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협상/대화법서적 : 347권 / 20페이지

릴리안 글래.../큰나무

상대방의 말이나 말투, 표정, 몸짓을 통해 그 사람과 어떤 관계를 맺을지 정확하게 예측하고 싶은가? 이 책은 당신이 알고 싶어 하는 상대의 생각을 읽어 낼 수 있도록 모든 노하우를 제시하면서 당신을 통찰력 있는 ...

이종주/스마트비즈니...

사람과 사람 사이에서 생기게 마련인 심리 현상을 풀어봄으로써, 오늘날 모든 사람들의 인생관, 더 나아가 세계관에 변화를 주고자 하였다. 이 책은 기존에 출간된 모든 화술, 설득, 심리, 협상, 리더십 관련 책을 ...

무토 세에이/들녘미디어

뛰어난 화법으로 <끝까지 말하는 것>보다는 <끝까지 듣는 것>이 인간관계를 성공적으로 이끌 수 있음을 강조한 책. 누군가와 이야기를 나눌 때 반드시 어떤 해결책을 제시할 필요는 없다. 중요한 것은 상대방의 말에...

사진/일빛

이 책은 <서유기>에 등장하는 인물들, 특히 사오정의 행위를 분석하고, 여기에 오늘날 인간 관계의 모범 사례를 결합해 인간 관계의 22가지 천규(天規)를 정리하였다. 이를 통해 독자들은 경영, 사업, 인생에서 ...

더글러스 스.../21세기북스

하버드 대학 커뮤니케이션 연구팀의 15년 연구 성과물인 이 책은 당신이 당면하고 있는 가장 어려운 대화를 갈등과 상처, 스트레스 없이 이끌면서도 성공적인 문제 해결에 도달할 수 있도록 안내하고 있다. 저자들이 주장...

김영한/책이있는마을

이 책은 VIP 마케팅에 관한 모든 것을 풍부한 현장 사례와 함께 보여줌으로써 업무에서 바로 응용할 수 있도록 구성 되어 있다. 특히 VIP 마케팅의 대표적인 모델인 프라이빗 뱅커의 마케팅과 영업 실무를 다루어...

조 지라드/비즈니스북스

세계에서 완벽한 세일즈맨이라 칭송받고 있는 조 지라드는 이 책에서 망설이는 고객을 설득 하여 판매를 성사시키는 데 활용하는 비결 12가지를 공개한다. 또한 최첨단 디지털 시대 에서 변하지 않고 적용가능한 세일즈 불...

이희경/교보문고

비즈니스 현장에서의 인재개발 방법론으로 급속히 확산되고 있는 코칭에 대한 입문서. 코칭을 처음 접하는 독자들을 위하여 이론과 실제에 걸쳐 간명하면서도 총체적인 시각을 얻을 수 있도록 기획되었다. 대인관계의 ...

벤 알렉산더.../위즈덤하우스

이 책은 화의 근본 속성과 생성 원인에 대해 이론적으로 설명하고 있어 화를 제대로 이해 할 수 있도록 해준다. 또한 사람들이 화를 어떻게 표출하는지 다양한 시각에서 살펴보고 그에 맞는 대처 방안을 실제적이고 구체...

켄 베인/뜨인돌

미국의 대학들에서 학생들의 학습에 탁월한 성과를 나타냄은 물론 학생들에게 최고의 영향력을 행사하고 있는 교수들의 교수법을 살펴보는 책. 이 책은 최고 선생님들의 창의력과 배려를 통해 학생들이 새로운 아이디어와 ...

맥스 베이저.../원앤원북스

성공적인 협상의 목표는 단순히 상대방과 합의에 이르는 것이 아니라 최선의 결과를 낳는 합의에 이르는 것이라는 점을 이 책은 분명히 하고 있다. 미국에서도 최고의 실전 협상 지침서로 큰 인기를 누리고 있는 이 ...

백지연/랜덤하우스중...

자기 자신을 설득할 수 있는 방법을 담은 백지연 앵커의 책. 상대방이 설득하는 기술이 자기 자신의 믿음에서 출발한다는 이해를 바탕으로 쓰여진 이 책은, 불확실성의 시대에 자기만의 경쟁력을 극대화 하고자 노력하는 ...