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INSIDE SAMSUNG

저자 : 배덕상

출판사 : 미다스북스

출판년도 : 2012년 06월

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저자 : 배덕상 / 출판사 : 미다스북스

이건희 27법칙

저자 : 김병완 / 출판사 : 미다스북스

변신력, 살아남을 기업들의 비밀

저자 : 김종년 외 / 출판사 : 삼성경제연구소

배덕상 지음
미다스북스 / 2012년 6월 / 255쪽 / 14,000원

▣ 저자 배덕상
한양대 정보경영공학과에 재학 중 공군 학사장교로 임관하여 연합시설부 통역장교 및 시설관리장교로 근무하였다. 그 후 삼성전자에 입사하여 전사적 환경안전시스템의 표준 업무프로세스를 구축하였으며, 지금은 삼성을 떠나 미국계 경영컨설팅 회사에서 근무하는 한편 한국개발연구원 국제정책대학원(KDI School)에서 정책학 석사 과정을 이수하고 있다.

▣ Short Summary
삼성은 대한민국 총생산량(GDP)의 10%를 점유하고 있는 한국의 대표적인 기업이자 《포브스(Forbes)》가 발표하는 글로벌 기업 순위에서 20위권에 놓일 만큼 세계적인 브랜드이다. 그러나 불과 얼마 전까지만 해도 삼성은 선발주자가 아닌 후발주자였다. 삼성이 흑백 TV를 만들며 전자산업계에 첫발을 내디딜 때 IBC과 HP는 이미 컴퓨터와 반도체를 생산하고 있었으며, 삼성이 256KB 반도체를 양산하여 성공의 쾌재를 부르던 80년대에도 이미 일본의 NEC는 1MB 반도체를 생산하여 세계시장에 공급하고 있었다. 이런 사정은 90년대에도 마찬가지였다. 당시 삼성 핸드폰은 벽돌핸드폰이라 불리며 모토로라 핸드폰을 살 수 없을 때 울며 겨자 먹기로 사던 ‘2군’ 제품이었고, 삼성 TV는 LG와 대우 TV의 우수한 화질을 널리 알리기 위해 비교되곤 하던 ‘저급’ 제품이었을 뿐이다.

그러나 이러한 삼성의 부정적인 이미지는 2000년도에 들어서면서 완전히 바뀌었다. CDMA와 함께 등장한 삼성 애니콜, 세계 그 어떤 기업보다 앞선 반도체, 단순한 사각형이 아닌 와인잔 형태의 보르도 LCD TV의 출현 등이 이러한 극적 이미지 반전의 원동력이었다. 모토로라와 노키아가 애플의 스마트폰 공세를 이기지 못하여 시장을 잃고 수익률이 급강하할 때조차 삼성은 갤럭시S를 출시하여 사업적 위기를 성장의 기회로 창출하였다. 오늘날 삼성을 대표하는 두 가지의 프라이드는 성장과 1등이다.

기적이라고 말해도 과언이 아닌 삼성의 성공은 과연 어떻게 성취될 수 있었을까? 혹자는 삼성의 자금력, 인내심 그리고 이건희 회장의 성공적인 리더십 및 경영방침을 지금의 삼성을 만든 원동력으로 꼽기도 하지만, 그것은 성공의 겉에 드러난 피상적인 면을 살펴본 것에 불과하다. 저자는 유기체와 같이 살아 숨 쉬는 ‘인재경영’을 통한 조직 구성원들의 경쟁력 최대화 및 철저한 성과보상원칙, CPU와 같이 프로세스화하는 ‘시스템경영’을 통한 경영 표준화 및 혁신, 오케스트라와 같이 모두가 융합할 수 있는 ‘조직문화’를 통한 구성원과 조직의 생명력 있는 결합을 삼성의 결정적 성공의 요소로 꼽고 있다. 이러한 성공의 핵심요소를 분석하여 실전에 활용할 수 있다면 개인은 물론이거니와 조직의 발전에 도움이 될 것은 자명해 보인다.

반도체 부문 세계 1위를 시작으로, 전자왕국의 신화를 쌓아가고 있는 최강 경쟁력 삼성의 비밀을 밝혀내기 위해 저자는 무엇보다 ‘삼성을 움직이는 삼성맨’의 모습에 주목했다. 그리고 무한경쟁 속을 전력 질주하면서도 조직에 무한한 충성을 보이는 삼성맨 특유의 ‘완벽한 시스템적 문화’의 심층을 살핀다. 그래서 이 책은 오늘날 초일류 글로벌 기업으로서의 면모를 갖춰나가는 삼성의 모습을 알파에서 오메가까지 분석한다. 채용에서 승진, 퇴사에 이르기까지 삼성맨의 전체 일상을 독자의 눈앞에 생생하게 제시하는 한편, 조직원 모두가 공통으로 동의하고 지켜나가는 삼성 특유의 시스템 문화를 생생하게 파헤친다. 독자들은 이 책을 통해 삼성이라는 거대한 조직이 어째서 생동감 있게 움직이는지, 나 자신과 조직을 혁신하기 위해 필요한 요소가 무엇인지 일목요연한 지침을 얻을 수 있을 것이다.

▣ 차례
프롤로그_ 세계 최강 삼성의 경쟁력은 대체 어디에서 오는가!

Part 1 세계 최강 삼성맨의 경쟁력을 해부한다

1. 미래형 인재만이 삼성맨이 될 수 있다
2. 신입사원 S씨 삼성에 입사하다
3. 밤낮을 가리지 않는 삼성맨의 일상생활
4. 내부 경쟁으로 활력을 일으키는 삼성의 경력사원 채용
5. 살아남아라, 삼성이 모든 것을 줄 것이니
6. 그들은 왜 삼성을 떠나는가
7. 한 번 삼성맨은 영원한 삼성맨이다

- 내 모습은 삼성맨과 얼마나 가까울까? / 우리 회사는 삼성 조직과 얼마나 가까운가?

Part 2 세계 최강 기업 삼성의 시스템을 말한다

1. 100% 달성을 추구하는 삼성의 프로젝트 접근 전략
2. 일 처리의 일관성을 가능케 하는 삼성의 업무프로세스 시스템
3. ‘한 방향 정신’을 실천하는 삼성의 회의 문화
4. 해가 지지 않는 기업, 삼성의 해외출장
5. 들어오기는 쉬워도 나가기는 어려운 삼성의 보안원칙
6. 죽을 만큼 일하면 죽을 때까지 보답이 있다

- 전자왕국의 시작: 삼성과 반도체산업

Part 3 세계 최강이 모여 만드는 삼성의 문화를 말한다

1. 정신력 세계 최강, 삼성의 여성이 진정한 원더우먼
2. 말하면 통한다! 삼성의 회식 문화
3. 조직의 불화를 불식하는 상명하복과 책임 문화
4. 보다 일하기 좋은 삼성을 만들기 위해
5. 치열하게 즐기는 삼성의 놀이 문화

- 일을 시키려면 우선 밥부터 먹여라: 삼성 구내식당 이야기

에필로그 / 부록_ 삼성의 신입사원 채용 프로세스