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회사에서 통하는 독심술
 저자 : 윤태익
 출판사 : 크레듀
 출판년도 : 2008년 05월


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회사에서 통하는 독심술
저자 : 윤태익 / 출판사 : 크레듀
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저자 : 게일 살츠 / 출판사 : 에코리브르
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마음 읽기
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윤태익 지음
크레듀 / 2008년 5월 / 253쪽 / 12,000원


▣ 저자 윤태익

경영학 박사이자 인하대학교 교양학부 교수로 있다. 윤태익 인(人)경영연구소, 행복한 가정생활연구소 소장이며, 에니어그램코리아 회장이다. KBS, MBC, SBS 등 주요 방송을 통해 사람의 성격과 의식을 토대로 한 교육컨설팅과 국내외 유수의 기업에서 경영컨설팅을 하고 있다. 또한, 부모와 자녀를 위한 청소년 자기개발 프로그램인 '황금나비스쿨'과 국내 최초 콘서트형 강연회인 '위기극복콘서트'를 진행하기도 했다. 1980년대 외국계 컴퓨터 회사에서 '세계Top Sales Man' 상을 수상하는 등 13년 동안 최고 비즈니스맨의 길을 걸어온 그는 이후 10여 년간 성격과 의식의 중요성을 몸소 체험하고 이를 바탕으로 HRD프로그램을 개발하여 국내외 기업 및 일반인에게 전파하고 있다. 저서로 『윤태익의 Dreamer』, 『타고난 성격으로 승부하라』, 『나는 내 성격이 좋다』, 『제 멋대로 키운 아이 더 크게 성공한다』, 『나비 - 나로부터 비롯되는 변화』, 『유답5』, 『거스 히딩크, 열정으로 승부하라』는 각각 베스트셀러를 기록하였다.


Short Summary

이 책은 바로 일보다 사람이 더 힘들다고 이야기하는 직장인들을 위한 사람 공부에 관한 내용을 담고 있다. 직장인이라면 누구나 '리모컨을 들고 버튼만 누르면 원하는 채널을 바뀌듯, 상사나 부하 직원을 내가 원하는 대로 움직일 수만 있다면 얼마나 좋을까?'라는 생각을 한번쯤 해보았을 것이다. 불가능할까? 아니다. 나와 상대가 어떻게 다른지를 정확히 알면 가능하다. 앞으로 여러분은 사람의 성격 유형에 대해서 살펴볼 것이다. 나와 상대의 성격 유형을 알고 나면 '사람의 마음을 읽을 수 있는 나만의 비법'이 생기게 된다. 상사든 부하든 내가 원하는 대로 컨트롤할 수 있는 능력을 얻게 될 것이다. 마치 손안의 리모컨처럼.


▣ 차례

프롤로그_ 일이 힘든가, 사람이 힘든가?

Worming up 나와 상대의 마음 읽기
당신은 어떤 악기를 선택할 것인가?
우리는 모두 다르다
내 에너지의 중심은 어디인가?

Pre Stage 상대의 마음을 읽어내는 독심술
나는 장형일까, 가슴형일까, 머리형일까?
성격테스트 1단계: 3가지 유형 판별하기
3가지 유형별 스타일 진단하기: 장형, 가슴형, 머리형 9분의 1의 '나'를 찾아라
성격테스트 2단계: 9가지 유형 판별하기
9가지 유형별 특징을 파악하라
· 장형: 보스형, 화합가형, 개혁가형
· 가슴형: 협력가형, 성취가형, 예술가형
· 머리형: 탐구가형, 모범생형, 모험가형
헷갈리는 유형을 구분하라

Main Stage 내 상사, 부하, 고객의 마음 읽기
Stage1 상사를 위한 독심술(부하에게 동기부여하기)

부하 직원에게 업무지시하기
부하 직원 칭찬하기
부하 직원에게 충고하기

Stage2 부하를 위한 독심술(상사에게 인정받기)
상사의 업무 스타일 이해하기
상사의 의사결정 방식 파악하기
상사의 동의 구하기(보고 및 결재)

Stage3 고객을 위한 독심술(고객을 내 편으로 만들기)
고객 마음 사로잡기
고객 불만 처리하기

Post Stage 타고난 성향을 빛나게 하라
타고난 재능과 적합한 업무는 따로 있다
타고난 성격을 빛나게 하라

에필로그_ 성격을 경영하라

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