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마음의 작동법

저자 : 에드워드 L. 데시, 리처드 플래스트

출판사 : 에코의서재

출판년도 : 2011년 07월

마음의 작동법

저자 : 에드워드 L. 데시, 리처드 플래스트 / 출판사 : 에코의서재

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에드워드 L. 데시, 리처드 플래스트 지음
에코의서재 / 2011년 7월 / 272쪽 / 14,800원

▣ 저자
에드워드 L. 데시: 로체스터대학교 사회심리학 교수. 카네기멜론대학에서 사회심리학 박사 학위를 취득하였고, 펜실베이니아대학의 워튼경영대학원과 런던대학의 런던경제대학원, 해밀턴대학에서 수학했다. 40여 년간 인간 행동의 동기 연구에 전념해온 그는 외적 동기보다 스스로 결정한 자발적 선택이 더 큰 힘을 발휘한다는 <자기결정성 이론>을 발표하여 보상과 처벌로 대표되는 행동주의 심리학의 패러다임을 뒤집고, 심리학계에 새로운 장을 열었다. 『내면의 동기』, 『자기결정심리학』, 『인간의 행동에 숨어 있는 내면의 동기와 자기결정』 등의 저서가 독일과 스페인, 일본 등 7개 국가에서 번역, 출간되었다. 미국국립정신보건연구소를 비롯하여 아동 건강 및 인간 발달 연구소와 국립과학재단, 교육학연구소의 연구원이자 미국심리학회 소속 연구원으로 활동 중이며 전 세계 기업체와 정부기관, 대학 및 학교, 정신건강 기관에서 강연과 컨설팅을 하고 있다.

리처드 플래스트: 「뉴욕타임스」 과학 및 건강 분야 에디터로 활동했으며, 1987년 국내 보도 부문에서 퓰리처상을 수상했다.

▣ 역자 이상원
서울대 가정관리학과와 노어노문학과, 한국외대 통역번역대학원 한노과에서 수학하였다. 2011년 현재 전문 통, 번역가로 왕성하게 활동하고 있다. 『놀이, 마르지 않는 창조의 샘』, 『성서 그리고 역사』, 『시간을 정복한 남자 류비셰프』, 『프리메이슨』, 『홍위병』, 『숲사람들』 등 60여권의 번역서를 냈다. 한국외대 통역번역대학원에서 노한 번역을, 서울대에서 인문학 글쓰기를 강의하고 있다

▣ Short Summary
이 책은 '무엇이 사람을 움직이는가'에 대한 에드워드 L. 데시 교수의 학문적 성과를 집대성한 책이다. 그는 40여 년간 인간 행동의 동기 연구에 전념해온 사회심리학자로, '당근과 채찍이 사람의 행동을 결정한다'는 스키너의 심리학 전통을 뒤집고, 인간이 외적 동기보다 스스로 결정한 자발적 선택에 더 큰 힘을 발휘한다는 자기결정성 이론을 발표했다.

자율성은 자신을 스스로 통제하는 것으로 자율적인 사람은 자유롭고 자발적으로 행동한다. 자율적인 사람의 행동은 전적으로 자신의 의지에 따른 것이고, 흥미를 느낀 것에 열성을 바친다. 진정한 자아에서 나온 행동은 진실하다. 반면 통제당한 행동은 압박을 받은 결과로 나타난다. 통제된 사람들은 개인적인 열정 없이 행동한다. 그것은 자아의 표현이 아니라 통제의 결과일 뿐이다. 이런 상황에서 인간은 소외되고 만다. 통제와 소외, 그 반대편의 자율과 진실성은 삶의 모든 측면에서 나타난다. 이것들은 사회에 영향을 끼치며 확연하게 나타나기도 하지만 대체로 눈에 띄지 않는 개인의 차원에 머무르기도 한다, 누군가 가격 조작을 묵인하라는 압력을 받았다고 생각해보자. 옳지 않다고 생각해 가격 조작을 거부했다면, 그는 자율적으로 행동하며 진실하게 사는 사람이다. 하지만 압력에 굴복해 수천 명에게 심각한 피해를 입히고 국가의 위신까지 떨어뜨렸다면 그는 행동을 통제당한 거짓된 삶을 살고 있는 것이다.

데시 교수는 지난 25년 동안 심리실험실이나 가정, 회사, 학교, 병원 등 현장에서 얻은 실험 결과를 바탕으로 인간의 자율과 진실성 그리고 책임과 동기부여 과정에 초점을 맞춰 이야기한다. 자율적인 행동이란 무엇이며, 그 행동을 이끌어낸 동기부여 과정을 이해할 수 있다면 사회적 차원에서 그 행동과 결과를 낳은 선행 요인을 밝힐 수 있다고 그는 주장한다. 이 책의 핵심은 바로 여기에 있다. 우리가 하는 행동들의 근본적인 이유를 파악함으로써 어떻게 책임 있는 행동(효과적인 업무 수행, 즐거운 학습, 장기적인 건강 행동 등)을 촉진하여 개인과 사회 모두에 기여할 수 있는지 알게 될 것이다.

이 책에 따르면 인간은 스스로 판단하고 선택할 때 진정 행복한 존재이다. 우리는 외부의 개입에 민감하게 반응하며, 스스로 선택한 일에서 최고의 능력을 발휘한다. 흥미로 시작한 놀이에 금전적 보상이 주어지면 관심이 급격히 떨어지는 현상부터 독려를 위한 인센티브가 오히려 조직에 해가 되는 아이러니까지 이 책에 등장하는 예는 실로 놀랍다. 따라서 아이에게 동기부여를 해주려는 부모와 선생님, 또는 성과 향상을 고민하는 기업 관계자들은 '어떻게 하면 사람들에게 동기를 부여할 수 있는가?'가 아닌, '어떻게 해야 스스로 동기를 부여할 조건을 만들 수 있는가?'를 고민해야 한다고 말한다. 이 책에는 이러한 동기부여와 보상에 관한 진지한 해법이 담겨 있다.

▣ 차례
추천사 - 가장 큰 보상은 스스로 만족하는 힘
프롤로그 - 저항하거나 순종하거나_ 권위의 두 얼굴

1부 무엇이 사람의 마음을 움직이는가

01 보상을 멈추면 동기도 멈춘다
잃어버린 호기심을 찾아서 / 금전적 보상은 내면의 동기를 떨어뜨린다
돈은 양날의 칼이다

02 인간은 자율성을 꿈꾼다
처벌과 보상보다는 선택권을 주어라 / 무엇이 내면의 동기를 떨어뜨릴까?
한계 설정은 책임감을 키운다

03 내적 동기와 외적 동기
결과만을 강조하는 외적 동기부여 / 평범한 존재의 순간보다 더 높은 차원의 경험
보상보다는 즐거움에 초점을 맞춰라 / 고전적 의미의 당근과 채찍

04 자신을 믿고 세상으로 나서라
자율은 인간의 삶을 바꾼다 / '착한 아이 되기'가 남긴 상처 / 승진보다 성취감이 좋아!
남자에게 약이 되고 여자에게 독이 되는 '칭찬' / 자신의 능력을 믿고 스스로 결정하라
스스로 깨닫게 하라

2부 관계의 힘이 자율성을 키운다

05 개인의 자유는 어떻게 사회와 만나는가
인간의 마음, 과학과 만나다 / 인간은 기계인가, 유기체인가? / 동기와 열정을 갉아먹는 사회적 환경
내 행동은 얼마나 자유로운가? / 관계가 없으면 자아도 없다

06 세상에 두 발로 서다
규칙과 가치의 유기적 통합, 내면화 / 인간의 자유를 억압하지 마라 / 타인을 위한 상처뿐인 삶
건강한 내면화의 조건 / 아이의 자율성을 키우는 3가지 행동 / 자율과 관계 사이의 조화 찾기
자율성의 한계를 정하고 일관되게 적용하라 / 삶의 무게를 아이에게 떠넘기는 어른들

07 세상 속에서 자아 찾기
거짓 자아로 살아가는 사람들 / 조건부 사랑은 왜 위험한가
뚱뚱해져도 좋다고 생각하면 날씬해진다 / 진정한 자아 존중감 vs 조건부 자아 존중감
자아가 충만해지는 사랑의 기술

08 개인과 사회의 균형 잡기
허울뿐인 아메리칸드림의 실상 / 인생의 6가지 열망 / 건강한 삶을 지탱하는 인간의 기본 욕구
내적 자아와 외적 자아의 조화 / 개인주의 vs 자율성

3부 자율성을 꽃피우는 5가지 방법

09 자율성, 어떻게 키울 것인가
부모와 교사의 불협화음 / 문제는 자율성이다 / 무엇을 어떻게 할 것인지 스스로 결정하게 하라
자율성의 한계를 정하라 / 목표 설정과 수행평가에서의 자율성 존중 / 보상은 신중하게
교사들의 통제는 언제 강해질까?

10 건강을 위한 자발적 선택
자신을 스스로 파괴하는 사람들 / 이제는 건강을 위해 나서야 할 때
왜 의사의 처방을 따르지 않을까 / 환자들의 자율성 존중이 건강을 지킨다
생물의학적 접근 vs 심리사회적 접근 / 치료 행동의 주체는 환자다 / 의료진을 교육하라

11 통제 속에서 자율성 찾기
역경을 딛고 성공한 사람들 / 악조건 속에서도 도와줄 사람을 찾아라
세상이 개인에게 미치는 영향 / 동기부여의 개인차는 어떻게 나타나는가
나를 바꾸면 세상도 바뀐다 / 나는 내 경험과 감정의 경영자
외부 자극은 어떻게 감정을 자극하는가? / 삶의 목표는 행복이 아니다
'동기부여 기법'이란 것은 없다 / 자기 자신을 있는 그대로 받아들여라

에필로그 - 인간에게 자유란 무엇인가