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결정적 기회를 만드는 힘

저자 : 수닐 굽타

출판사 : 비즈니스북스

출판년도 : 2024년 08월

결정적 기회를 만드는 힘

저자 : 수닐 굽타 / 출판사 : 비즈니스북스

수닐 굽타 지음
비즈니스북스 / 2024년 8월 / 304쪽 / 17,800원

▣ 저자 수닐 굽타
애플 앱스토어 ‘올해의 앱’으로 선정된 모바일 플랫폼 기업 ‘라이즈’(RISE) 설립자. 노스웨스턴대학교 로스쿨을 졸업하고 브라우저 파이어폭스를 만드는 모질라(Mozilla)에 입사해 제품 개발 및 론칭 프로젝트를 이끌었다. 이후 소셜 커머스 기업 그루폰(Groupon)에 스카우트되어 제품 개발 부사장으로 일했다. 개인과 영양사를 연결해 주는 모바일 플랫폼 ‘라이즈’를 공동 설립했다. 현재 하버드대학교 의과대학 객원 교수로 학생들에게 ‘아이디어로 투자를 받을 수 있는 전략’에 대해 강의하고 있다.

▣ 역자 박슬라
연세대 인문학부 졸업. 영문학, 심리학 전공. 현재 인트랜스 소속 전문번역가로 활동 중. 옮긴 책으로는 《한니발 라이징》, 《마인드 세트》, 《미래를 읽는 기술》, 《회사형 인간》, 《스틱!》, 《부자 아빠의 투자 가이드》 외 다수가 있다.

▣ Short Summary
초고속 성장 중인 그루폰에서 임원으로 일하고 있던 수닐 굽타는 갑자기 회사의 시장가치가 급락하며 그루폰을 떠나게 된다. 그는 꿈꾸던 창업의 길에 나섰다. 시작은 녹록지 않았다. 그의 아이디어에 투자할 투자자를 찾지 못해 어려움을 겪었고 좌절했다. 그렇게 고객을 유치하는 데 애를 먹고 자금은 빠른 속도로 바닥나던 때, 〈뉴욕타임스〉 한 면 전체에 실패에 대한 기사가 실렸고 제일 꼭대기에 수닐 굽타 사진이 실렸다. 한평생 성공의 이미지를 쌓으려고 분투했으나 실패의 대명사가 되고 말다니. 하지만 그는 이 일을 기회로 활용하기로 했다. 오스카상 수상작 제작자인 피터 처닌을 비롯, 유명 스타트업 투자자 벤 호로위츠까지 유명한 사람들에게 이메일로 조언을 구한다며 인터뷰를 요청했다.

그는 평범한 소개글 대신 〈뉴욕타임스〉 기사로 대화를 텄다. 이렇게 성공한 여러 부류의 사람들을 만나며 그들이 어떻게 결정적 기회를 만들어 지금의 자리에 올랐는지에 대해 들었다. 여기서 그는 다음과 같은 사실을 발견했다. 성공한 여러 부류의 사람들은 다른 사람에게 자신의 아이디어가 성공할 것이라는 확신을 심어주고, 그들을 지지자로 만들어 자신의 사업에 동참시키고 있었다. 굽타는 그들의 성공 비밀을 실행에 옮겼고 자신의 사업에 수많은 투자자와 고객을 유치해 회사를 성장시켰다.

에어비앤비, 아마존, 페이스북… 현재 정상에 있는 기업들도 사업 초기엔 모두 엄청난 어려움을 겪었다. 왜냐하면 좋은 아이디어가 존재한다 해도 자신의 아이디어에 투자하겠다는 투자자를 찾기 힘들었기 때문이다. 하지만 결국 그들은 자신만의 방법으로 투자자와 고객들에게 확신을 주었고 전폭적 지지 속에 상승세를 탔으며, 그 결과 전 세계적으로 놀라운 성장을 이어가는 유니콘 기업이 되었다.

이 책은 투자자도 고객도 없는 상황에서 투자받을 기회를 얻고 성공하는 데 필요한 결정적 기회를 어떻게 만드는지에 대한 구체적인 방법과 인사이트를 소개한다. 저자는 사업 초기 아이디어만으로 승부를 봐야 할 때, 가장 중요한 것은 상대를 내 아이디어의 열렬한 ‘지지자’로 만드는 것이라고 강조한다. 또 그러기 위해선 사업 준비 기간의 8할을 자기 확신을 쌓는 데 써야 한다고 말한다. 강한 자기 확신이 있어야 자신의 아이디어를 상대방에게 전달할 때에 흔들림 없고 차별화된 메시지를 전달할 수 있고, 결국 그 에너지가 상대방의 마음을 움직여 상대를 열렬한 지지자로 만들 수 있기 때문이다.

이 책에는 자기 확신을 바탕으로 실패의 아이콘에서 혁신의 아이콘이 되기까지 저자의 인생과 커리어를 바꾼 7단계의 변화 과정이 담겨 있다. 책의 전반부에는 저자가 직접 각 단계를 거치면서 회사를 성장시키며 깨달은 것들을 이 책에 담고 있고, 후반부에는 ‘자기 확신’으로 성공한 상위 1%의 밀착 인터뷰가 실려 있어 이를 통해 그들만이 알려줄 수 있는 비즈니스 인사이트를 얻을 수 있다.

▣ 차례
들어가며 | 시작하지 않으면 달라지는 것도 없다

PART 1 결국 기회를 만든 사람들의 비밀
제1단계 나 자신을 먼저 설득하라
스스로 확신하기 위한 숙고의 시간 | 가장 어려운 질문부터 깨라| 매일 조금씩 시도하고, 묻고, 조정하라 | 당신의 감정적 생존 기간은 얼마인가?

제2단계 이야기의 중심 캐릭터를 창조하라
우리는 익명의 소비자가 아닌 ‘한 사람’에게 공감한다 | 숫자보다 스토리보드를 보여줘야 하는 이유 | 누구를 위해 시작했는지 항상 상기하라

제3단계 상대를 홀리는 나만의 비결을 습득하라
구글 검색에서 찾을 수 없는 것을 찾아라 | 성실하게 노력하는 사람은 거절하기 어렵다

제4단계 왜 이 아이디어가 ‘불가피’한지 증명하라
‘안락의자 인류학자’처럼 세상을 관찰하라 | 홀로 뒤처질지 모른다는 두려움을 이용하라 |‘우리는 이미 시작하고 있습니다’| 창업자의 비전은 공상이 아닌 ‘현실’이어야 한다

제5단계 그들을 같은 팀으로 끌어들여라
아이디어의 명확성보다 가능성을 제시하라 | 가장 중요한 것은 ‘우리’의 이야기다 | 스스로 이야기 속 영웅이 되어라 | 이야기를 끝맺지 말고 상상의 여지를 남겨라

제6단계 본 경기 전 시범경기를 무수히 치러라
진짜 스타에게 너무 작은 무대란 없다 | 말하는 능력을 타고난 사람은 없다 | 하지 말아야 할 질문, ‘어떻게 생각하세요?’ | 당신을 진심으로 지지하는 이들을 끌어모아라 | 회복 근육을 만드는 ‘21의 법칙’ | 패배를 통해 자신을 재부팅하라

제7단계 나를 내려놓을 때 비로소 길이 드러난다
말보다 직접 보여 줄 때 사람들이 모여든다 |‘나’가 아닌‘메시지’에 스포트라이트를 비춰라 | 진짜 나는 말하는 게 아니라 드러나는 것

PART 2 불꽃같은 성공을 이룬 9명과의 밀착 인터뷰
‘면도날’처럼 날카롭게 확신을 새기는 법_커스틴 그린
‘타이타닉’을 현실로 만드는 몰입의 힘_피터 처닌
‘친환경’ 트렌드가 아니라 지속가능한 미래를 보는 브랜드_애덤 로리
안락의자 인류학자의 본질은 관찰이 아닌 공감_티나 샤키
과거와 미래보다 지금 여기의 데이터에 정직하라_앤디 던
누구나 공감하는 ‘스토리’가 가장 독창적인 이유_브라이언 그레이저
조용하지만 강한 스토리텔링의 매력_앤 미우라코
‘나랑 같이 놀든가 아니면 나가든가’_트레버 맥페드리스
기침과 열정은 숨길 수도, 꾸며 낼 수도 없다_존 팰프리

나가며 |‘언젠가’가 아닌 ‘지금’이라는 게임을 하라
감사의 말
주