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변화와 혁신서적 : 645권 / 42페이지

오영교/더난출판

고객만족도 최하위 기업에서 경영평가 1위 기업으로 거듭난 KOTRA! 이 책은 KOTRA가 과감한 경영혁신을 통해 초일류 기업으로 거듭날 수 있었던 경영혁신 6단계의 플랜을 자세하게 밝히고 있다.

해리 벡위드/더난출판

저자는 현대 사회의 주된 변화의 흐름 네 가지를 읽어내고, 그 흐름에 따라 고객의 기호가 어떻게 바뀌어가는지를 구체적·실증적으로 분석한다. 그리고 이를 토대로 차세대 마케팅 전략이 어떠해야 하는지 구체적 대안을...

제임스 히긴.../비즈니스북스

어떻게 하면 억눌려 있는 개인과 조직의 창의성을 살려낼 수 있을까? 이 책은 바로 이러한 목적을 위해 기초적인 창조적 문제 해결 (Creative Problem Solving : CPS) 모델을 설명하고, 개인과...

전성철/청년정신

현 시대의 변화의 코드, 시장을 지배하는 법칙이 바로 글로벌 스탠더드이다. 이것을 하나하나 제시함으로써 한국 경제가 나아갈 길을 모색한다.

조디 호퍼 .../물푸레

저자는 사우스웨스트 항공사가 창립 첫 해를 제외하고는 32년 동안 꾸준히 10∼15% 수준의 성장률을 유지할 수 있도록 만든 인간관계를 바탕으로 하는 정책, 전략, 기법 등을 탐구하고, 검증된 방식들을 타 업계에 성...

구자룡/원앤원북스

이 책은 풀무원, 청정원, 컨디션, 하이트, 애니콜 등 국내에서 행해진 포지셔닝의 이론과 방법을 검토하고, 국내시장에서 성공적으로 포지셔닝 하기 위한 전략적인 접근방법과 다양한 실제 사례를 소개한다.

히노 사토시/동양문고

1990년에 거품경제의 붕괴 이후, 장기적 경제 불황에 허덕이던 일본기업들이 도요타 자동차를 연구하기 시작했다. 도요타 자동차는 일본의 "잃어버린 10년" 기간에도 꾸준한 성장세를 이룩해 나갔기 때문이다. 도...

스티븐 M..../시아출판사

혁신은 기업의 모든 측면에서 이루어져야 한다. 그 중에서 가장 혁신이 필요한 부분은 기업과 고객과의 관계이다. 모두가 고객과의 관계의 중요성을 알지만, 이를 제대로 실천에 옮기는 기업은 많지 않다. 하지만 고객들...

댄 캐리슨/미래의창

비즈니스 세계에서는 1분 1초가 중요하다. 그런데 같은 1초라도 더 금쪽같이 여겨질 때가 있다. 바로 엄청난 데드라인이 걸린 일을 하게 될 때이다. 이 책은 이처럼 데드라인 정복 사례를 통해 도전을 즐기는 '...

레이 크록/문진출판사

네트웍으로 성공한 맥도날드의 창립에서부터 현재의 거대한 기업을 이루기까지의 과정과 맥도날드 사의 창업자 레이 크록이 역경을 딛고 부자가 되기까지의 과정이 담겨 있다.

리차드 S..../청년정신

어떤 식으로 사업을 시작할 것인가? 어떻게 조직적인 기업으로 성장시킬 것인가? 고객을 꽁꽁 묶어두기 위해 어떤 가치 전략을 개발할 것인가? 이 책은 위대한 기업가들의 성공과 실패를 조명하면서, 비즈니스 세계의 ...

김병도/21세기북스

CRM(Customer Relationship Management), 브랜드 사이언스, 끊임없는 테스트를 통한 학습, 제휴 마케팅, 제품 및 서비스 개념의 확장, 다채널 관리 등 6가지의 마케팅 기법으로 위기를 돌파...