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마케팅/세일즈서적 : 516권 / 39페이지

로저 블랙웰/김앤김북스

닷컴 기업, 특히 전자상거래를 위한 닷컴 기업이 실패한 까닭은 바로 '전자'에만 주목하고 '상거래'에 주목하지 못했기 때문이라고 진단하면서 전통적인 상거래 원칙들을 어떻게 인터넷으로 옮겨올 것인가에 대한 해법을 제시한...

하워드 슐츠/김영사

단 한 개의 점포에서 출발, 10년 만에 2,000여 개의 스토어를 거느리며 세계 최고의 커피 브랜드로 성장한 스타벅스. '인간 중심' 경영의 승리를 증언하는 그 도전과 성공스토리를 만난다.

브라이언 트.../씨앗을뿌리는...

30년 동안 23개국에서 세일즈 전문가 50만 명 이상을 교육시키는 과정에서 정립한 세일즈 성공 원칙 21가지! 세일즈의 내적인 측면, 즉 정신적인 요소와 외적인 측면, 즉 실질적인 방법과 테크닉이라는 두 가지 측면...

사이토 이사.../시아출판사

대인 관계의 핵심은 상대방의 마음을 움직일 수 있는 효과적인 화술이다. 비즈니스를 성공으로 이끌어 가기 위한 대화법을 알기 쉽게 소개하고 있는 책!

마크 고베/김앤김북스

사람과 브랜드를 연결하는 새로운 패러다임! 감성적 브랜딩에 대한 혁신적 접근 방법 및 브랜딩과 디자인 기획과정에서 요구되는 전략이론과 분석기법, 그리고 풍부한 개발 사례들을 제시한다.

제프리 J..../더난출판

조직 성장에 단비를 내리는 최고의 프로세일즈맨이 되는 50가지 방법. 아마존 경제경영분야에서 최장기 베스트셀러에 오른 이 책은 고객과 상담 중에 어떻게 해야 하는지부터 답변 전화, 방문 횟수, 옷차림, 계약 성사를...

자넬 발로/김영사

고객에게 기억에 남는 흐뭇한 경험을 서비스하라! 오늘날의 소비자들은 최고 수준의 서비스와 제품뿐만 아니라 기억에 남는 흐뭇한 경험까지 기대한다. 고객 경험에 정서적 가치, 즉 고객이 서비스나 제품을 긍정적으로 받아들일...

다케스에 다.../동방미디어

인구 515만의 나라에서 탄생한 세계적 기업 노키아. '선택과 집중'을 통해 위기를 기회로 삼고 끊임없는 디지털 기술의 연구와 개발로 세계 시장을 무대로 발돋움하여 변혁의 시대를 여는 노키아의 조직과 경영 가치관을 살...

지그 지글러/큰나무

왜 내일이 아니고 오늘이어야 하는가! 성공의 기회는 스스로가 만드는 것이다. 지금 당장 삶의 방식을 바꾸고 자신의 말을 보증수표로 만들어라. 그리고 목표를 높게 잡고 시도해라! 당신이 변해야 세상이 변한다!

니시무라 아.../청년정신

여성의 소비가 남성에 비해 갈수록 높아지고, 가정에서의 소비 역시 여성이 주도하는 것은 한국 또한 일본과 다를 바가 없다. 불황을 돌파하기 위해 여성들에게 맞추는 마케팅 포인트!

샤토 야스유.../창해

게임하듯 즐기며 성공하는 영업비결! 책에 제시된 15단계의 게임을 즐기면서 영업자로서 성공한 저자의 구체적이고 실천적인 노하우 전수 받기.

로이 윌리엄.../김영사

가장 치명적인 망상은 고정관념이다. 광고, 비즈니스와 인생에 비범한 시각을 제시하는 101가지 숨겨진 공식! 사람들의 가슴에 불을 지피고 그들의 마음을 사로잡는 비즈니스 전략서!