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디지털 폭식 사회

저자 : 이광석

출판사 : 인물과사상사

출판년도 : 2022년 11월

디지털 폭식 사회

저자 : 이광석 / 출판사 : 인물과사상사

이광석 지음
인물과사상사 / 2022년 11월 / 263쪽 / 17,000원

▣ 저자 이광석
테크놀로지, 사회, 문화가 상호 교차하는 접점에 비판적 관심을 갖고 연구와 비평, 저술과 현장 활동을 해 오고 있다. 현재 서울과학기술대학교 교수로 일한다. 비판적 문화이론 저널 《문화/과학》 편집인이기도 하다. 주요 연구 분야는 기술문화 연구, 플랫폼과 커먼즈, 인공지능 자동화와 노동, 기술 생태정치학, 비판적 제작 문화 등에 걸쳐 있다. 지은 책으로는 『피지털 커먼즈』, 『포스트디지털』, 『디지털의 배신』 등이 있다.

▣ Short Summary
2022년 10월 15일 경기도 판교 SK C&C 데이터센터에 화재가 발생해 카카오의 주요 서비스가 먹통이 되었다. 그래서 거의 전 국민이 사용하는 카카오톡과 카카오맵, 카카오T, 카카오페이, 다음 한메일을 사용하지 못해 대혼돈에 빠졌다. 시민들의 일상과 경계 활동에 큰 불편을 초래했고, 특히 카카오의 유·무료 서비스를 이용해 생계를 도모하던 상인들의 피해가 컸다. 이런 ‘카카오 먹통’ 사태는 카카오가 우리 사회 어디든 존재하는 범용의 플랫폼이 되었다는 것을 재확인하는 계기가 되었고, 우리가 얼마나 카카오의 각종 플랫폼 앱에 빠르게 길들었는지도 뼈저리게 느끼는 순간이 되었다.

한편 디지털 플랫폼은 현실 속에 디지털 독성의 그림자를 짙게 드리운다. 별점이 영세업자의 생존을 좌우하고, 공유 택시의 배차 알고리즘이 기사의 노동 방식을 길들이고, 플랫폼 알고리즘이 사회의 편견을 확대 재생산하면서 혐오와 적대의 정치문화를 배양하고, 소비자의 댓글이 플랫폼 노동 수행성의 척도로 쓰인다. 우리는 디지털의 달콤한 유혹에 빠져 그것의 폭주와 폭식을 제대로 인식하지 못한다.

아무튼 우리 사회의 기술 의존도가 점점 커지고 있다. 코로나19 팬데믹으로 언택트 경제가 흥행하고 비대면 일상이 익숙해지면서 기술 과열 조짐까지 보인다. 기술 폭식 사회는 그 어떤 때보다 사회가 기술에 매달리고, 기술을 사회 문제의 직접적 해결책으로 보고, 그에 대한 이성적 판단이나 성찰의 여유가 적을 때 발생한다. 기술이 경제 성장과 편리와 효율을 선사해 왔던 것은 사실이지만, 기술이 만능처럼 군림하기 시작하면서 사회 문제가 불거지고 있는데, 이는 우리 사회의 혁신이나 기술 민주주의와 무관해 보인다. 오히려 성장주의만을 위하거나 기술의 도구적 합리화 과정에 가까워 보이기 때문이다.

이 책은 디지털 신기술을 성찰 없이 폭식하는 우리 사회의 경향을 사례를 통해 분석한다. 저자는 우리 삶을 파고드는 기술 만능주의와 그 기술 효과가 미치는 독성과 폭력을, 또 경제 성장과 삶의 편리를 위해 디지털 기술이 만능 해결사가 된 상황을 비판한다. 그리고 우리 사회에 디지털 기술의 폭식 과정에서 불거진 반(反)생태적인 모습을 밝히고, 공생과 호혜에 기반을 둔 기술 대안을 도모한다.

저자는 우리가 인간의 과신과 오만이 묻어 있는 기술 처방이나 사회 문제의 해결책을 기술에서 찾는 발전주의적 세계관에서 벗어나야 한다고 강조한다. 또 우리가 이제는 기술 폭식과 편식을 일방적으로 강요하는 구태의 프레임을 깰 필요가 있고, 기술 폭식의 이면을 성찰하고 자본주의 기술의 위상을 따져 보면서 디지털 기술이 시민들의 심신에 미치는 독성을 제거할 방법을 찾아야 한다고 역설한다.

▣ 차례
프롤로그 - 별점, 평점, 주목 사회

제1장 메타버스 플랫폼 질서의 탄생
현실을 무너뜨리는 메타버스와 아바타
크립토아트와 NFT 창작 노동의 비애
인공지능에 혐오한 편향이 스며들었다
클럽하우스 열풍은 무엇을 남겼는가?

제2장 인공지능 자동화와 노동의 미래
노동의 소멸과 ‘하류 노동’의 무한 증식
알고리즘의 무자비성과 노동 인권의 실종
택배상자 손잡이 구멍과 약자의 기술정치학
모터에 실려올 미래와 정의로운 전환

제3장 성장 강박과 지속 가능한 기술 환경
플랫폼 공룡, 카카오의 그림자
성장 중독에 급조된 ‘한국형 뉴딜’의 유물
스마트 시티와 시민의 데이터 인권 침해
도시 경관과 생태주의적 균형 찾기

제4장 코로나19 팬데믹과 생태 위기
코로나19로 드러난 자본주의의 민낯들
코로나19 난민과 사회적 백신
포스트 코로나19 시대 공통 감각의 재구축

제5장 기술 폭식 사회와 기술 민주주의
기술을 향한 맹목적 욕망에 저항하라
‘조회수 알고리즘’ 사회와 공론장의 위기
시민 자율과 자치에 기댄 기술 민주주의
성장의 욕망에서 공생의 기술로

에필로그 - 성찰 없는 기술주의
주
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