NO.1 경제포털 :: 매일경제

경영전략서적 : 964권 / 74페이지

안미헌/거름

고객의 오감을 만족시키는 서비스로 생존하라. 사랑받는 기업에는 특별한 서비스 기법이 있다. 당신의 서비스에 영혼을 담아라. 혼이 담긴 서비스가 진짜 브랜드다. 서비스 닥터 안미헌의 120% 고객만족 실천 매뉴얼!

사노 신이치/시아출판사

불황에 허덕이고 있는 일본 출판의 현주소 위기를 탈출할 방법은 없는가. 서점, 출판사, 편집자, 도서관, 서평, 전자출판 등이 처한 현실을 파헤쳐 위기 탈출의 해법을 제시한다.

주간 다이아.../푸른솔

일본은 중국을 어떻게 공략하고 있는가? 중국 기업은 어떻게 대응하고 있는가? 우리는 어떻게 일본 기업과 경쟁할 것인가? 중국 시장에서 우리 기업의 경쟁위치는 어디인가? 일본 기업을 통해 배우는 대중국 진출전략! '세...

레이 스마일.../시대의 창

진정한 부의 창조는 위대한 CEO의 탁월한 사업전략에서 나온다. 당신이 CEO라면 무엇을 어떻게 결정하고 실행할 것인가!

콜린 터너/창해

현자의 우화를 통해 배우는 삶과 경영의 지혜. 도가계열의 사상가 웨이즈가 들려 주는 12 동물의 우화가 2,500년의 시공을 넘어 현대에 다시 살아난다. 진지하면서도 재밌는 우화를 통해 새로운 경영비법과 삶의 의미를 ...

카사미 마사.../김영사

WTO 가입 후의 중국 시장, 이렇게 준비하라! 변화하는 중국 경제환경을 체계적으로 분석한 비즈니스 예측서!

테루야 하나.../일빛

누구나 '논리적인 전달자'가 될 수 있다. 맥킨지식 논리적 사고와 구성의 기술, '로지컬 커뮤니케이션' 맥킨지식 논리 구성 훈련을 통해 자신을 세계 최고의 인재로 계발한다.

리니엔꾸/예문

교섭은 사람과 다투는 짜릿한 기쁨을 맛볼 수 있는 파워게임이다. 13억 거대시장의 중국 장사꾼 중국인, 깔보다 당한다. 중국인의 비즈니스 교섭술!

로널드 샤피.../미래의창

부드러운 사람이 협상에 강하다. 최고의 협상가, 로널드 샤피로가 말하는 나이스 협상의 기술! 내가 원하는 것을 얻는 최고의 방법은 상대방도 원하는 것을 얻게 해 주는 것이다.

아리마 데츠.../북스토리

애니메이션 프로덕션에서 거대 미디어 제국으로 변신을 거듭한 기적의 성장 영화보다 흥미 있는 디즈니 경영 스토리 디즈니에서 배우는 경영의 원칙!

로버트 크리.../도솔출판사

회사와 개인을 위한 변화지향 체크리스트! 변화를 가로막는 14마리의 소를 잡아라! 그리고 다 함께 햄버거 파티를.

캐슬린 신델/아침이슬

20%의 우량고객을 꽉 잡는 eCRM 고객 로열티가 사업의 성패를 좌우한다! 고객 서비스를 '돈만 드는 곳'이 아니라 '돈을 벌어 주는 곳'이라고 인식하는 발상의 전환이 필요한 시대이다.