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데이터의 보이지 않는 손

저자 : 야노 가즈오

출판사 : 타커스

출판년도 : 2015년 06월

데이터의 보이지 않는 손

저자 : 야노 가즈오 / 출판사 : 타커스

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저자 : 로버트 솔로, 재니스 머래이 / 출판사 : 코리아닷컴

야노 가즈오 지음
타커스 / 2015년 6월 / 254쪽 / 15,000원

▣ 저자 야노 가즈오
히타치 중앙연구소 연구소장. 웨어러블 센서를 활용한 인간행동 연구의 세계 1인자. 빅데이터라는 용어조차 없던 10년여 전부터 웨어러블 센서로 신체활동에 관한 빅데이터(총 100만여 일)를 축적했고, 이를 바탕으로 인간, 사회, 조직을 관통하는 법칙을 이끌어냈다. 이 법칙은 데이터 분석과 심리학은 물론 인공지능과 나노테크 분야의 최첨단 연구와 지식의 결과물로, 데이터 과학의 미래를 보여준다. 1984년에 와세다대학 대학원을 졸업하고 히타치제작소에 입사했다. 1993년 세계 최초로 단일전자메모리 실온작동에 성공했고, 2004년부터 웨어러블 기술로 빅데이터를 수집하고 활동해 이 분야의 기술을 견인했다. 논문 피인용 건수 2,500건, 특허 출원 350건을 기록했고, 〈하버드 비즈니스 리뷰〉에 직접 제작한 ‘Business Microscope(비즈니스 현미경)’가 ‘역사에 남을 만한 웨어러블 디바이스’로 소개되는 등 전 세계적으로 주목받았다. IEEE 펠로우, 도쿄공업대학 대학원 연계교수, 문부과학성 정보과학기술위원이며, 2007년 에리체상, 2012년 소셜 인포매틱스 국제학회 최우수 논문 등 국제적인 상을 다수 수상했다.

▣ 역자 홍주영
한국외국어대학교 불어과를 졸업하고 일본 시라유리여자대학교 대학원에서 일본아동문학을 공부했다. 일본 도쿄에 살면서 출판 기획 및 번역을 하고 있다. 『주말엔 시골생활』, 『물로만 머리 감기 놀라운 기적』, 『당신의 엔딩을 디자인하라』, 『장사를 하려면 화교상인처럼』, 『회사력이 진짜 실력이다』 등을 우리말로 옮겼다.

▣ 감수 황래국
일본 와세다대학 정보시스템공학과에서 석사, 동대학 경영시스템공학과에서 생산시스템공학으로 박사 학위를 취득했다. 현재 삼성경제연구소에서 수석연구원으로 재직 중이고, 경영과 산업 분야의 최적화 모델 개발 및 기업 전략 등을 연구하고 있다. 또한 와세다대학 초빙 연구원으로 활동하며 일본 기업의 전략 및 현장 중심의 개선 기술에 관한 연구를 진행하고 있다. 저서로 『변신력, 살아남을 기업들의 비밀』(공저), 『그들의 성공엔 특별한 스토리가 있다』(공저) 등이 있다.

▣ Short Summary
어떻게 해야 행복할 수 있을까? 어떻게 해야 행운을 잡을 수 있을까? 어떻게 해야 일과 인생에 몰입할 수 있을까? 인류는 지난 수천 년간 이런 물음에 대한 해답을 찾고자 철학, 종교, 미학, 심리학, 인간공학 등 다양한 분야에서 인간을 탐구해왔다. 하지만 수많은 시도와 노력에도 불구하고 행복, 운, 몰입처럼 눈에 보이지 않는 주관적인 경험을 과학적으로 증명해내는 데는 실패했다.

이 책은 휴먼 빅데이터 분석을 통해 인간의 심리를 과학적으로 증명하고, 인간ㆍ조직ㆍ사회를 움직이는 법칙을 밝혀낸다. 웨어러블 센서를 활용한 인간행동 연구의 세계 1인자인 저자는 10년여 전부터 웨어러블 센서로 신체활동에 관한 빅데이터(총 100만여 일)를 축적하고, 이를 바탕으로 인간, 사회, 조직을 관통하는 법칙을 이끌어내는데, 이 법칙은 데이터 분석과 심리학은 물론, 인공지능과 나노테크 분야의 최첨단 연구와 지식의 결과물로, 데이터 과학의 미래를 보여준다.

저자는 이 책에서 휴먼 빅데이터를 분석함으로써 행복, 운, 몰입 등 인간의 심리를 과학적으로 측정하고 컨트롤할 수 있고, 이를 활용하면 개인과 조직, 사회에 더 많은 기회와 가치, 잠재력을 이끌어낼 수 있다고 주장한다. 이 책 제목 ‘데이터의 보이지 않는 손’이 함축하고 있는 의미도 바로 이것이다.

저자의 연구는 데이터 과학의 거대한 힘과 가능성을 보여줄 뿐만 아니라, 조직경영과 비즈니스의 미래를 전망하고 나아가야 할 방향을 제시한다는 점에서 큰 의미가 있다. 그리고 한정된 자원으로 더 많은 기회와 가치를 생산해야 하는 지식 노동자, 조직에 숨어 있는 잠재력을 이끌어내고 최대의 효용을 창출해야 하는 관리자, 불확실한 현실에서 매일매일 최적의 판단과 선택을 해야 하는 경영자와 사업가에게 이 책은 남다른 안목과 새로운 통찰을 제공한다.

▣ 차례
감수 및 추천의 글 / 머리말

1장 시간은 자유롭게 쓸 수 있는 것인가
인간의 행동에는 법칙성이 있는가
시간은 생각대로 자유롭게 쓸 수 있는 것인가
만물을 지배하는 에너지보존법칙은 인간도 지배한다
인생의 조감도, 라이프 태피스트리
팔을 움직인 횟수를 세어보면 놀라운 법칙성이 드러난다
사회현상을 지배하는 우하향 그래프의 수수께끼
교환을 반복할수록 편중이 나타난다
팔을 움직이는 것은 자원을 교환한다는 뜻
미시적인 요소를 몰라도 거시세계를 예측할 수 있다
시간 사용은 정해진 법칙에 따른다
‘많이 움직이는 사람’이 ‘일 잘하는 사람’인가
필요한 에너지를 적재적소에 사용하는 방법
마음이 내키지 않는 것은 활동예산을 다 써버렸기 때문?
엔트로피란 무질서의 척도?
인간은 자유롭기 때문에 법칙에 따른다
인간 활동의 한계를 공식으로 나타낼 수 있다
인간의 자유와 제약

2장 행복을 측정하다
행복을 컨트롤하는 테크놀로지는 가능한가
행복의 심리학, 긍정심리학
사원의 행복 수준을 높이면 회사는 이익을 낸다
행복을 센서로 측정할 수 있다
센서가 부호화한 행동의 의미를 해독한다
휴식 중 대화가 활발하면 생산성이 높아진다
신체 움직임은 전염된다. 행복도 전염된다
신체 움직임이 활발한 조직에서 나타나는 우월한 특징
활기찬 조직을 만드는 것이 경영 정책의 핵심이다
IT가 생산성을 떨어뜨릴 수도 있다
행복 테크놀로지로 행복 지표를 만든다

3장 인간행동의 비밀을 풀어줄 방정식을 찾아서
인간행동에 방정식은 있는가 / 방정식이란 무엇인가
다시 만날 확률은 보편적인 법칙에 따른다
시간의 흐름은 사람마다 다르게 느낀다
1/T의 법칙은 어느 곳에나 성립한다
행동은 계속할수록 멈추지 못하게 된다
변하는 행동에서 규칙을 찾아내다
오늘따라 시간이 빨리 가는 이유, 방정식으로 안다
주관적 느낌을 객관적으로 수치화하기
몰입 상태를 측정해보라
4장 ‘운이 따르는 것’을 데이터가 증명하다
우연은 통제 불가능한 것인가
운은 타인과의 만남을 통해서 일어난다
운과 만나는 것을 이론화하다
도달도는 정말 ‘운 좋음’의 지표인가
운이 좋은 사람은 조직 내 어디에 있는가
리더의 장악력과 조직의 자율은 모순되지 않는다
현상을 수치로 나타내면 언어의 구속에서 자유로워진다
도달도를 컨트롤해서 조직 통합에 성공하고 개발 지연을 막는다
운을 붙잡으려면 대화의 질도 중요하다
대화는 ‘움직임’의 캐치볼이다
단방향 대화와 쌍방향 대화에 관한 연구
대화의 질도 센서를 통해 높일 수 있다
‘운도 실력의 일부’에서 ‘운이야말로 실력 그 자체’로

5장 경제를 움직이는 새로운 ‘보이지 않는 손’
사회를 과학적으로 컨트롤할 수 있는가
구매행위는 과학적으로 규명되지 않았다
어떻게 경제활동을 과학적으로 규명할 수 있을까
구매행위의 전모를 측정하는 시스템
데이터 vs 인간, 매출 증가를 놓고 대결하다
스스로 학습하는 기계가 위력을 발휘하는 시대
전문가가 세운 가설의 한계에 도전한다
학습하는 기계는 인간의 학습능력을 증폭시킨다
인공지능에는 세 가지 분류가 있다
빅데이터로 이익을 내는 세 가지 원칙
학습하는 기계는 모든 사회문제 해결에 응용 가능하다
인간과 일은 기계와 함께 진화한다
인간이 해야 할 일, 하지 말아야 할 일
새로운 ‘보이지 않는 손’이 새로운 부를 가져다준다

6장 기술이 사회와 삶에 어떻게 기여할 것인가
기술과 비즈니스 너머의 미래를 그려보다
사회를 대상으로 한 과학의 급속한 진보
서비스와 과학의 융합 그리고 공동진화
과학자들이 통섭적으로 미래를 고민하다
나오시마 선언
정리 - 데이터의 가능성과 힘

맺음말 / 보충설명 / 참고문헌