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경영전략서적 : 1065권 / 82페이지

서진영/국일증권경제...

경영은 교과서가 아니다! 무형의 경영학(학문)에 생명을 불어넣을 때 비로소 유형의 경영(실용)으로 거듭난다! 딱딱하고 어렵게 여겨지는 경영이론을 역사와 생활 속의 이야기와 접목시켜 살펴본다.

자넬 발로/김영사

고객에게 기억에 남는 흐뭇한 경험을 서비스하라! 오늘날의 소비자들은 최고 수준의 서비스와 제품뿐만 아니라 기억에 남는 흐뭇한 경험까지 기대한다. 고객 경험에 정서적 가치, 즉 고객이 서비스나 제품을 긍정적으로 받아들일...

정일구/창해

기업의 목표는 일어서기, 바로 서기, 앞서가기! 지금 당신의 회사는 제대로 굴러가고 있는가? 20년 경력의 경영 컨설턴트 정일구가 제시하는 기업혁신 노하우!

박정훈/바다출판사

'잃어버린 10년', '제2의 일본 패전'으로 상징되는 일본의 몰락은 우리에게 무엇인가? 일본의 실패가 일본식 낡은 시스템의 문제라면 우리의 경제 국가 운영 시스템을 어떻게 개혁해 나가야 할 것인가?

이동현/바다출판사

한국 축구사에 길이 남을 기적을 연출한 명장 히딩크! 그가 기적을 일군 요인과 한국팀에게 남긴 가르침 그리고 우리가 배워야 하는 것들은 무엇인가. 히딩크가 행한 축구 개혁의 시나리오를 분석하고 이를 조직의 혁신이라는...

니시무라 아.../청년정신

여성의 소비가 남성에 비해 갈수록 높아지고, 가정에서의 소비 역시 여성이 주도하는 것은 한국 또한 일본과 다를 바가 없다. 불황을 돌파하기 위해 여성들에게 맞추는 마케팅 포인트!

로이 윌리엄.../김영사

가장 치명적인 망상은 고정관념이다. 광고, 비즈니스와 인생에 비범한 시각을 제시하는 101가지 숨겨진 공식! 사람들의 가슴에 불을 지피고 그들의 마음을 사로잡는 비즈니스 전략서!

조시 고든/예지

미국 전역의 베테랑 영업자 1000여 명을 대상으로 이루어진 설문조사를 통해 문제고객을 20가지 유형으로 구분하고, 그 각각에 대해 빠지기 쉬운 함정, 영업전략, 종결전략을 제시하고 있다.

안미헌/거름

고객의 오감을 만족시키는 서비스로 생존하라. 사랑받는 기업에는 특별한 서비스 기법이 있다. 당신의 서비스에 영혼을 담아라. 혼이 담긴 서비스가 진짜 브랜드다. 서비스 닥터 안미헌의 120% 고객만족 실천 매뉴얼!

사노 신이치/시아출판사

불황에 허덕이고 있는 일본 출판의 현주소 위기를 탈출할 방법은 없는가. 서점, 출판사, 편집자, 도서관, 서평, 전자출판 등이 처한 현실을 파헤쳐 위기 탈출의 해법을 제시한다.

주간 다이아.../푸른솔

일본은 중국을 어떻게 공략하고 있는가? 중국 기업은 어떻게 대응하고 있는가? 우리는 어떻게 일본 기업과 경쟁할 것인가? 중국 시장에서 우리 기업의 경쟁위치는 어디인가? 일본 기업을 통해 배우는 대중국 진출전략! '세...

레이 스마일.../시대의 창

진정한 부의 창조는 위대한 CEO의 탁월한 사업전략에서 나온다. 당신이 CEO라면 무엇을 어떻게 결정하고 실행할 것인가!