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대가의 조언

저자 : 존 해먼드 외

출판사 : 전략시티

출판년도 : 2014년 12월

대가의 조언

저자 : 존 해먼드 외 / 출판사 : 전략시티

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존 해먼드 외 지음
전략시티 / 2014년 12월 / 330쪽 / 17,000원

▣ 저자
존 해먼드 - 40년 넘게 의사 결정 실무 분야에서 활동한 세계적인 권위자. 하버드대에서 경영학 박사 학위를 취득한 후 하버드 경영대학원 교수로 재직하다 존 해먼드 앤 어소시에이츠를 설립, 운영했다. 10년 넘게 하버드 경영대학원 교수로 재직하며 의사 결정 분야를 선도했고, 창업 후 GE, IBM, BOA, 듀폰, 에스티로더, 시그나, UN, 세계은행 등에 의사 결정 컨설팅을 제공함과 동시에 하버드 경영대학원과 MIT 슬론 스쿨에서 강의했다. 저서로는 『경영 의사 결정 과학』, 『전략적 마케팅 기획』 등이 있다.

랄프 키니 - 트레이드오프 등 복잡한 의사 결정 분야에서 자타가 공인하는 최고의 대가. MIT에서 경영과학 박사 학위를 취득한 후 MIT와 USC 마샬 비즈니스스쿨 교수를 역임하다 현재 듀크대 경영대학원 교수로 재직 중이다. 미국경영과학학회로부터 란체스터상을, 의사결정분석학회로부터 램지상을 수상한 바 있으며, 아메리칸 익스프레스 씨게이트 등 기업들을 대상으로 자문도 병행하고 있다. 저서로는 『복합 목표에 따른 의사 결정』, 『가치 중심 사고』 등이 있다.

하워드 라이파 - 의사결정트리를 개발하는 등 현대 의사 결정 이론의 체계를 정립한 선구자. 하버드 케네디 스쿨을 설립한 네 명 중 한 명으로, 현재 하버드 경영대학원 및 케네디 스쿨의 명예교수로 재직 중이다. 50년 넘게 의사 결정 분야에 기여한 공로를 인정받아 카네기멜론대에서 딕슨 과학상을, 하버드대에서 셀링상을 수상했다. 저서로 『의사 결정 분석』, 『협상의 기술과 과학』 등이 있다.

▣ Short Summary
인생의 향배를 결정지을 중요한 선택의 기로에 서 있는 당신. 하지만 어느 쪽을 선택해야 할지 확신이 서지 않는다면 어떻게 해야 할까? 현명한 선택을 해야 좋은 결과를 얻을 수 있음을 잘 알고 있기에 더욱더 고민에 빠질 수밖에 없다.

그런 당신을 위한 책이 여기 있다. 지난 50년 동안 바람직한 의사 결정 방식을 연구한 저자들은 전문적인 연구 결과를 전문가가 아닌 보통 사람들이 중요한 선택의 순간에 활용할 수 있도록 의사 결정 분야의 핵심 이론들 중 정수만을 모아 다양한 사례들과 함께 쉽게 이해할 수 있도록 소개했다. 이 책을 읽고 나면 독자들 모두가 현명한 선택을 하게 되리라고 저자들은 확신한다.
현명한 선택이 모든 일의 성패를 좌우한다는 것은 다들 알지만, 정작 현명한 선택의 기술을 배우거나 스스로 습득하기가 어려운 것이 사실이다. 또한 사람들이 선택의 기술을 배울 수 있는 기회도 많지 않다. 많은 시간과 에너지를 선택의 과정에 투자하고 선택의 결과가 자신의 인생에 지대한 영향을 끼친다는 것을 알면서도 선택의 기술에 관심을 갖지 않는 것이 지금의 현실이다.

그래서 저자들은 이 책을 읽는 독자들이 현명한 선택을 할 수 있도록 단계별로 나누어 접근하는 선택의 기술을 개발했다. 즉, 의사 결정 과정을 몇 개의 핵심 요소로 나누어 체계적으로 접근함으로써 올바른 선택에 이르도록 설계했다. 또한 체계적인 선택의 기술을 활용함으로써 문제가 불거질 때까지 기다리기보다는 적극적으로 나서서 차근차근 해결하도록 도우려고 했다.

이 책에 제시된 8단계 선택의 기술은 의사 결정 분야의 전문가들인 3명의 저자들의 150년 가까운 경력이 축적된 결과물이자, 개인이나 기업체, 비영리법인, 정부 등에 컨설팅하며 얻은 실질적인 경험의 산물이다. 그러므로 이 기술을 활용한다면 어떤 의사 결정에서도 현명한 선택을 할 수 있으며 실질적인 효과를 얻을 것이다.

기존의 의사 결정 연구 성과를 사람들이 활용하지 못했던 이유 중 하나가 연구 결과들이 너무 이론적으로만 소개되었기 때문이라고 생각한 저자들은 가급적 전문적인 이론에 치우치지 않고 선택의 핵심 기술을 이해하기 쉽게 소개하고 있다. 이 책에서 제시하고 있는 선택의 기술을 차근차근 이해하고 실제로 적용하다 보면 의사 결정 속도가 전보다 빨라지고 보다 쉽게 결정을 내릴 수 있게 되고, 더 나은 결과를 얻게 되는 등 어느새 탁월한 선택을 할 수 있는 의사 결정자가 되어 있는 자신을 발견하게 될 것이다.

▣ 차례

Part 1. 현명한 선택도 배울 수 있다
체계적인 훈련만이 현명한 선택을 만든다

Part 2. 현명한 선택의 기술 8단계
1단계 : 올바른 문제 인식
2단계 : 달성 목표의 구체화
3단계 : 창의적인 대안의 발굴
4단계 : 대안별 결과 예측
5단계 : 절충을 통한 대안 평가
6단계 : 불확실성에 대한 검토
7단계 : 위험 감수에 대한 판단
8단계: 연관된 의사 결정에 대한 고려

Part 3. 탁월한 의사 결정자가 되는 길
현명한 선택을 가로막는 심리적인 함정들
선택할 때 지켜야 할 10가지 실행 원칙

역자 후기 / 저자 소개