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협상/대화법서적 : 367권 / 22페이지

사진/일빛

이 책은 <서유기>에 등장하는 인물들, 특히 사오정의 행위를 분석하고, 여기에 오늘날 인간 관계의 모범 사례를 결합해 인간 관계의 22가지 천규(天規)를 정리하였다. 이를 통해 독자들은 경영, 사업, 인생에서 ...

더글러스 스.../21세기북스

하버드 대학 커뮤니케이션 연구팀의 15년 연구 성과물인 이 책은 당신이 당면하고 있는 가장 어려운 대화를 갈등과 상처, 스트레스 없이 이끌면서도 성공적인 문제 해결에 도달할 수 있도록 안내하고 있다. 저자들이 주장...

김영한/책이있는마을

이 책은 VIP 마케팅에 관한 모든 것을 풍부한 현장 사례와 함께 보여줌으로써 업무에서 바로 응용할 수 있도록 구성 되어 있다. 특히 VIP 마케팅의 대표적인 모델인 프라이빗 뱅커의 마케팅과 영업 실무를 다루어...

조 지라드/비즈니스북스

세계에서 완벽한 세일즈맨이라 칭송받고 있는 조 지라드는 이 책에서 망설이는 고객을 설득 하여 판매를 성사시키는 데 활용하는 비결 12가지를 공개한다. 또한 최첨단 디지털 시대 에서 변하지 않고 적용가능한 세일즈 불...

이희경/교보문고

비즈니스 현장에서의 인재개발 방법론으로 급속히 확산되고 있는 코칭에 대한 입문서. 코칭을 처음 접하는 독자들을 위하여 이론과 실제에 걸쳐 간명하면서도 총체적인 시각을 얻을 수 있도록 기획되었다. 대인관계의 ...

벤 알렉산더.../위즈덤하우스

이 책은 화의 근본 속성과 생성 원인에 대해 이론적으로 설명하고 있어 화를 제대로 이해 할 수 있도록 해준다. 또한 사람들이 화를 어떻게 표출하는지 다양한 시각에서 살펴보고 그에 맞는 대처 방안을 실제적이고 구체...

켄 베인/뜨인돌

미국의 대학들에서 학생들의 학습에 탁월한 성과를 나타냄은 물론 학생들에게 최고의 영향력을 행사하고 있는 교수들의 교수법을 살펴보는 책. 이 책은 최고 선생님들의 창의력과 배려를 통해 학생들이 새로운 아이디어와 ...

맥스 베이저.../원앤원북스

성공적인 협상의 목표는 단순히 상대방과 합의에 이르는 것이 아니라 최선의 결과를 낳는 합의에 이르는 것이라는 점을 이 책은 분명히 하고 있다. 미국에서도 최고의 실전 협상 지침서로 큰 인기를 누리고 있는 이 ...

백지연/랜덤하우스중...

자기 자신을 설득할 수 있는 방법을 담은 백지연 앵커의 책. 상대방이 설득하는 기술이 자기 자신의 믿음에서 출발한다는 이해를 바탕으로 쓰여진 이 책은, 불확실성의 시대에 자기만의 경쟁력을 극대화 하고자 노력하는 ...

이정숙/나무생각

이 책은 어떤 유형의 인간이, 어떤 말로, 그 어떤 갈등을 일으키더라도 스트레스 받지 않고 후유증 없이 이기는 방법을 제시해, 인간관계를 해치지 않고도 갈등을 해소하는 방법을 찾고 싶은 분들에게 유쾌한 해답...

김기홍/새로운제안

지금 동북아시아에서 한국이 처해 있는 국제정치 환경은 고려 때와 마찬가지로, 실로 미묘하다. 이런 때, 전쟁을 피하고 민족이 중흥하기 위해서는 서희와 같은 탁월한 협상가가 필요하다. 그런 인물이 되기 위해, 또...

송기용/흐름출판

새로운 고객을 만날 때마다 바로바로 활용할 수 있는 지침서이다. 이 책은 낯선 사람을 만나서 말을 거는 것도 부끄러워하고, 전화 거는 것조차도 두려워하던 저자가 어떻게 최고의 세일즈맨이 되었는지 실제 화법 사례...