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마케팅/세일즈서적 : 402권 / 20페이지

이동연/스마트비즈니...

2,000년 전 예수가 실천한 '마케팅 철학'으로 현대 마케팅의 비결을 파헤친 책이다. 저자는 사람을 얻는 것이 영원히 변치 않는 마케팅의 원칙임을 강조하고, 예수가 바로 사람 중심의 마케팅을 몸소 펼쳤던 최고마케...

차태진/지식노마드

푸르덴셜에서 3년 연속 챔피언의 기록을 달성하고 현재 메트라이프에서 활동하며 세일즈 인생의 제2막을 쓰고 있는 차태진 대표의 성공하는 '챔피언의 법칙'을 소개한다. 14년간 푸르덴셜과 메트라이프에서 일하며 세일즈 ...

정영복/한스컨텐츠

컨셉은 사물이나 서비스의 방향과 실체의 핵심적 내용을 표현하는 내용이다. 컨셉이 잘 정립되었다고 반드시 성공하는 것은 아니다. 실제 컨셉에 정확하도록 실천해야 하고 성과를 얻어야 한다. 실천 가능하고 성과를 불러오...

제리 애커프.../케이펍

이 책은 고객의 구매를 돕는 역할을 맡기 위해 구체적인 방법론을 제시한다. 저자인 제리 애커프는 5단계 방법론과 생생한 사례를 통해 업무 프로세스와 실제 세일즈에 활용할 수 있는 프로세스를 보여준다. 이 책은 위대...

고양명/리드리드출판

이 책은 지은이가 한독약품의 말단 영업사원으로 시작하여 사장이 되기까지 항상 '고객 우선의 영업철학'으로 35년간 일하면서 터득한 지식과 방법을 모아놓은 것이다. 어느 업종보다 경쟁이 치열한 '제약영업 전장'...

오정환,한연.../호이테북스

질문은 영업의 모든 과정, 즉 고객 발굴, 고객의 문제 파악, 제품 설명, 계약 마무리 등 모든 과정에서 커다란 가치를 지니고 있다. 질문을 해야 고객의 문제와 필요를 파악해서 그에 적절한 해결책을 보여줄 수 있기...

이성동/호이테북스

저자는 이 책을 통해 무차별적으로 진화하는 고객환경 속에서 최고의 고객인 알파고객을 붙잡을 수 있는 방법을 밝히고 있다. 지금까지 고객만족을 고객중심 경영의 목표로 정의하고 있는 잘못된 인식을 지적하면서, 고객만족...

폴 패리스 .../럭스미디어

이 책은 마케터와 관리자들이 마케팅 계획을 판단하고, 결과를 계량화하는 데 사용할 수 있는 마케팅 계량지표들을 체계적으로 소개하면서, 마케팅 투자수익률을 최대로 끌어올릴 수 있는 방법과 수익을 창출한 수 있는 새...

석종득, 김.../두남

소비자들의 길목을 이해하고, 전략을 구상할 줄 아는 이를 커뮤니케이터라 할 수 있다. 이 책에서는 마케팅 커뮤니케이션전략이 무엇인지, 마케팅커뮤니케이션전략 수립을 위해 기본적으로 알아야 할 사항은 무엇인지, 마...

일레인 해리.../시그마북스

지금 시장에는 새로운 고객서비스 시대가 출현하고 있다. 저자는 고객서비스에 필요한 여러 기술을 발전시킬 수 있도록 독자들에게 실무적인 연습기회를 제공하면서 한편으로는 고객서비스 산업의 역동성을 시험해 볼 수 있도록...

홍수용/한스미디어

열 가구 중 아홉 가구는 한 개 이상의 보험에 가입하고 있는 우리나라의 보험소비자들은 정작 보험에 관한 지식은 별로 갖고 있지 않다. 보험은 매우 어려울뿐만 아니라 어차피 속을 수밖에 없다며 보험에 관한 공부를 포...

노무라종합연.../매일경제신문...

일본의 유통혁명을 주도했던 '다이에'의 파산을 누가 예상이나 했으며, 인터넷이라는 인프라가 유통업에 미친 영향을 어느 정도나 예상했겠는가? 이는 새로운 시대의 개막을 알리는 것이다. 일본 유통업의 현주소를 분석하...