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할 말은 하면서 무시당하지 않는 기술

저자 : 올가 카스타녜르

출판사 : 행성B

출판년도 : 2019년 02월

할 말은 하면서 무시당하지 않는 기술

저자 : 올가 카스타녜르 / 출판사 : 행성B

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만만하게 보이지 않는 대화법

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올가 카스타녜르 지음
행성B / 2019년 2월 / 192쪽 / 14,000원

▣ 저자 올가 카스타녜르
스페인의 저명한 임상심리학자다. 30년 넘게 임상심리학자로 일하고 있으며, 특히 자기주장 훈련, 자존감 향상 프로그램 개 발에 주력하고 있다. 임상심리학자로 오랜 시간 쌓은 경험을 토대로 『나는 가치 없는 사람이 아니야(Yo No Valgo Menos)』(2007), 『자기주장 실천하기(Aplicaciones de la asertividad)』(2014) 등 다수의 책을 출간했고, 그중 『할 말은 하면서 무시당하지 않는 기술』은 스페인은 물론 이탈리아, 독일, 포르투갈, 폴란드, 필리핀 등지 에서 번역돼 큰 반향을 일으켰다. 현재까지 40쇄 이상이 판매된 베스트셀러다.

▣ 역자 유아가다
한국외국어대학교 통번역대학원에서 스페인어를 전공했다. 스페인과 중남미의 좋은 그림책들을 우리나라에 소개하고 옮기는 일을 하고 있다. 우리나라의 좋은 그림책들을 스페인어로 번역해 스페인과 중남미에 알리기도 한다. 『독재자 프랑코』, 『두려움과 용기의 학습』, 『얼음 왕국 이야기』, 『마르케스』, 『눈을 감고 느끼는 색깔여행』, 『두려움을 먹는 기계』, 『1등이 아니어도 괜찮아』 등을 우리말로 옮겼고, 『조그만 발명가』, 『두 사람』, 『과학자가 되는 과학적인 비결』, 『지하 정원』 등을 스페인어로 옮겼다.

▣ Short Summary
한국인들에게는 말끝마다 “같아요”를 붙이는 이상한 화법이 있다. 어떤 의견이나 상황에 동의한다면 간결하게 “나도 그렇다”라고 표현하면 된다. 그런데 굳이 “나도 그런 것 같아요”라고 말한다. 많은 외국인들이 한국인들은 결론을 바로 드러내지 않고 말을 빙빙 돌려서 표현한다고 지적한다. 이는 자신의 생각을 에둘러 말하는 것이 겸손이라고 생각하는 문화에서 비롯된 것이다. 하지만 이 문제는 여기서 끝나지 않는다. 많은 사람이 해야 할 말을 못해 즉 ‘자기주장’을 하지 못하고 속으로 끙끙 앓는다. 심지어 그런 자신을 자책하면서 타인과의 관계에서 어려움을 겪는다. 왜 어떤 사람은 자기주장을 잘하고, 어떤 사람은 말 한마디 못하는 걸까? 자기주장을 잘하는 사람들은 도대체 무엇이 다를까?

『할 말은 하면서 무시당하지 않는 기술』은 임상심리학자 올가 카스타녜르가 자기주장을 하는 데 어려움을 겪거나 인간관계 때문에 고민하는 사람들, 인간관계에 대해 좀더 진지하게 알고 싶어 하는 사람들을 위해 쓴 책이다. 저자는 자신이 만나온 여러 내담자의 이야기를 중심으로 상대방에게 억눌리지 않고, 반대로 상대방에게 화를 내거나 위협하지도 않으면서 할 말은 하고 좋은 관계를 유지하게 하는 자기주장 기술을 친절하게 들려준다.

이 책은 자기주장을 말하는 여느 책과는 다르다. 흔히 자기주장이라고 하면 상대방에게 억눌리지 않고, 관계에서 이기는 법이라고 생각한다. 하지만 이 책에서 말하는 자기주장은 이기는 것을 목표로 하지 않고, 자신과 타인을 존중하고 사랑하는 자존감에 더 가까운 개념이다. 자신을 소중히 여기고 존중하는, 자존감 높은 사람만이 특정분야에서 자신보다 뛰어난 사람을 기꺼이 인정하고, 어떤 종류의 열등감이나 우월감 없이 타인을 동등하게 대하며 관계를 맺을 수 있기 때문이다.

이 책은 전체 4장으로 구성되어 있다. <1장>에서는 자기주장의 개념을 설명하고, 다양한 성격들의 특징과 자기주장을 잘하는 사람의 특징을 살펴본다. <2장>에서는 자기주장을 어려워하는 사람들이 왜 하고 싶은 말을 입에만 담고 있는지 그 이유를 분석한다. 저자의 말에 따르면 세상 누구도 천성적으로 자기주장을 잘하거나 못하게 태어나지 않는다. 부모님, 선생님, 친구들, 대중매체 등을 통해 어떻게 자기주장을 하는지 학습하고 체득한다. 한편 사람들에게는 일련의 신념이 있는데 그중 ‘비합리적인 신념’들은 자기주장을 하는 데 방해 요인이 된다.

살다 보면 때로는 자기주장이 매우 강한 사람을 만난다. 그 사람은 가족, 친구, 직장 동료일 수 있는데, 곁에 있다 보면 속을 긁어 대기도 한다. 대화의 주제가 무엇이든 상관없이 스스로를 ‘전문가’라고 지칭하며 상대를 가리지 않고 자신의 통찰력과 의견을 표출한다. 이런 상황이 우리는 불편하고 불쾌하다. 그런데 여기에 알맞은 대응을 하지 않고, 그대로 받아들인다면 결코 건강한 대인 관계를 형성할 수 없다.

『할 말은 하면서 무시당하지 않는 기술』은 자기주장을 펼치는 데 어려움을 겪고 있는 이들이 자존감을 회복하고 대인 관계를 편안하게 만들 수 있도록 명쾌한 해법을 제시해 줄 것이다.

▣ 차례
서문
프롤로그_ 말 한마디 하는데도 생각이 너무 많은 당신에게

1장 앞뒤 재다 보면 오늘도 말 못한다
할 말은 좀 하고 삽시다
소심한 성격 탓일까
말 잘하는 사람은 눈빛부터 다르더라

2장 나에겐 말할 권리가 있다
침묵이 미덕인 줄 알았다
나에겐 말할 권리가 있다
미움 받을 용기가 필요하다

3장 그때 왜 나는 그 말을 못했을까
도대체 나란 인간은
속속들이 나 파헤치기

4장 할 말은 하면서 무시당하지 않는 기술
자기선언문
할 말은 하면서 무시당하지 않는 기술
능숙하게 자기주장 잘하는 법
불안할 때는 호흡 한번

에필로그_ 말한다고 해치지 않습니다