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사업은 사람이 전부다

저자 : 마쓰시타 고노스케

출판사 : 중앙경제평론사

출판년도 : 2015년 10월

사업은 사람이 전부다

저자 : 마쓰시타 고노스케 / 출판사 : 중앙경제평론사

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마쓰시타 고노스케 지음
중앙경제평론사 / 2015년 10월 / 256쪽 / 13,000원

▣ 저자 마쓰시타 고노스케
파나소닉(옛 마쓰시타 전기산업) 그룹의 창업자 겸 PHP연구소의 창설자. 1918년 23세의 나이로 마쓰시타 전기기구 제작소를 창업했다. 이후 1946년에는 ‘Peace and Happiness through Prosperity(번영을 통한 평화와 행복을)’의 슬로건을 통해 PHP연구소를 창설했으며, 1979년에는 21세기 지도자의 육성을 목표로 마쓰시타 정경숙을 설립했다. 경제ㆍ경영뿐 아니라 사회ㆍ정치계에도 다대한 발자취를 남긴 그는 1989년 94세로 세상을 떠났다.

▣ Short Summary
‘일본이 낳은 경영의 신’ 마쓰시타 고노스케는 오랜 기간 사업을 해오면서 인재 육성과 활용법에 대해 끊임없이 고민했다. 창업 초기 마쓰시타는 고객사를 순회하는 자사 직원에게 이렇게 말한 적이 있다. “만일 고객들이 마쓰시타 전기(파나소닉의 이전 회사명)가 무엇을 만드는 회사냐고 물으면, 제품이 아닌 사람을 만드는 곳이라고 답하게나.” 바로 이 지점에서 우리는 사람, 즉 인재를 대하는 마쓰시타의 생각을 엿볼 수 있다.

현재 글로벌 가전기업으로 널리 알려진 파나소닉의 모습과 달리, 1918년 창업 당시만 해도 마쓰시타 전기는 마쓰시타와 아내 무메노 그리고 처남 이우에(훗날 산요그룹 창업) 등 총 3명으로 시작한 영세기업이었다. 그로 인해 설립 초기에는 우수한 인재를 구하기 어려웠다. 하지만 그런 어려움 속에서도 마쓰시타는 결코 실망하거나 포기하지 않았다. 그는 어렵게 찾은 사람을 키워 썼고, 또 그들의 능력을 최대한 살렸다. 그는 수많은 시행착오를 거치며 인재 활용에 대한 비법을 체득했다.

특히 조직에서 인재 배치는 매우 어려운 일이다. 모든 임직원은 각자의 적성과 자기 나름의 희망사항을 안고 있다. 하지만 조직 쪽에서 보면 마찬가지로 다양한 사정이 있고, 또 반드시 구성원 본인의 기대나 적성대로만 배속할 수 없다. 경영자라면 항상 그런 어려움을 느끼며, 모든 인재를 적재적소에 배치해 그 자질이나 능력을 최대한 발휘토록 해야 한다. 한 명 한 명의 능력과 가능성을 살려 조직을 원활히 기능하도록 만들기 위해 ‘어떻게 사람을 쓰고, 어떻게 움직이며, 어떻게 능력을 살려야 할까.’ 이 책에서 마쓰시타는 자신만의 풍부한 경험담이나 역사적 인물의 사례를 들어 사람에 대한 관점과 사고의 본질을 말한다. 또 실질적인 내용뿐 아니라 ‘사람이란 도대체 어떤 존재인지’ 마쓰시타만의 인간관에 대해서도 언급하고 있다. 이 책은 마쓰시타처럼 사람 전문가를 지향하며, 인재 경영을 추구하는 경영자나 관리자들에게 많은 도움이 될 것 같다.

▣ 차례
《사업은 사람이 전부다》 발간에 앞서 / 들어가며

1장 사람을 쓰다
1. 사람을 쓰는 건 공적인 일이다
2. 걱정하는 게 사장의 일이다
3. 사람을 얻는 건 운명이다
4. 사람을 부린다는 건 사실은 괴로운 일이다
5. 최고의 열의를 가져라
6. 자비심을 가져라

2장 사람을 움직이다
7. 유리처럼 투명한 경영을 하라
8. 솔선수범의 의지를 보여라
9. 바른 의사결정을 하라
10. 인격과 수완을 갈고닦아라
11. 결점을 주위에 알려라
12. 푸념을 털어놓을 수 있는 상대를 가져라

3장 사람을 키우다
13. 사장은 차를 내오는 역할을 해야 한다
14. 직접 경험하게 하라
15. 아랫사람의 말에 귀를 기울여라
16. 관용과 엄격함을 두루 갖춰라
17. 세부적인 사안을 기억하지 말라
18. 좋은 사회인을 육성하라

4장 사람을 살리다
19. 운을 생각하고 감안하라
20. 가급적 장점을 보라
21. 사람 간의 조합이 중요하다
22. 윗사람을 적절히 사용해라
23. 권위를 인정한다
24. 연공서열을 존중하며 과감하게 인재를 발탁한다

5장 사람이란 무엇인가

부록_ 마쓰시타 고노스케 연보