로였다.

가령, 팀의 정기보고회 때도 ‘지당론’을 펼친다. 정기보고회는 직원이 발로 뛰어서 모은 정보를 밤을 새워가며 기획안으로 만들어 발표하는 자리인데, 힘들어도 동료의 박수와 격려를 받으면 뿌듯함도 느낄 수 있고 작은 달성감도 맛볼 수 있다. 그러나 선배는 직원에게 칭찬이나 격려를 해주는 대신 점수를 매기듯이 질문을 퍼부었다. ‘지당론’을 전제로 결점을 지적하지 않으면 직성이 풀리지 않는 것이다. 선배의 동기는 그런 선배의 모습을 보고, 젊었을 때는 이론보다 행동이 앞섰는데, 승진하면서 Y부장의 영향을 받아 사람이 변했다며 씁쓸해했다. 이론만으로 부하는 움직이지 않는다.

병가를 마치고 복귀한 선배는 얼마 버티지 못하고 회사를 그만두었다. 그는 회사습관병의 전형적인 희생자다. 회사습관병의 증상을 인식하지 못한 채 무턱대고 노력만 하는 사람은 막다른 골목에 부닥치게 된다. 직장인에게 개인과 팀의 성공 여부는 이 회사습관병에 어떻게 대응하느냐에 달려 있다. 이 책에서는 회사습관병의 사례와 원인, 처방전을 ‘노무관리’, ‘인사평가’, ‘실적관리’, ‘인간관계’, ‘인재육성’, ‘현장’이라는 6가지 시점에서 설명한다. 이 책을 통해 얻은 유익한 정보로 개인과 팀의 실적 향상에 공헌할 수 있기를 바란다.


▣ 차례

프롤로그

1장 노무관리에 숨어 있는 회사습관병

상사의식병 / 위압병ㆍ위축병 / 다스 베이더 증후군
억지병 / 계획취소 증후군 / 야근 증후군

2장 인사평가에 숨어 있는 회사습관병

관리직양산병 / 성과주의병 / 어필병 / 스탠드플레이병
인사평가표 의존증 / 브레이크 증후군 / 적극병

3장 실적관리에 숨어 있는 회사습관병

떠안기병 / 전례의존병 / 획일주의병
과대보고병 / 하고보자병 / 스트레치 목표 증후군

4장 인간관계에 숨어 있는 회사습관병

소통부전 증후군 / 허세 증후군 / 짬짜미병 / 사고경화증
힘 과시병ㆍ우유부단병 / 이메일 의존증 / 포기병

5장 인재육성에 숨어 있는 회사습관병

질타격려병 / 주입병ㆍ지적병 / 구두쇠병
주체성결핍증 / 지도열중증 / 인재독점병

6장 현장에 숨어 있는 회사습관병

“말했지?” 증후군ㆍ“못 들었다” 증후군 / ‘지시병’과 ‘지시대기병’
리셋불능병 / 문제도피 증후군 / 일임병

7장 회사습관병을 극복한 그다음

특효약보다 체질 개선이 중요 / 직장의 보물 / 장수의 비결

에필로그
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