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불만 해독

저자 : 테사 화이트

출판사 : 흐름출판

출판년도 : 2025년 04월

불만 해독

저자 : 테사 화이트 / 출판사 : 흐름출판

테사 화이트 지음
흐름출판 / 2025년 4월 / 340쪽 / 21,000원

▣ 저자 테사 화이트
세계적인 투자회사 블랙스톤과 태양광 발전 기업 비번트 솔라의 인재 영입, 조직 문화 구축, 리더십 개발을 주도했으며, 미국 최대 보험사 유나이티드헬스 그룹에서 인사최고책임자를 역임했다. 미국 최고의 가치 중심 리더십 프로그램으로 꼽히는 유타주립대학교 헌츠맨 경영대학원의 자문위원으로도 활동 중이며, 자신의 잠재력을 발휘하는 방법을 고민하는 100만 명 이상의 팔로어들에게 누구나 실행할 수 있는 방법과 실용적인 조언을 해주는 것으로 유명하다. 2022년 《USA 투데이》 최고 기업가로 선정되었으며 25년 차 HR 전문가이기도 하다.

▣ 역자 한다해
글을 옮기며 산다. 경영학을 전공했고 외국계 기업의 마케팅 부문에서 근무했다. 옮긴 책으로는 『착각에 빠진 리더들』, 『만들어진 붕괴』가 있다.

▣ Short Summary
회사 생활을 하면 ‘인간관계로 인한 갈등’, ‘연봉 협상’, ‘승진’, ‘번아웃’ 등 다양한 문제들에 부딪친다. 그리고 이 온갖 것들에는 오래 묵은 오해들이 존재한다. 25년 차 HR 전문가인 저자는 회사에 관한 12가지의 거짓과 진실을 파헤친다. 한 마디로 이 책은 회사 생활에 만족하지 못하고 어떻게 만족감을 되찾아야 할지 막막한 이들을 위한 직장생활 설명서이자 회사에 끊임없이 불만을 품는 이들에게 보내는 해독제이다.

1. 회사에 관한 진실: 회사는 직원의 적인가? 아니다. 회사는 아군도 적군도 아니다. 그저 성과를 내는 데만 관심이 있다.
2. 사람 문제: 상대방이 잘했다면 당신의 직장생활이 조금 더 나았을까? 아니다. 당신도 문제의 일부다.
3. 업무 평가에 얽힌 거짓: 당신은 당신에 대한 사람들의 평판을 안다고 생각하는가? 틀렸다. 당신은 다른 사람들이 실제로 당신을 어떻게 인식하는지 모른다.
4. 갈등에 관한 진실: 큰 다툼 없이 타 부서와 잘 지내면 긍정적으로 평가받을 것 같은가? 틀렸다. 갈등에 익숙해지지 않으면 커리어는 성장할 수 없다.
5. 연봉에 얽힌 진실: 일만 열심히 한다고 연봉이 오르진 않는다. 자신이 받아야 한다고 생각하는 만큼 요구하고 쟁취하는 법을 습득하라.
6. 레버리지에 관한 거짓: 연봉 협상은 회사가 절대적 우위에 있다고 생각하는가? 절대 아니다.
7. 충성에 얽힌 거짓: 충성을 다하면 보답이 돌아올 거라 생각하는가? 회사는 그런 곳이 아니다.
8. 번아웃에 얽힌 진실: 하루에 많은 업무를 꾸역꾸역 집어넣는다고 생산성이 증가하지 않는다. 뇌를 재부팅하는 법을 배워라.
9. 사내 정치에 얽힌 거짓: 사내 정치는 걸림돌인가? 아니다. 사내 정치를 알면 로드맵이 될 것이다.
10. 영향력에 얽힌 거짓: 열심히만 한다면 보상이 따라올 것 같은가? 아니다. 열심히 일하는 것과 성과를 내는 것은 다른 문제다.
11. 영향력에 관한 진실: 예산과 직책을 가진 이가 힘이 있다고 생각하나? 아니다. 아는 것이, 바로 힘이다.
12. 승진에 얽힌 진실: 맡은 바만 해내면 승진하기 어렵다. 다양한 분야에서 자신의 기여를 인정받고 보상받는 법을 깨우쳐라.

이처럼 이 책은 당신 스스로 평가 내린 성과와 회사가 인정하는 성과의 괴리감을 낱낱이 해부하며, 이 괴리감을 제대로 앎으로써 좀 더 나은 직장생활을 할 수 있도록 도움을 준다. 불편한 진실이지만 이것을 앎으로써 일과 삶의 균형을 되찾고 직장에서 정신적 안정을 되찾을 수 있을 것이다.

▣ 차례
들어가며

1장. 뭔가 달라져야 한다
2장. 회사의 DNA
3장. 사람 문제
4장. 업무 평가에 얽힌 거짓
5장. 갈등에 관한 오해
6장. 연봉에 얽힌 거짓
7장. 레버리지의 거짓말
8장. 충성에 얽힌 거짓
9장. 번아웃에 얽힌 거짓
10장. 사내 정치에 얽힌 거짓
11장. 영향력에 얽힌 거짓
12장. 영향력에 관한 진실
13장. 승진 비결에 얽힌 거짓
14장. 신입의 승진 비결
15장. 중간 관리자의 승진 비결
16장. 고위 경영진의 승진 비결

결론. 계속 다닐까, 그만둘까