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협상/대화법서적 : 368권 / 2페이지

댄 라이언스/한빛비즈

이 책은 ‘말을 삼키는 태도’가 인생에 끼치는 이점에 대해 이야기한다. 수다 중독은 생물학적 문제이기 때문에 고칠 방법이 없고 ‘입 닥치기’가 최선의 방법이라고 강조하면서, 입 닥치는 방법을 배우면 삶이 바뀐다고 역설한다.

아가와 사와.../지니의서재

이 책의 저자 아가와 사와코는 현명함과 지혜로움을 상징하는 국민 아나운서이다. 그녀는 이 책에서 20년이 넘는 세월 동안 1,000명의 캐릭터와 대화하면서 깨달은 경청의 비밀, 행복한 인간관계를 만드는 지혜를 전해 준다.

최정우/밀리언서재

이 책은 언어의 마음을 알려주는 심리학을 담았다. 사람들이 말하는 것에서 진심을 이끌어내는 방식으로 심리상담을 진행해온 저자는 사람들이 자주 사용하는 말을 관찰하고 마음을 이해하면 효과적으로 소통할 수 있다고 말한다.

장차오/미디어숲

인간관계에서 처음 해야 할 일은 상대방에게 좋은 이미지를 전하는 일이다. 좋은 인상을 남기고, 불쾌한 대화도 유쾌하게 바꾸는 ‘말센스’의 비밀을 배워보자. 이 책에는 일상에서 흔히 접하는 생생한 대화 사례가 담겨 있다.

김민경/레몬북스

일터와 인간관계에서 인정받는 사람은 상대방이 좋아하는 말투를 쓴다. 말투를 바꾸면 인생의 모든 것이 바뀐다. 이 책에서는 사람의 마음을 사로잡는 말투, 말투 때문에 사람이 떠나가지 않도록 하는 말하기 기술 등을 알려 준다.

유세미/비즈니스북스

삼성물산 등에서 25년간 직장생활을 하며 다양한 유형의 사람들을 만나고 관계 맺어온 저자는 이 책을 통해 타인과 적정한 거리를 유지하는 방법부터 무례한 사람을 웃으면서 물리치는 스킬까지 현실적인 관계의 기술을 소개한다.

데일 카네기/현대지성

이 책은 사람의 마음을 단박에 사로잡고 원하는 대로 이끄는 데일 카네기의 품격 있는 대화 방법을 알려 준다. 말하기의 두려움을 몰아내는 법, 소재 찾는 법, 시작과 마무리 짓는 법 등 성공하는 말하기의 해법을 제시한다.

말의 결

이주리/밀리언서재

말습관은 일상의 대화나 관계에도 영향을 미치지만 비즈니스에서는 자신의 이미지와 성과마저 떨어뜨릴 수 있을 만큼 중요하다. 어떤 순간에도 후회하지 않으려면 평소에 꾸준히 좋은 말습관을 길들여야 한다.

리 하틀리 .../비즈니스북스

이 책은 연봉 협상부터 제품 판매까지, 정치적 논쟁에서 아이에게 숙제를 시키는 일까지 어떠한 상황과 조건에서도 반드시 상대의 마음을 움직이게 만드는 최고의 설득 전략이 담겨 있다.

손정/한국표준협회...

‘내’가 문제가 아니라 ‘뇌’가 문제다. 오해 없는 소통은 끊임없는 자기 성찰로부터 이루어진다. 이 책을 통해 스스로 자주 저지르는 지각 오류가 어떤 것인지 확인하고 반복적으로 훈련한다면 소통의 많은 오해를 줄일 수 있다.

다네이치 쇼.../베이직북스

자신의 말버릇, 마음 버릇, 몸 버릇을 개선하고 원하는 한 방향으로 일치시킴으로써 스스로 좋은 기운의 주체가 될 수 있다. 이 책을 통해 자신의 모습을 객관적으로 관찰하고 진정 원하는 삶의 방향을 그려볼 수 있다.

메히트힐트 .../가톨릭출판사

다른 사람과 의사소통을 하다 보면 내 마음을 전하는 것 자체가 쉽지 않다는 것을 깨닫곤 한다. 저자는 우리가 간과하고 넘어가는 작은 문제가 원활한 소통을 어렵게 만든다고 말하며 이러한 물음에 답을 준다.